人民醫(yī)院20xx年度工作總結(jié)-wenkub
2022-11-02 19:40:25 本頁面
【正文】 科建設(shè)順利展開，醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科，促進(jìn)骨科向精細(xì)化 專業(yè) 方向發(fā)展 ，脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù) ； 高標(biāo)準(zhǔn) 重建 規(guī)范化新生兒及 NICU 病 房 ，規(guī)模較前擴(kuò)大一倍， 提高 了兒科 診治和搶救 新生兒患兒的能力，使兒科的發(fā)展及時適應(yīng)政府的要求及新生 兒患兒診治 需求 ；眼底照相機(jī)、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療，擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍；重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心，使血透機(jī)裝載容 量從 17 臺擴(kuò)大到 32 臺， 大幅度提高接收血透病人的能力 ，一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療 ；由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立，腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā) 展有了長足的進(jìn)步； 介入治療科已規(guī)劃完成， 大型 DSA 血管造影機(jī)正在采購中， 2020 年 將 投 入 使 用 ， 對于 腫瘤 病人 、心 腦 及 全 身 血 管 疾 3 病 病人的 介入治療將逐步開展起來； 支持 腫瘤科創(chuàng)建無痛規(guī)范化治療病區(qū) ； 對 燒傷科、泌尿外科、 腦外科、 康復(fù)科、口腔科、皮膚科 等科室投入資金采購新設(shè)備，促使科室開展了新技術(shù)及新項目，提高了相關(guān) 科 室 的 診 治 能 力 。經(jīng)過精心 周密安排的迎檢 迎考 工作，在 2 月下旬的 衛(wèi)生廳 領(lǐng)導(dǎo) 及專家組的 考評過程中贏得 好評，我院順利通過三級醫(yī)院的評審， 即將迎來好消息。 恒惠藥品公司通過全年的努力，公司取得了很好的成績，主營業(yè)務(wù)收入達(dá) 萬 元 ，較 去 年 增 長 %，實 現(xiàn) 凈 利 潤 萬元，較 去 年 增 長 %。 目前，醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700 張，實際開放 600 張； 病床使用率 %；出院病人平均住院日 天 ；危 重 病 人 搶 救 成 功 率 %； 全院從業(yè)人員 830 人 ，其 中 衛(wèi)技人員 690 人。 2020 年 住院 收治病人 萬 人次 ， 同比增長 %；門 急 診 接診 92 萬 人次 ， 同比增長 %； 全院 業(yè)務(wù)收入 達(dá) 億，同比 增長 % ， 是建院以來醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長值最大的一年。 恒亮醫(yī)學(xué)驗光配鏡公司經(jīng)營業(yè)務(wù)也有較快增長，全年實現(xiàn)銷售 90萬 元 ，較 去 年 增 長 20%，實 現(xiàn) 凈 利 潤 萬 元 ，較 去 年 增 長 %。 （二） 加強(qiáng) 學(xué)科建設(shè) 學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強(qiáng)、做大的基礎(chǔ)，是提高 各學(xué)科 醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策 ， 有利于促進(jìn)各學(xué)科 開展新技術(shù)、新項目 ，增強(qiáng) 醫(yī)院 核 心 競 爭 力 。 （三）、 全面推廣 優(yōu)質(zhì)服務(wù) 今年，我院 在繼續(xù)推動 “三好一滿意”工作 的同時，進(jìn)一步 強(qiáng)化服 務(wù) 意 識 ， 優(yōu) 化 服 務(wù) 質(zhì) 量 ，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。 病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、 病人床頭柜安放溫馨提示牌 ， 開展感動服務(wù) 如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、 兒科 為患兒送去一份小禮物 等， 對 正在手 術(shù)中患者 的 家屬 推行短信服務(wù)， 適時告知 術(shù)中患者情況，減少 患者 家屬 等候 的 焦慮 。藥房 采用后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統(tǒng)加快發(fā)藥速度，減少患者等候時間。 醫(yī)院 多次 邀 請專家進(jìn)行 相關(guān)講座 ， 教育職工 提高團(tuán)隊的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、 遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪 ； 制 定 了《 提 高 投 訴 處 理 效 率 實 施 辦 法 》， 建立投訴快速處理機(jī)制 ， 4 提高
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