【正文】 銀行信用卡種類 招商銀行信用卡秉承 “因您而變 ”的服務(wù)理念 ?根據(jù)不同需求 ?不同人群特點(diǎn) ?創(chuàng)新推出百余項(xiàng)信用卡產(chǎn)品 ?讓持卡人享受信用卡領(lǐng)先品牌帶來(lái)的精彩禮遇。因?yàn)橄矚g購(gòu)物是女生的天性 ?所以女性刷卡消費(fèi)是以購(gòu) 物和娛樂(lè)為主的。 4 4/12 頁(yè) 在持有信用卡的 44 位朋友中 ?大家使用信用卡的頻率其實(shí)也不多 ?偶爾使用信用卡的人居多 ?有 23位 ?占 ： ?而常常使用信用卡的有 21 位 ?占 ：；圖 4~。 四、營(yíng)銷分析與策劃 5 5/12 頁(yè) 孝感分行二十十三年信用卡業(yè)務(wù)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)方案（三 ） 。 。四 “贏 ”營(yíng)銷，提質(zhì)創(chuàng)效。活動(dòng)參與對(duì) 象！各支行、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和全行員工。三、活動(dòng)目標(biāo) 。新增白金貸記卡客戶 1500 戶， 。信用卡分期貸款余額凈增 10000 萬(wàn)元。1 。第一階段！宣傳培訓(xùn)啟動(dòng)階段？ 2 月 28日 —3 月 5日？。第二階段！市場(chǎng)客戶細(xì)分階段？ 3 月 6日 3月 7日？。第三階段！深入貫徹實(shí)施階段？ 3 月 8日 —6 月 25日？。按月對(duì)營(yíng)銷行動(dòng)遲緩、任務(wù)完成率低的支行、網(wǎng)點(diǎn)、人員進(jìn)行窗口輔導(dǎo)。 。 。 。單月份計(jì)劃完成率低于 70%且排名后兩名的支行分管行長(zhǎng)扣除 5%的獎(jiǎng)勵(lì)工資，連續(xù)兩個(gè)月計(jì)劃完成率低于 70%且排名后兩名的支行分管行長(zhǎng)扣除 10%的獎(jiǎng)勵(lì)工資，連續(xù)三個(gè)月計(jì)劃完成率低于 70%且排名后兩名的支行分管行長(zhǎng)扣除15%的獎(jiǎng)勵(lì)工資，連續(xù)四個(gè)月計(jì)劃完成率低于 70%且排名后兩名的支行分管行長(zhǎng)扣除 20%的獎(jiǎng)勵(lì)工資。完善考核計(jì)價(jià)方案。？二？獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制？以二月末數(shù)據(jù)為基數(shù) ,實(shí)行滾動(dòng)結(jié)算，當(dāng)月欠計(jì)劃的轉(zhuǎn)到下月，十月份一起兌現(xiàn)？ 。 15 。單項(xiàng)產(chǎn)品營(yíng)銷優(yōu)勝獎(jiǎng)？按單項(xiàng)產(chǎn)品月獎(jiǎng)，不含信用卡中間業(yè)務(wù)收入，總獎(jiǎng)金 90萬(wàn)元？。計(jì)劃完成率優(yōu)勝獎(jiǎng)？月獎(jiǎng)，總獎(jiǎng)金 27萬(wàn)元？。網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷優(yōu)勝獎(jiǎng)？月獎(jiǎng)，總獎(jiǎng)金 ？。個(gè)人營(yíng)銷貢獻(xiàn)獎(jiǎng)？月獎(jiǎng)，總獎(jiǎng)金 萬(wàn)元？。六、保障措施 16 。各行要按照市分行要求，結(jié)合自身實(shí)際和地域特點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)方案、責(zé)任和舉措，迅速將營(yíng)銷任務(wù)分解落實(shí)到班子成員、到網(wǎng)點(diǎn)、到職能部門、到崗位、到人員、到客 戶、到時(shí)段。活動(dòng)開展有條不紊，推進(jìn)有力，進(jìn)展順利。 ?；顒?dòng)期間，全行信貸規(guī)模優(yōu)先向信用卡貸款傾斜。信用卡客戶經(jīng)理要建立客戶聯(lián)系工作筆記，構(gòu)筑熟悉的客戶群體，通過(guò)及時(shí)獲取客戶信息，創(chuàng)造連續(xù)不斷的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，五是強(qiáng)化責(zé)任。全行客戶經(jīng)理要認(rèn)真開展 “清街掃戶 ”工作。5 。活動(dòng)期間，一是 18 各支行要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布放海報(bào)、折頁(yè)等宣傳品，有效利用網(wǎng)點(diǎn) LED 屏、門楣電子公告欄進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)信息公告，并通過(guò)手機(jī)短信、客服熱線等方式及時(shí)向客戶傳遞活動(dòng)信息，同時(shí)，各行應(yīng)對(duì)我行重點(diǎn)客戶或高收入行業(yè)群體主動(dòng)上門營(yíng)銷和提供服務(wù)。？五？按營(yíng)銷需求 ,產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)到位。附 : 孝感分行信用卡業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃表 3/4 頁(yè) 。 4/4 頁(yè)全文完 建設(shè)銀行信用卡客戶惠購(gòu)營(yíng)銷活動(dòng)方案（四） 建設(shè)銀行信用卡客戶惠購(gòu)營(yíng)銷活動(dòng)方案 19 一、活動(dòng)主題： “金秋好禮歡樂(lè)送 ” 本次活動(dòng)以 “金秋 好禮歡樂(lè)送 ”為主題，旨在向建設(shè)銀行持卡客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客 “雙贏 ”的經(jīng)營(yíng)理念。 為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)，促進(jìn)銀行分期業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升信用卡業(yè)務(wù)和分期消費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)： 活動(dòng)期間凡持建設(shè)銀行信用卡的客戶，辦理倍力健身橡樹灣店健身年卡，均可享受： XXXX元買一年贈(zèng)一年，另贈(zèng)送價(jià)值 1000元大禮包（涵蓋吃、喝、玩、樂(lè)、行方面）。 活動(dòng)期間，建行各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置活動(dòng)宣傳咨詢點(diǎn)并由 XXX健身俱樂(lè)部配備營(yíng)銷顧問(wèn)配合網(wǎng)點(diǎn)值班經(jīng)理，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介，引導(dǎo)客戶了解并積極參與本次活動(dòng)，同時(shí)做好相 關(guān)服務(wù)工作，為客戶營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。 21 擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。 22 二、營(yíng)銷目標(biāo)： ，擴(kuò)大我行信用卡產(chǎn)品的知名度和影響力，有效拓展客戶并帶動(dòng)借記卡、存款、理財(cái)?shù)绕渌囗?xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 橫幅內(nèi)容：中國(guó)銀行 “信用卡知識(shí)進(jìn)社區(qū) ”宣講活動(dòng) （二）相關(guān)配套： 電子屏宣傳 宣傳內(nèi)容：（ 1）熱烈慶祝中國(guó)銀行 “信用卡知識(shí)進(jìn)社區(qū) ”活 23 動(dòng)開展（ 2）中國(guó)銀行 “信用卡知識(shí)進(jìn)社區(qū) ”現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)咨詢活動(dòng)正在火熱進(jìn)行中，歡迎前來(lái)洽談咨詢。如被發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在抄襲、造假等學(xué)術(shù)不端行為，本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和一切后果。同時(shí)通過(guò)這個(gè)活動(dòng)讓大學(xué)生參與其中，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的精彩風(fēng)貌。所以，對(duì)于信用卡來(lái)說(shuō)，大學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場(chǎng)。而 大學(xué)生這樣一個(gè)特定的年齡層次，更容易接受這種風(fēng)潮。面對(duì)高校云集的大學(xué)生群體，我們信心十足。截止至2020年，已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行 、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。所以我們對(duì)信用卡與借記卡的區(qū)別與優(yōu)勢(shì)，一定要在營(yíng) 銷過(guò)程中詳加說(shuō)明。 選擇最合理的媒體排期等戰(zhàn)略讓大學(xué)生知道招商銀行YOUNG 的信息，招商銀行 “就是不一 Young 的創(chuàng)意校園生活 ”的相關(guān)信息。 為招商銀行建立新的品牌文化， “就是不一 Young”的精 神，提高品牌形象，提高大學(xué)生對(duì)招商銀行的品牌好感度 長(zhǎng)沙中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院大學(xué)生現(xiàn)階段擁有信用卡的情況 （來(lái)自中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院信用卡問(wèn)卷調(diào)查表） 在長(zhǎng)沙保險(xiǎn)學(xué)院，大學(xué)生擁有信用卡的總體情況比例已經(jīng) 32 達(dá)到 24%左右，相當(dāng)于十個(gè)大學(xué)生中有一個(gè)人擁有，說(shuō)明長(zhǎng)沙保險(xiǎn)學(xué)院的大學(xué)生還未完全接受信用卡這個(gè)消費(fèi)類別。 、提高招商銀行 YOUNG卡在大學(xué)生市場(chǎng)內(nèi)的市場(chǎng)份額。 、活動(dòng)時(shí)間具體安排 預(yù)賽一般是周一和周二為理想狀態(tài)，周末充足時(shí)間準(zhǔn)備排練和道具，在中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院滋蘭堂舉行，所以不必?fù)?dān)心會(huì)因下雨而舉行不了。 、海報(bào)設(shè)計(jì) 第一類是投放在食堂附近，主干道上的顯眼地方以及超市，這類海報(bào)設(shè)計(jì)的主題是 “就是不一 Young的創(chuàng)意校園生活 ”——YOUNG 卡校園之多彩星選拔大賽，文案具體內(nèi)容除了招商銀行 YOUNG卡的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)以外，主要是提供給大學(xué)生一個(gè)消息，招商銀行在大學(xué)校園內(nèi)舉辦“就是不一 Young 的創(chuàng)意校園生活 ”選拔大賽活動(dòng)的事宜，具體時(shí)間，參賽方法等等。 （來(lái)自中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院大學(xué)生信用卡問(wèn)卷調(diào)查表） 申請(qǐng)方法：（ 19%學(xué)生選擇這個(gè)原因作為自己未來(lái)選卡的考慮因素） 35 還款多途徑：（ 21%學(xué)生選擇還款便利作為自己未來(lái)選卡的主要考慮因素，而招商 YOUNG卡提供了 9種還款方式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于其他競(jìng)爭(zhēng)銀行。 報(bào)名條件： 男女都可以，每個(gè)表演時(shí)間不得超過(guò)十分鐘，活動(dòng)正式時(shí)間是下午 4:007:00 結(jié)束。第一名獎(jiǎng)品獲得已存入 1500元招商銀行的 YOUNG卡 .第 二名獲得獲得已存入 1000 元招商銀行的 YOUNG 卡 .第三名獲得已存入800元招商銀行的 YOUNG卡 . 、辦卡贈(zèng)禮選擇 女生方面有 8%的人在選擇信用卡的申請(qǐng)的時(shí)候會(huì)選擇辦卡贈(zèng)品而男生方面只有 3%的學(xué)生選擇辦卡贈(zèng)品，所以我們?cè)谂e辦活動(dòng)當(dāng)中，針對(duì)那些辦卡的用戶而言要選擇兩類贈(zèng)品，一類為針對(duì)女性辦卡者，一類為男性辦卡者，而且女性贈(zèng)品要更加有吸引力，更加有價(jià)值感，而男性方面的禮品只要有更高性價(jià)比，而不需要特別的出彩。 15： 40 開始正式入場(chǎng)，由我主辦方挑選好的學(xué)校四名學(xué)生做主持人。 17： 00左右第一個(gè)互動(dòng)節(jié)目同時(shí)給予參與的學(xué)生一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 10．活動(dòng)策劃費(fèi)用 、活動(dòng)宣傳單及海報(bào) 宣傳單大概在 3000 人左右，以每個(gè)人算一份大概 3000份，沒(méi)分成本控制 ，大概 1200元，第一類海報(bào)數(shù)量學(xué)校的寢室有 8棟，每張海報(bào)加框架，成本在 150 元，以及向?qū)W校購(gòu)買這個(gè)宿舍樓版塊價(jià)格總體250元，總成本在 3200元，另一類海報(bào)是招貼海報(bào)，價(jià)格在每張 1元左右，校園里分布 100張，總價(jià)在 100元。 活動(dòng)結(jié)束，決賽和初賽一樣。導(dǎo)師淵博的專業(yè)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的 40 高尚師德，嚴(yán)于律己、寬 以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無(wú)法、平易近人的人格魅力對(duì)本人影響深遠(yuǎn)。所以在此，再次對(duì)老師道一聲：老師，謝謝您！ 時(shí)光匆匆如流水，轉(zhuǎn)眼便是大學(xué)畢業(yè)時(shí)節(jié)，春夢(mèng)秋云，聚散真容易。感恩之情難以用言語(yǔ)量度，謹(jǐn)以最樸實(shí)的話語(yǔ)致以最崇高的 41 敬意。希望自己能夠繼續(xù)少年時(shí)的夢(mèng)想，永不放棄。 ”這是我少年時(shí)最喜歡的詩(shī)句。從開始進(jìn)入 課題到論文的順利完成，一直都離不開老師、同學(xué)、朋友給我熱情的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意！在此我向中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)院學(xué)校汽車金融專業(yè)的所有老師表示衷心的感謝，謝謝你們?nèi)甑男燎谠耘?，謝謝你們?cè)诮虒W(xué)的同時(shí)更多的是傳授我們做人的道理，謝謝三年里面你們孜孜不倦的教誨！ 三年寒窗，所收獲的不僅僅是愈加豐厚的知識(shí)，更重要的是在閱讀、實(shí)踐中所培養(yǎng)的思維方式、表達(dá)能力和廣闊視野。本次論文從選題到完成，每一步都是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。 ,并告知他們 ,銀行將定期出具權(quán)威信用狀。 、辦卡贈(zèng)品費(fèi)用及現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)品費(fèi)用 單件 成本控制在 10元，實(shí)際價(jià)值在 50元左右 ,通過(guò)這次校 39 園活動(dòng)，預(yù)計(jì)有 2020 人申請(qǐng) ,總成本預(yù)計(jì) 2020 元，抽取 1個(gè)至尊幸運(yùn)星（給予價(jià)值 300 元的獎(jiǎng)品） ,抽取 3名幸運(yùn)星（給予價(jià)值 200元的獎(jiǎng)品） ,抽取 5名參與星（給予價(jià)值 100元獎(jiǎng)品） 、兼職海報(bào)張貼人員及宣傳單發(fā)放人員 每個(gè)學(xué)校尋找 2 個(gè)兼職人員（一男一女，以方便進(jìn)入女生宿舍），工作日在倆天