【正文】 送貨單至門店送貨門店確認收貨信息(贈品數(shù)量等)打印收貨報告雙方簽字確認將收貨報告?zhèn)魉椭罛2B平臺供應商依收貨報告于平臺結(jié)算供應商世紀聯(lián)華流程解釋：1．送貨時需攜帶一份訂貨單、一份送貨單。(五) 訂貨單查詢24已經(jīng)查看過的訂貨單，工作快遞內(nèi)將不會再顯示，此時如需再次查找這些訂貨單，可以在1業(yè)務往來→2表單→3訂貨單→4訂貨單條件查詢，在條件設(shè)置里設(shè)置好下單日期等條件，點選5查詢即可查詢出來。5 2．整張回復若針對到貨日期及訂貨日有差異時，則需對整張訂單做回復。 1．單品回復若訂貨單某些單品無法滿足門店的需求，則需做單品回復。若需要對未出貨的送貨單進行修改，可以直接點選“修改”按鈕進行修改。隨即選擇出貨日期（即供應商安排貨物從自己倉庫出貨的日期，不是指世紀聯(lián)華的到貨日期），然后點擊左上方的“確認”按鈕。5在頁面右上角我們可以看出打印的報表的總頁數(shù)。在B2B平臺上，無論在任意操作頁面點擊了“批量打印”的按鈕，都需要到報表狀況區(qū)查詢結(jié)果。以上是訂貨單的單張打印，如果訂貨單較多，需要多張打印，可以按照如下的方式打印。在工作快遞中，點選訂貨單或訂貨單的數(shù)字即可進入相對應的訂貨單列表頁面。再將送貨單打印，即可以持訂單及送貨單安排送貨。在條件設(shè)定里面，可通過下拉列表來設(shè)定條件，如下單日期、定貨單狀態(tài)等。1安裝步驟如下： 2354(三) 平臺登入1． 在登入框中輸入使用者帳號、密碼及安全密碼鎖密碼（使用者帳號及密碼請參照安全密碼鎖簽收表）輸入世紀聯(lián)華B2B平臺網(wǎng)址： 安全密碼鎖使用提示：1) 安全密碼鎖密碼為密碼鎖當前顯示的六位數(shù)字，請在數(shù)字顯示時間內(nèi)點擊“登錄”；2) 安全密碼鎖顯示屏左側(cè)的小黑點用來表示當前密碼有效時間；每一點代表10秒鐘；3) 為保證賬號安全，若連續(xù)5次登錄失敗，則安全密碼鎖將會被鎖定，請及時致電客服中心為您解鎖；4) 每個密碼鎖背后均標注了有效期，客服中心將會在密碼鎖到期前安排更換；5) 安全密碼鎖在有效期內(nèi)若有毀損或者遺失，請及時致電客服中心聯(lián)系申購。1按下下載專區(qū)后，點選“（簡體）”，在隨后出現(xiàn)的頁面中選擇打開（或運行），根據(jù)提示操作即可完成安裝 點擊打開之后，安裝步驟如下： 54326步驟五： 8782．PDF閱讀軟件Acrobat Reader（必備）在世紀聯(lián)華B2B平臺中，訂貨單、送貨單、退貨單、對帳單等都是以PDF文件格式提供，所以，在您的電腦中必須安裝一個Acrobat Reader的軟件，您才可以正常閱讀訂貨單等單據(jù)。1．電腦CPU ：英特爾（INTEL）PIII 600以上主機2．內(nèi)存（RAM）：256MB以上3．操作系統(tǒng) ：Microsoft Windows 2000/XP/20034．瀏覽器 ：IE 以上5．PDF閱讀軟件: Acrobat Reader 6．上網(wǎng)方式: ADSL、ISDN、其它寬帶(二) 應用軟件安裝1．（必備）檢查您的瀏覽器版本按下后，將會出現(xiàn)IE版本。世紀聯(lián)華B2B平臺簡易使用手冊一 前言 2二 電腦基本配備、軟件安裝及平臺登入 2(一) 電腦基本配備 2(二) 應用軟件安裝 2(三) 平臺登入 6三 訂貨作業(yè) 8(一) 訂貨作業(yè)流程 8(二) 訂貨單打印 9(三) 訂貨單轉(zhuǎn)送貨單 12(四) 訂貨單差異回復 14(五) 訂貨單查詢 16四 收貨作業(yè) 17(一) 收貨作業(yè)流程 17(二) 收貨報告查詢 17五 退貨作業(yè) 18(一) 退貨作業(yè)流程 18(二) 退貨通知單回復 19(三) 退貨通知單打印 21(四) 退貨通知單查詢 22六 新品報價、新品申請功能 23(一) 新商品報價、新商品申請流程 23(二) 新商品報價操作 24(三) 新商品申請操作 28七 對帳作業(yè) 30 (一) 對帳作業(yè)流程 30(二) 收退貨報告匯總 31(三) 發(fā)票新增（錄入發(fā)票） 33(四) 匹配發(fā)票（發(fā)票與收退貨報告匯總單關(guān)聯(lián)） 34(五) 收退貨匯總單及發(fā)票匹配單查詢 35(六) 付款明細查詢 36(七) 上線后對帳注意事項 37八 銷售庫存報表 37九 管理報表 38十 管理中心及資料中心 39十一 常見問題 42十二 平臺客服中心聯(lián)絡方式 45附：平臺功能使用時機表 46一 前言 為使供應商朋友可以在最短的時間內(nèi)善用平臺的主要功能，我們在本手冊中，針對平臺要進行的電腦設(shè)定、軟件安裝、訂單處理、退貨單處理、對帳處理等作了簡易的陳述。請進行下一步驟升級。檢查電腦安是否裝PDF閱讀軟件在下載專區(qū)里，點選一下“請按一下此處”，如果出現(xiàn)下圖，則表示已經(jīng)安裝PDF軟件，如果沒有出現(xiàn)，則需要進行軟件安裝若彈出如下圖所示畫面，則表示已經(jīng)安裝PDF閱讀軟件。因毀損、遺失申購將不再免費。54321如：需要尋找訂貨單，可先找到第一層“業(yè)務往來”，然后尋找到第二層“表單”，打開后會發(fā)現(xiàn)頁面左側(cè)第三層的“訂貨單”，即進入第四層可進行條件設(shè)定查詢。3. 如訂單有差異，不能完全按照訂單要求送貨，則就需將差異信息通過訂單差異回復告知世紀聯(lián)華。收到新訂貨單時，工作快遞上會有提醒。2． 訂貨單多張打印在訂貨單列表中，訂貨單前面的1“打印勾選”框中勾選，然后點選2“批量打印”按鈕，系統(tǒng)會提示正在處理，稍后到3報表狀況區(qū)查詢結(jié)果。等待系統(tǒng)處理完成之后，批量打印的報表的狀態(tài)會改變完成。(三) 訂貨單轉(zhuǎn)送貨單1． 如何將訂貨單轉(zhuǎn)成送貨單使用平臺直接生成的送貨單，就不需要使用先前在世紀聯(lián)華購買的一式三聯(lián)的送貨單。32在確認生成送貨單后，出現(xiàn)送貨單預覽頁面，如下圖。(四) 訂貨單差異回復為了能增強供應商與世紀聯(lián)華之間的雙向溝通，若世紀聯(lián)華的訂貨單與實際能送貨的情況有差異時，我們可以充分使用平臺的“訂單差異回復”功能，來傳達我們的困擾，同時門店也能第一時間了解相關(guān)資訊。1具體操作如下圖所示,操作步驟：1點擊“單品回復”對有差異的單品點擊對應“單品回復”按鈕 2輸入差異內(nèi)容→3輸入差異理由→4點擊“暫時存盤”，將我們錄入的信息保存到世紀聯(lián)華B2B平臺上。操作步驟如下：例如對“到貨日期”有異議，需要先選擇可以到貨日期→2選擇對應的差異原因并填寫→3必須按下“確認存盤”，即回復完成。如圖：531注意：請點擊“新訂貨單”后，再點擊“查詢”，查詢到的訂貨單全部是沒有查看過的訂單。2．門店收完貨之后，會出具收貨報告，需送貨人員及門店收貨人員一起簽字確認。2. 如果回復同意，選擇一種退貨處理方式，系統(tǒng)會于當晚凍結(jié)退貨通知單上的貨款金額并且于次日把款項凍結(jié)結(jié)果通過工作快遞反饋給供應商。供應商的貨款不會凍結(jié)，門店會另行聯(lián)系處理。3) 門店自行處理，請出具授權(quán)書（需蓋章）正本給世紀聯(lián)華，方便門店自行處理。點選“退貨通知單”或數(shù)量即可開啟相對應的退貨通知單點選后進入退貨通知單列表頁面，點選退貨通知單編號即可打開退貨通知單?；貜屯獾耐素浲ㄖ獑涡枰?jīng)過一個晚上的凍結(jié)貨款，第二天看到退貨通知單凍結(jié)成功（工作快遞會提醒退貨通知單是否凍結(jié)成功）后，即可攜帶加蓋公章的退貨通知單去辦理退貨了。 回復單品不同意后，針對同意退貨的單品不需要再去辦理退貨，而需要等門店另外發(fā)退貨通知單過來，回復完同意