【正文】 送貨單至門店送貨門店確認(rèn)收貨信息(贈(zèng)品數(shù)量等)打印收貨報(bào)告雙方簽字確認(rèn)將收貨報(bào)告?zhèn)魉椭罛2B平臺(tái)供應(yīng)商依收貨報(bào)告于平臺(tái)結(jié)算供應(yīng)商世紀(jì)聯(lián)華流程解釋：1．送貨時(shí)需攜帶一份訂貨單、一份送貨單。(五) 訂貨單查詢24已經(jīng)查看過的訂貨單，工作快遞內(nèi)將不會(huì)再顯示，此時(shí)如需再次查找這些訂貨單，可以在1業(yè)務(wù)往來→2表單→3訂貨單→4訂貨單條件查詢，在條件設(shè)置里設(shè)置好下單日期等條件，點(diǎn)選5查詢即可查詢出來。5 2．整張回復(fù)若針對(duì)到貨日期及訂貨日有差異時(shí)，則需對(duì)整張訂單做回復(fù)。 1．單品回復(fù)若訂貨單某些單品無法滿足門店的需求，則需做單品回復(fù)。若需要對(duì)未出貨的送貨單進(jìn)行修改，可以直接點(diǎn)選“修改”按鈕進(jìn)行修改。隨即選擇出貨日期（即供應(yīng)商安排貨物從自己倉庫出貨的日期，不是指世紀(jì)聯(lián)華的到貨日期），然后點(diǎn)擊左上方的“確認(rèn)”按鈕。5在頁面右上角我們可以看出打印的報(bào)表的總頁數(shù)。在B2B平臺(tái)上，無論在任意操作頁面點(diǎn)擊了“批量打印”的按鈕，都需要到報(bào)表狀況區(qū)查詢結(jié)果。以上是訂貨單的單張打印，如果訂貨單較多，需要多張打印，可以按照如下的方式打印。在工作快遞中，點(diǎn)選訂貨單或訂貨單的數(shù)字即可進(jìn)入相對(duì)應(yīng)的訂貨單列表頁面。再將送貨單打印，即可以持訂單及送貨單安排送貨。在條件設(shè)定里面，可通過下拉列表來設(shè)定條件，如下單日期、定貨單狀態(tài)等。1安裝步驟如下： 2354(三) 平臺(tái)登入1． 在登入框中輸入使用者帳號(hào)、密碼及安全密碼鎖密碼（使用者帳號(hào)及密碼請(qǐng)參照安全密碼鎖簽收表）輸入世紀(jì)聯(lián)華B2B平臺(tái)網(wǎng)址： 安全密碼鎖使用提示：1) 安全密碼鎖密碼為密碼鎖當(dāng)前顯示的六位數(shù)字，請(qǐng)?jiān)跀?shù)字顯示時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊“登錄”；2) 安全密碼鎖顯示屏左側(cè)的小黑點(diǎn)用來表示當(dāng)前密碼有效時(shí)間；每一點(diǎn)代表10秒鐘；3) 為保證賬號(hào)安全，若連續(xù)5次登錄失敗，則安全密碼鎖將會(huì)被鎖定，請(qǐng)及時(shí)致電客服中心為您解鎖；4) 每個(gè)密碼鎖背后均標(biāo)注了有效期，客服中心將會(huì)在密碼鎖到期前安排更換；5) 安全密碼鎖在有效期內(nèi)若有毀損或者遺失，請(qǐng)及時(shí)致電客服中心聯(lián)系申購。1按下下載專區(qū)后，點(diǎn)選“（簡體）”，在隨后出現(xiàn)的頁面中選擇打開（或運(yùn)行），根據(jù)提示操作即可完成安裝 點(diǎn)擊打開之后，安裝步驟如下： 54326步驟五： 8782．PDF閱讀軟件Acrobat Reader（必備）在世紀(jì)聯(lián)華B2B平臺(tái)中，訂貨單、送貨單、退貨單、對(duì)帳單等都是以PDF文件格式提供，所以，在您的電腦中必須安裝一個(gè)Acrobat Reader的軟件，您才可以正常閱讀訂貨單等單據(jù)。1．電腦CPU ：英特爾（INTEL）PIII 600以上主機(jī)2．內(nèi)存（RAM）：256MB以上3．操作系統(tǒng) ：Microsoft Windows 2000/XP/20034．瀏覽器 ：IE 以上5．PDF閱讀軟件: Acrobat Reader 6．上網(wǎng)方式: ADSL、ISDN、其它寬帶(二) 應(yīng)用軟件安裝1．（必備）檢查您的瀏覽器版本按下后，將會(huì)出現(xiàn)IE版本。世紀(jì)聯(lián)華B2B平臺(tái)簡易使用手冊(cè)一 前言 2二 電腦基本配備、軟件安裝及平臺(tái)登入 2(一) 電腦基本配備 2(二) 應(yīng)用軟件安裝 2(三) 平臺(tái)登入 6三 訂貨作業(yè) 8(一) 訂貨作業(yè)流程 8(二) 訂貨單打印 9(三) 訂貨單轉(zhuǎn)送貨單 12(四) 訂貨單差異回復(fù) 14(五) 訂貨單查詢 16四 收貨作業(yè) 17(一) 收貨作業(yè)流程 17(二) 收貨報(bào)告查詢 17五 退貨作業(yè) 18(一) 退貨作業(yè)流程 18(二) 退貨通知單回復(fù) 19(三) 退貨通知單打印 21(四) 退貨通知單查詢 22六 新品報(bào)價(jià)、新品申請(qǐng)功能 23(一) 新商品報(bào)價(jià)、新商品申請(qǐng)流程 23(二) 新商品報(bào)價(jià)操作 24(三) 新商品申請(qǐng)操作 28七 對(duì)帳作業(yè) 30 (一) 對(duì)帳作業(yè)流程 30(二) 收退貨報(bào)告匯總 31(三) 發(fā)票新增（錄入發(fā)票） 33(四) 匹配發(fā)票（發(fā)票與收退貨報(bào)告匯總單關(guān)聯(lián)） 34(五) 收退貨匯總單及發(fā)票匹配單查詢 35(六) 付款明細(xì)查詢 36(七) 上線后對(duì)帳注意事項(xiàng) 37八 銷售庫存報(bào)表 37九 管理報(bào)表 38十 管理中心及資料中心 39十一 常見問題 42十二 平臺(tái)客服中心聯(lián)絡(luò)方式 45附：平臺(tái)功能使用時(shí)機(jī)表 46一 前言 為使供應(yīng)商朋友可以在最短的時(shí)間內(nèi)善用平臺(tái)的主要功能，我們?cè)诒臼謨?cè)中，針對(duì)平臺(tái)要進(jìn)行的電腦設(shè)定、軟件安裝、訂單處理、退貨單處理、對(duì)帳處理等作了簡易的陳述。請(qǐng)進(jìn)行下一步驟升級(jí)。檢查電腦安是否裝PDF閱讀軟件在下載專區(qū)里，點(diǎn)選一下“請(qǐng)按一下此處”，如果出現(xiàn)下圖，則表示已經(jīng)安裝PDF軟件，如果沒有出現(xiàn)，則需要進(jìn)行軟件安裝若彈出如下圖所示畫面，則表示已經(jīng)安裝PDF閱讀軟件。因毀損、遺失申購將不再免費(fèi)。54321如：需要尋找訂貨單，可先找到第一層“業(yè)務(wù)往來”，然后尋找到第二層“表單”，打開后會(huì)發(fā)現(xiàn)頁面左側(cè)第三層的“訂貨單”，即進(jìn)入第四層可進(jìn)行條件設(shè)定查詢。3. 如訂單有差異，不能完全按照訂單要求送貨，則就需將差異信息通過訂單差異回復(fù)告知世紀(jì)聯(lián)華。收到新訂貨單時(shí)，工作快遞上會(huì)有提醒。2． 訂貨單多張打印在訂貨單列表中，訂貨單前面的1“打印勾選”框中勾選，然后點(diǎn)選2“批量打印”按鈕，系統(tǒng)會(huì)提示正在處理，稍后到3報(bào)表狀況區(qū)查詢結(jié)果。等待系統(tǒng)處理完成之后，批量打印的報(bào)表的狀態(tài)會(huì)改變完成。(三) 訂貨單轉(zhuǎn)送貨單1． 如何將訂貨單轉(zhuǎn)成送貨單使用平臺(tái)直接生成的送貨單，就不需要使用先前在世紀(jì)聯(lián)華購買的一式三聯(lián)的送貨單。32在確認(rèn)生成送貨單后，出現(xiàn)送貨單預(yù)覽頁面，如下圖。(四) 訂貨單差異回復(fù)為了能增強(qiáng)供應(yīng)商與世紀(jì)聯(lián)華之間的雙向溝通，若世紀(jì)聯(lián)華的訂貨單與實(shí)際能送貨的情況有差異時(shí)，我們可以充分使用平臺(tái)的“訂單差異回復(fù)”功能，來傳達(dá)我們的困擾，同時(shí)門店也能第一時(shí)間了解相關(guān)資訊。1具體操作如下圖所示,操作步驟：1點(diǎn)擊“單品回復(fù)”對(duì)有差異的單品點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)“單品回復(fù)”按鈕 2輸入差異內(nèi)容→3輸入差異理由→4點(diǎn)擊“暫時(shí)存盤”，將我們錄入的信息保存到世紀(jì)聯(lián)華B2B平臺(tái)上。操作步驟如下：例如對(duì)“到貨日期”有異議，需要先選擇可以到貨日期→2選擇對(duì)應(yīng)的差異原因并填寫→3必須按下“確認(rèn)存盤”，即回復(fù)完成。如圖：531注意：請(qǐng)點(diǎn)擊“新訂貨單”后，再點(diǎn)擊“查詢”，查詢到的訂貨單全部是沒有查看過的訂單。2．門店收完貨之后，會(huì)出具收貨報(bào)告，需送貨人員及門店收貨人員一起簽字確認(rèn)。2. 如果回復(fù)同意，選擇一種退貨處理方式，系統(tǒng)會(huì)于當(dāng)晚凍結(jié)退貨通知單上的貨款金額并且于次日把款項(xiàng)凍結(jié)結(jié)果通過工作快遞反饋給供應(yīng)商。供應(yīng)商的貨款不會(huì)凍結(jié)，門店會(huì)另行聯(lián)系處理。3) 門店自行處理，請(qǐng)出具授權(quán)書（需蓋章）正本給世紀(jì)聯(lián)華，方便門店自行處理。點(diǎn)選“退貨通知單”或數(shù)量即可開啟相對(duì)應(yīng)的退貨通知單點(diǎn)選后進(jìn)入退貨通知單列表頁面，點(diǎn)選退貨通知單編號(hào)即可打開退貨通知單。回復(fù)同意的退貨通知單需要經(jīng)過一個(gè)晚上的凍結(jié)貨款，第二天看到退貨通知單凍結(jié)成功（工作快遞會(huì)提醒退貨通知單是否凍結(jié)成功）后，即可攜帶加蓋公章的退貨通知單去辦理退貨了。 回復(fù)單品不同意后，針對(duì)同意退貨的單品不需要再去辦理退貨，而需要等門店另外發(fā)退貨通知單過來，回復(fù)完同意