總經(jīng)辦手冊(cè)word版-wenkub
2023-04-07 13:28:15 本頁面
【正文】 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表、資料的建立、更新的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；公司年度各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況（產(chǎn)值目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、平均單額、設(shè)計(jì)費(fèi)收取、完整家居額等）；公司中層以上管理人員的離職率；公司成本的控制額度；公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率；中層以上管理人員的培養(yǎng)情況；公司滿意度；在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的排名情況；回頭客戶占簽單額比例；培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的數(shù)量和質(zhì)量；任職資格學(xué)歷：企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷、8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，同行業(yè)3年以上公司整體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；證書：知識(shí)：精通企業(yè)運(yùn)作流程、熟悉管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等業(yè)務(wù)知識(shí)，有工程施工管理相關(guān)背景；能力：具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力、感染力、決策能力、判斷能力、人際交往以及強(qiáng)有力的執(zhí)行力、洞察力與市場(chǎng)敏感度；素質(zhì)：具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；性別：不限年齡：30以上其他：具備良好的工作背景與評(píng)價(jià)口碑；較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。三、總經(jīng)辦崗位設(shè)置設(shè)置說明部門說明書：總經(jīng)辦：FGS010:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。根據(jù)版權(quán)法規(guī)定，任何人都不許抄襲或復(fù)印本手冊(cè)內(nèi)容，也不許以口頭傳達(dá)、錄音或其他方式將內(nèi)容轉(zhuǎn)告他人。此“手冊(cè)”與其它手冊(cè)都是非常珍貴的指導(dǎo)手冊(cè)。盡可能為特許經(jīng)營(yíng)總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實(shí)際運(yùn)作過程中須不斷進(jìn)行修改，以完善其中的內(nèi)容。它包含許多有關(guān)業(yè)之峰總部的總體思想與管理方法，以及如何切實(shí)有效的進(jìn)行相互間的配合的重要資料。只有在特定情況下，經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認(rèn)可，才可向他人透露有關(guān)資料。：分公司總經(jīng)理：人力行政部、設(shè)計(jì)部、工程部、企劃部、客服部、財(cái)務(wù)部。權(quán)責(zé)說明權(quán)利各項(xiàng)出入款項(xiàng)的審核權(quán)公司員工錄用的決定權(quán)公司員工辭退權(quán)、處罰權(quán)各項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的審核簽字權(quán)責(zé)任對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)預(yù)算責(zé)任；對(duì)公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表及資料的完整性、準(zhǔn)確性的責(zé)任；對(duì)公司員工流失率、團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé)；對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)負(fù)責(zé)；對(duì)公司的檔案資料的完整性負(fù)責(zé)；對(duì)公司中層以上管理人員的工作交接負(fù)責(zé)；對(duì)分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率負(fù)責(zé)；工作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)公司各個(gè)部門，總部外部細(xì)條大客戶、媒體、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)職業(yè)渠道晉升總經(jīng)理轉(zhuǎn)崗分公司副總經(jīng)理、總監(jiān)降職副經(jīng)理、經(jīng)理助理，部門經(jīng)理辭退B基本信息崗位名稱：副總經(jīng)理崗位編號(hào)：FGS01002所屬部門:總經(jīng)辦直接上級(jí)：總經(jīng)理崗位編制：1人直接下級(jí)：總經(jīng)理助理、各部門經(jīng)理及主管崗位概要協(xié)助經(jīng)理制定并實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)制定公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)，負(fù)責(zé)店面與業(yè)務(wù)部門日常工作的監(jiān)督管理。一、適用對(duì)象本制度適用于新引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人、內(nèi)部推薦將培養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人、各分公司總經(jīng)理及各部門經(jīng)理。6個(gè)月后房租自行承擔(dān)。，指導(dǎo)老師必須為見習(xí)職業(yè)經(jīng)理人安排實(shí)質(zhì)性的工作，有具體的工作崗位，并具有與崗位對(duì)稱的考核指標(biāo)，以利于見習(xí)職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)。人力對(duì)見習(xí)職業(yè)經(jīng)理人的見習(xí)情況及指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況進(jìn)行不定期的考評(píng)。，分公司按相應(yīng)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)分公司總經(jīng)理審核后在所在分公司報(bào)銷，不得超越所在級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。附件一：公司各系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容明細(xì)部 門培 訓(xùn) 內(nèi) 容人力行政；；；；；、培訓(xùn)、考核、薪酬、員工關(guān)系的管理、辭退等方面的要求及基本技能；；企劃營(yíng)銷；；；工程客服；；；4.“藍(lán)鉆工程”的流程；；；完整家居、物流體系建設(shè)的重要性；；；、輔材模式的介紹，控制流程的相關(guān)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中心；—設(shè)計(jì)、施工、完整家居服務(wù)等；；財(cái)務(wù)中心、內(nèi)容及表格；；設(shè)計(jì)研發(fā)；附件二：業(yè)之峰見習(xí)職業(yè)經(jīng)理人總部輪訓(xùn)評(píng)價(jià)表姓 名性 別年齡學(xué)歷專業(yè)簡(jiǎn) 歷簡(jiǎn) 述部門一負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)用時(shí)培訓(xùn)人對(duì)儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)（優(yōu)缺點(diǎn)：IQ、EQ、AQ）：負(fù)責(zé)人簽字： 日 期：部門二負(fù)責(zé)人培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)用時(shí)培訓(xùn)人對(duì)儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)（優(yōu)缺點(diǎn)：IQ、EQ、AQ）：負(fù)責(zé)人簽字： 日 期：…………..注：此表由各個(gè)部門經(jīng)理填寫附件三：業(yè) 之 峰 見 習(xí) 報(bào) 告報(bào)告時(shí)間： 年 月 日姓 名見習(xí)地點(diǎn)指導(dǎo)老師
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