客服部個(gè)人年終工作總結(jié)-wenkub
2022-11-02 11:44:18 本頁面
【正文】 我個(gè)人業(yè)務(wù)水平飛速成長(zhǎng)的一年。作為安華的一名 老員工，在年初 我 就將提升自身綜合素質(zhì)作為年度自我提升的一個(gè)重要課題 。 針對(duì)目前行業(yè)內(nèi)常有的騙賠案件，我認(rèn)為首先應(yīng)從承保環(huán)節(jié)把關(guān)，對(duì)進(jìn)入保行協(xié)黑名單的車輛予以拒保，對(duì)多次出險(xiǎn)，頻繁更換保險(xiǎn)公司的可疑車輛嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度，盡量在承保環(huán)節(jié)杜絕此類業(yè)務(wù)進(jìn)入公司。在過去的一年中，我時(shí)刻以老員工的身份自律性，關(guān)心新員工，盡量在心情上體諒她們，在生活上幫助她們。在日常工作中，我積極化身為公司的一顆螺絲釘，增加個(gè)人與部門的 緊密 聯(lián)系，與公司其他部門的溝通配合。 堅(jiān)持嚴(yán)于律己，寬以待人，我會(huì)腳踏實(shí)地的干好
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