生產(chǎn)主管訓(xùn)練教程ppt課件-wenkub
2023-04-06 05:59:12 本頁面
【正文】 5S管理 ? 現(xiàn)場 5S實施 第二天 ? 現(xiàn)場改善的方法 ? 快速解決問題 ? 現(xiàn)場目試管理 ? 現(xiàn)場團隊管理 ? 人際沖突管理 ? 現(xiàn)場安全管理 3 第一講：現(xiàn)場管理者的角色與作用 ? 客戶的要求 ? 五個基本問題 ? 管理五大職能 ? 任務(wù) 員工平衡 ? 一流現(xiàn)場的員工 ? 現(xiàn)場管理的方法與工具 ? 現(xiàn)場管理者禁忌的行為 ? 成功的現(xiàn)場管理者 4 客戶的要求 1. 品種更多 2. 交貨更快 3. 質(zhì)量更好 4. 價格更低 5. 服務(wù)更優(yōu) 與時間賽跑 與同行競爭 5 一流現(xiàn)場的構(gòu)成 第一級 管理者：忙碌就是努力工作 現(xiàn)象：現(xiàn)場亂糟糟，經(jīng)常開會 套話：我們已經(jīng)夠忙的了 第四級 現(xiàn)象：實際工作效率達到 75% 設(shè)備：因故障停工的現(xiàn)象基本消除 管理者：天天研究如何再增加價值 第二級 管理者：明白未能給產(chǎn)品增加價值的都是浪費。 2. 零次品 — 提高產(chǎn)品的質(zhì)量。 ?我們在很多年以前已經(jīng)實施了 5S了。 ? 采取對策 1. 培訓(xùn)和指導(dǎo)； 2. 開展紅單運動。請問主管如何處理 ？ 例二： 班長向你反應(yīng)，近期工作忙，希望能夠增加人手，請問如何處理？ 80 PDCA問題解決的流程 步驟 關(guān)鍵 應(yīng)用工具 P 1界定問題 找出存在的主要問題 排列圖 2原因分析 找出影響問題的全部原因 因果圖 3確認原因 從全部原因中找出主要原因 排列圖 4制定對策 針對主要原因制定措施計劃 對策圖 D 5實施計劃 按照計劃對策表，認真地去執(zhí)行 C 6檢查效果 根據(jù)計劃對策表，檢查實際執(zhí)行的結(jié)果 A 7總結(jié)經(jīng)驗 對結(jié)果進行總結(jié)，把經(jīng)驗和教訓(xùn)納入有關(guān)的標準，規(guī)定和制度，培訓(xùn)員工 8遺留問題 尚未解決的問題，轉(zhuǎn)入下一個循環(huán) 81 1界定問題 品質(zhì)方面常見的問題點： 不良率高，投訴率高，品質(zhì)異常等； 成本方面常見的問題點： 人員空閑、效率低、設(shè)備稼動率低、加班多等； 產(chǎn)量方面的問題點： 庫存多、資材損耗、產(chǎn)量少、貨期延誤等； 管理方面的常見的問題點： 士氣低落，安全隱患，現(xiàn)場環(huán)境等。 ? WHO（誰來干），說明措施的主要負責人。 90 頭腦風暴法的運用 頭腦風暴法規(guī)則 利用群體的智慧 頭腦風暴法 不批評別人的意見； 歡迎奇特的構(gòu)思； 不突出個人表現(xiàn)，人人參與； 91 第九講 現(xiàn)場目試管理 目視管理概念 目視管理目的 目視管理項目 目視管理的效果 目視管理的工具 現(xiàn)場看板的內(nèi)容 看板放置的位置 目視管理案例 92 目視管理的概念 ? 基本定義：一眼即知的管理。 93 通過直觀的 文字 圖表 標志 顏色 等方法來控制和簡化工作 目視管理的概念 例如： 紅單 看板 區(qū)域劃分線 色標 彩燈 94 H視管理的概念 標準化作業(yè) 95 目視管理項目 1. 制程管理，交期管理。 5. 設(shè)備管理、治具管理。 能使任何人都能了解并指出它的好壞。 98 第十講 現(xiàn)場團隊管理 ? 案例研討 團隊協(xié)作的障礙 雁的啟示 ? 建立工作團隊 ? 團隊效率曲線 ? 了解不同特征的人 99 寓言故事 ? 螞蟻軍團 ? 雁的啟示 100 建立工作團隊 ? 成員清楚的了解共同目標 ? 信息共享 ? 成員在不同領(lǐng)域具有特殊專才 ? 具有容易溝通，互動的環(huán)境 ? 共同的價值觀 101 團隊效率曲線 高 中 低 嬰兒期 少年期 青年期 成人期 解散 士氣 效率 102 第十一講 人際沖突管理 ? 沖突的定義 引發(fā)團隊沖突的原因 沖突的過程 五種沖突處理模式 沖突處理的五大步驟 沖突處理技巧 人際關(guān)系處理原則 103 畫圖游戲 104 價值觀差異導(dǎo)致沖突 家庭 金錢 工作 名利 享樂 對手 宗教 朋友 配偶 原則 你的價值觀： 105 沖突處理的五大步驟 1表達合作的誠意 2請對方表達意見 3歸納共同點 4就不同點表達意見 5達成互惠協(xié)議 106 案例研討 107 第十二講 現(xiàn)場安全管理 ? 事故等級金字塔 安全之河 始終堅持以安全責任為重 為什么會發(fā)生事故 ? 安全的標準化 安全培訓(xùn)和實踐 用于安全的團隊工具 現(xiàn)場管理者的主要責任 108 始終堅持一安全責任為重 生產(chǎn) 是結(jié)果，必須由它產(chǎn)生收入來維持公司的運轉(zhuǎn)。 109 為什么發(fā)生事故？ ?不安全條件 +不安全行為 =事故 110 安全的標準化 ? 保持工作安全標準最新化 ? 工具規(guī)格 ? 工作程序 ? 材料搬運與運輸
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