【正文】 1．蜜月期：指在工作的初期，個(gè)人對(duì)工作具有高度的熱忱與精力，對(duì)工作滿足，但在這一階段的后期則逐漸減低其熱情，個(gè)人的精力和價(jià)值逐漸轉(zhuǎn)移。 ? Spaniol amp。 職業(yè)倦怠 ? 美國(guó)的社會(huì)心理學(xué)家 Maslach從 1976年開始研究職業(yè)倦怠 ， 她發(fā)現(xiàn)職業(yè)倦怠常發(fā)在那些在工作環(huán)境中感受到情緒耗盡與過度壓力負(fù)荷的個(gè)體 ， 這些人普遍經(jīng)驗(yàn)到他們的活動(dòng)對(duì)他們自己是沒有任何益處與幫助的 ， 且開始會(huì)責(zé)怪埋怨他們的顧客 、 病人或是學(xué)生沒有長(zhǎng)進(jìn) ， 最后導(dǎo)致他們感到喪失職業(yè)的成就感 。 ? 不同人群的亞健康發(fā)生率不同，中年（ 30～ 50歲）發(fā)生率最高，女性發(fā)生率高于男性。經(jīng)過一段時(shí)間后，我們會(huì)開始感到很疲倦，緊張和不開心，工作表現(xiàn)亦相繼受到影響。腦垂體分泌的腎上腺皮質(zhì)激素通過血液循環(huán)擴(kuò)散到全身各組織器官，最后導(dǎo)致心率和呼吸加快，血糖升高等生理變化，同時(shí)出現(xiàn)緊張、恐懼、憤怒等心理反應(yīng)，在該階段，機(jī)體幾乎調(diào)動(dòng)了所有的能量，全神貫注地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，若壓力源在此期間消失，機(jī)體可迅速恢復(fù)體內(nèi)平衡。 ? 中國(guó)每年有大約二十五萬(wàn)人死于自殺，即每十萬(wàn)中國(guó)人中每年有二十二人輕生，估計(jì)還有每年不少于二百萬(wàn)人自殺未遂。 2022年 12月 1日就任愛立信 (中國(guó) )有限公司總裁，在電信業(yè)擁有超過 25年的工作經(jīng)驗(yàn)。 愛立信 (中國(guó) )有限公司總裁楊邁于 4月 8日晚，由于心臟驟停在京突然辭世。 不堪重負(fù)的 CEO們 與普通員工相比，企業(yè)領(lǐng)袖們面臨的壓力更大 2022年 6月 23日 浙江東方集團(tuán)副總經(jīng)理朱永龍自殺 2022年 8月 4日 韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)峨山公司董事長(zhǎng)鄭夢(mèng)憲跳樓自殺 2022年 4月 8日 愛立信中國(guó)區(qū)總裁楊邁倒在跑步機(jī)旁 2022年 4月 19日 麥當(dāng)勞總裁杰姆斯 .坎塔盧波心臟病突發(fā)逝世 2022年 8月 4日，韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)創(chuàng)始人鄭周永的第五個(gè)兒子、今年 54歲鄭夢(mèng)憲、韓國(guó)現(xiàn)代集團(tuán)峨山公司董事長(zhǎng)凌晨從位于漢城市內(nèi)的現(xiàn)代峨山公司辦公總部跳樓自殺身亡。 ? 指數(shù)在 ； ? 指數(shù)在 050~； ? 指數(shù)在 ~； ? 指數(shù)在 ； 長(zhǎng)期壓力會(huì)導(dǎo)致男性心腦血管病 《 歐洲心臟 》 雜志近期刊登一項(xiàng)大型研究結(jié)果，該研究開始于 1974到 1980年間，同時(shí)進(jìn)行 20年跟蹤訪問。 四、我夜間睡眠不好 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 五、我吃飯向平時(shí)一樣多 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 六、我的性功能正常 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 七、我感到體重減輕 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 八、我為便秘?zé)? ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 九、我的心跳比平時(shí)快 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十、我無(wú)故感到疲勞 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十一、我的頭腦象往常一樣清楚 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十二、我做事情象平時(shí)一樣不感到困難 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十三、我坐臥不安 ,難以保持平靜 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十四、我對(duì)未來(lái)感到有希望 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十五、我比平時(shí)更容易激怒 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十六、我覺得決定什么事很容易 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十七、我感到自己是有用的和不可缺少的人 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 十八、我的生活很有意義 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 ? 十九、假若我死了別人會(huì)過得更好 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 ? 二十、我仍舊喜愛自己平時(shí)喜愛的東西 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 結(jié)果評(píng)分 ? 沒有或偶爾有： 1分； 有時(shí)有： 2分； 經(jīng)常有： 3分； 幾乎天天有： 4分 ? 1 1 1 1 1 1 20共 10題的計(jì)分，與其他題剛好反向計(jì)分，即答 1者計(jì)4分，答 4者計(jì) 1分 ? 把 20題的分?jǐn)?shù)相加，即得總粗分 X，然后根據(jù)公式：抑郁嚴(yán)重度指數(shù)＝總粗分 X247。 Rahe） 1. 伴侶 死亡 100 2. 離婚 73 3. 分居 65 4. 入獄 63 5. 家庭 親密 成 員 死亡 63 6. 個(gè)人身體重大疾病或受傷 53 7. 結(jié)婚 50 8. 事業(yè) 47 9. 婚姻的 危機(jī) 45 10. 退休 45 11. 家人生重病 44 12. 懷孕 40 13. 性的 困擾 39 14. 家庭新 成員 的加入 39 15. 事業(yè) 有重大的 調(diào)整 39 16. 經(jīng)濟(jì)狀況 的 改變 38 17. 親密 友人死亡 37 18. 工作的 改變 36 19. 與伴侶爭(zhēng)吵次數(shù) 有重大 變化 35 20. 為了買房或事業(yè)而貸款 31 ? 一年內(nèi) 經(jīng)歷過 的生活事件， 合計(jì)后 可算出一年中所承受的 壓力值 ? 壓力值 150～ 300： 輕、中度生活危機(jī) ? 壓力值大于 300 以上：重度生活 危機(jī) ，生病的可能性 高達(dá) 70%。 沒有壓力，就沒有成長(zhǎng) 嬰幼兒 成人 結(jié)論：壓力是無(wú)處不在、不可避免的，也是必要的 。 實(shí)驗(yàn)過程 睡覺 厭倦、不安 制造刺激 出現(xiàn)幻覺 唱歌 吹口哨 自言自語(yǔ) ？ 研究人員認(rèn)為： 維持大腦覺醒狀態(tài)的中樞結(jié)構(gòu) ——網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) 需要得到外界的刺激以維持一個(gè)激活的狀態(tài)。 壓力給了我們什么？ 貝克斯頓（ Boxton）在美國(guó)麥吉利大學(xué)所做的感覺剝奪 研究，募集了大學(xué)生志愿者作為參加實(shí)驗(yàn)的人。 工作表現(xiàn)出色得到上級(jí)贊許 增加責(zé)任或提高薪酬 工作出了差錯(cuò)要挨批？ 3．壓力是持續(xù)不斷的精力消耗 ——心理衰竭（ burnout） 你已經(jīng)連續(xù)不斷地工作了 8個(gè) 小時(shí) ，真想立刻就下班回家休息。 ? 20世紀(jì) 50年代雪萊首先將這一概念引入到社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域。 ? 這都是壓力惹的禍！ ? 壓力正在逼迫著我們虛弱的心身！ ? ?壓力?的魔力幾乎已經(jīng)完全控制了人們生活的所有時(shí)空?！?——崔永元 ? 年近 29歲的茂名永豐面粉廠老板馮永明在家中用水果刀割腕自殺。 ? 他在遺書中寫道：“現(xiàn)實(shí)太殘酷，競(jìng)爭(zhēng)和追逐永遠(yuǎn)沒有盡頭，我將到另一個(gè)世界尋找我的安寧和幸福 ……” 職場(chǎng)人的共同感受： 活得真累 ！ ?與他們相關(guān)聯(lián)的詞是： ?過勞死、亞健康狀態(tài)；心力衰竭、心理危機(jī) …… ? 活得真累是一種非疾病性癥狀就是第三狀態(tài) —— 心身虛弱綜合癥。 ? 如果我們就在這種充滿重壓的陰霾之中而終老 ， 對(duì)自己 、 家人 、社會(huì)都將是一種失敗 。 ? 壓力是個(gè)體預(yù)見未來(lái)可能發(fā)生的不安，或?qū)ν{有所知覺，因而對(duì)有機(jī)體產(chǎn)生的刺激、警告或使其產(chǎn)生的活動(dòng)。 但是，面前還有不少顧客排著隊(duì)， 你不能走。 志愿者每天躺在床上睡覺，并有 每天 20美元 的酬勞。 當(dāng)外界接觸被阻止時(shí)，大腦就即興創(chuàng)作，自己產(chǎn)生刺激。 ? 心理壓力是每一個(gè)活著的人所必然要面對(duì)的事。 工作壓力對(duì)個(gè)人和組織的負(fù)面影響 工作壓力 ?身心健康受損 ?引發(fā)身心疾病 ?工作效率降低 ?生活滿意感下降 ?免疫系統(tǒng)減弱 ?出現(xiàn)各種異常行為 對(duì)個(gè)人的影響 ?缺勤率增加 ?離職率增加 ?士氣降低 ?人力資源管理開支提高 對(duì)組織的影響 二 、 壓力的危害 面對(duì)壓力的反應(yīng) 類 型 具 體 表 現(xiàn) 生理 方面 生理反應(yīng)：心跳加速，腎上腺素增加、需氧量增加、血管收縮、血流量增加、淋巴細(xì)胞減少、胃腸加速分泌胃酸、胃停止蠕動(dòng) 疾病癥狀：癌癥、胃痛、背痛、頭痛、關(guān)節(jié)炎、氣喘、中風(fēng)、高血壓、腹瀉、心悸、抽筋、感冒、骨頭僵硬 認(rèn)知 方面 學(xué)習(xí)反應(yīng)：學(xué)習(xí)效率低、精神無(wú)法集中、學(xué)習(xí)反應(yīng)遲緩、認(rèn)知條理混亂、測(cè)試情緒低落 記憶力：減弱、易遺忘、訊息編碼錯(cuò)誤 行為 方面 行為反應(yīng)：攻擊、謾罵、破壞、逃家、追求刺激、飚車、抽煙、酗酒、嘮叨 反向行為：退縮、吸毒、自閉、自殺 情緒 方面 挫折、妄想、 抑郁 、倒退、白日夢(mèng) 憤怒、怨恨、恐懼、嫉妒、焦慮、憂悶、悲傷、沮喪、自卑 抑郁自評(píng)量表（ SDS） 一、我感到情緒沮喪 ,郁悶 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 二、我感到早晨心情最好 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 三、我要哭或想哭 ? 沒有或偶爾有 ? 有時(shí)有 ? 經(jīng)常有 ? 幾乎天天有 抑郁自評(píng)量表共有 20道題，用這 20道題可以比較科學(xué)地評(píng)定自己的感受。 80(最高總分 )，即用總粗分除以 80，既得標(biāo)準(zhǔn)分。研究人員通過對(duì) 13600名中年男性和女性進(jìn)行多年跟蹤研究， 發(fā)現(xiàn)那些長(zhǎng)期處于壓力下的人比一般人更易患致命或不致命的心臟病或中風(fēng)。他是最受父親寵愛的孩子，他有美國(guó) MBA的學(xué)歷，頭腦冷靜、精于謀劃。 4月 8日晚上 6點(diǎn) 30分，愛立信 (中國(guó) )有限公司總裁楊邁剛剛從上海出差回來(lái)，接連忙碌了幾個(gè)星期的楊邁終于給自己安排了去健身房健身的時(shí)間，然而連日超負(fù)荷的工作讓他的心臟