【正文】 理部門對(duì)檢測(cè)工作給予大力配合和支持，在人力資源，能源保證，物資采購(gòu)，設(shè)施修繕，交通運(yùn)輸?shù)确矫娼o予充分的保障。XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0101002020 編 制： 體系編寫小組 審 核： 批 準(zhǔn)： 批準(zhǔn)日期： 受控狀態(tài)： ?受控 /□非受控 正副版本： ?正本 /□副本 分 發(fā) 號(hào)： 持 有 人： 發(fā)布日期： 實(shí)施日期： XX 道橋檢測(cè)試驗(yàn)室 頒布 編制依據(jù)： CNASCL01： 2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》 (idt ISO/IEC17025： 2020)； GB/T 190012020《質(zhì)量管理體系 —— 要求》 (idt ISO 90012020)； GB/T 190002020《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》； 有關(guān)各項(xiàng)計(jì)量檢測(cè)的有效法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。我承諾在檢測(cè)活動(dòng)中尊重和保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn) 權(quán)、專利權(quán)和所有權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的民事法律責(zé)任。 法定代表人 （簽定）： 日期： 年 月 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 6 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0106002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：實(shí)驗(yàn)室最高管理者公正性聲明 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 實(shí)驗(yàn)室公正性聲明 為保 XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作的公正性、獨(dú)立性 、科學(xué)性和準(zhǔn)確性，特作聲明如下： 1. 遵守國(guó)家法律、法規(guī)和認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要求，履行法律義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)任； 2. 嚴(yán)格遵守《質(zhì)量手冊(cè)》的規(guī)定，在檢測(cè)工作中，嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及細(xì)則等進(jìn)行，以誠(chéng)實(shí)、公正的態(tài)度確保各項(xiàng)檢驗(yàn)工作的質(zhì)量，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)?？蛻籼峁┑臋z測(cè)方法、技術(shù)要求和圖紙、工藝文件、說(shuō)明書以及委托合同和協(xié)議等與檢測(cè)有關(guān)的所有文件及受檢實(shí)物、檢測(cè)結(jié)果均列入實(shí)驗(yàn)室保密范疇，由專人逐一登記控制為其保守秘密，以保護(hù)客戶所有權(quán)的完整 性。 經(jīng)審定，本手冊(cè)符合本實(shí)驗(yàn)室 管理體系實(shí)際情況，現(xiàn)予以正式發(fā)布，并于 20 年 月 日起正式實(shí)施，請(qǐng)本 實(shí)驗(yàn)室 全體員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 當(dāng)質(zhì)量手冊(cè)編制或作出重大修訂后，由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 組織全體員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和貫徹。 受控副本編號(hào)登記發(fā)放，受控正本存檔。 遇到下列情況應(yīng)考慮對(duì)手冊(cè)進(jìn)行改版： 1） 認(rèn)可準(zhǔn)則改版； 2） 組織機(jī)構(gòu)發(fā)生重大變化； 3） 檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)能力發(fā)生重大 變化； 4） 評(píng)審中出現(xiàn)較大管理體系問(wèn)題； 5） 法律法規(guī)變化。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量手冊(cè)進(jìn)行審核，對(duì)不適應(yīng)的部分進(jìn)行及時(shí)的修改和調(diào)整，當(dāng)修改部分文字較少或需緊急修改時(shí)，可以進(jìn)行手 寫修改。 非受控本可發(fā)給上級(jí)主管機(jī)關(guān)和客戶； 受控本發(fā)放時(shí)應(yīng)造冊(cè)登記，由領(lǐng)用人員簽名確認(rèn)。 非受控手冊(cè)的借閱、發(fā)放和復(fù)印，應(yīng)得到實(shí)驗(yàn)室 主任 的批準(zhǔn)。持有者不經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自外借和復(fù)印，丟失時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告 質(zhì)量 負(fù)責(zé)人 。 支持文件 HHRBDC/CX022020《質(zhì)量手冊(cè)管理程序》 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0110022020 章節(jié)條號(hào)： 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 標(biāo) 題：質(zhì)量手冊(cè)的管理 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 12 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0111002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 標(biāo) 題：前言 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 第一章 前言 實(shí)驗(yàn)室概況 XX 道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室是隸屬于廣州 XX 工程技術(shù)咨詢有限 實(shí)驗(yàn)室 的非法人機(jī)構(gòu)， 本實(shí)驗(yàn) 室組建于2020 年，現(xiàn)有員工 13 人，其中高級(jí)工程師 1 人，工程師 3 人，技術(shù)員 3 人，技工 3 人 ，質(zhì)監(jiān)人員2 人 ，資料員 1 人 。 為了保證試驗(yàn)的準(zhǔn)確性、公正性，我 實(shí)驗(yàn)室 嚴(yán)格按照 CNASCL01： 2020《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》 (idt ISO/IEC17025： 2020)及有關(guān)各項(xiàng)計(jì)量檢測(cè)的有效法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等 的要求，建立了科學(xué)完善的質(zhì)量體系，制訂了一系列嚴(yán)密的規(guī)章制度，使 實(shí)驗(yàn)室的 質(zhì)量管理水平和整體實(shí)力進(jìn)一步提高。 控制性目標(biāo) 檢測(cè)報(bào)告缺陷率小于 低于 1% 檢測(cè)報(bào)告缺陷率 = 100% 檢測(cè)事故率低于 % 檢測(cè)事故率 = 100% 承諾的檢測(cè)時(shí)限完成率大于 95%； 承諾時(shí)限 完成率 = 100% 顧客滿意率達(dá)到 98%以上。 a)《 實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定 評(píng)審準(zhǔn)則》； b)CNASCL01： 2020《檢 測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》 (idt ISO/IEC17025： 2020)； c)GB/T 190012020《質(zhì)量管理體系 —— 要求》 (idt ISO 90012020)； d)GB/T 190002020《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》； e)有關(guān)各項(xiàng)檢測(cè)的有效法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等。 檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室 testing laboratory 從事檢驗(yàn)工作的實(shí)驗(yàn)室。 注 2：校準(zhǔn)也可確定其他計(jì)量特性，如影響量的作用。 校準(zhǔn)方法 calibration method 為進(jìn)行校 準(zhǔn)而規(guī)定的技術(shù)程序。 質(zhì)量手冊(cè) quality manual 闡述一個(gè)組織的質(zhì)量方針、質(zhì)量體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件。 有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) certified reference material（ CRM） 附有證書的參考物質(zhì)，其一種或多種特性值用建立了溯源性的程序確定，使之可溯源到準(zhǔn)確復(fù)現(xiàn)的表示該特性值的測(cè)量單位，每一種出證的特性值都附有給定置信水平的不確定度。 注 3:所有有證參考物質(zhì)均應(yīng)符合本規(guī)范中測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的定義。 注 1：此概念常用形容詞“可溯源的”來(lái)表述。 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 17 ~ 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0114002020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁(yè) 共 30 頁(yè) 標(biāo) 題：管理要求 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 管理要求 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0114012020 章節(jié)條號(hào)： 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo) 題：組織 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 組織 概述 本 實(shí)驗(yàn)室 是 廣州 XX 工程技術(shù)咨詢有限 實(shí)驗(yàn)室 所屬的非 獨(dú)立法人 機(jī)構(gòu)， 具有從事 道路和橋梁 建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)項(xiàng)目的檢測(cè)職責(zé)和能力。 管理體系覆蓋在本 實(shí)驗(yàn)室 固定設(shè)施內(nèi)和現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施中進(jìn)行的檢測(cè)工作。具體執(zhí)行 HHRBDC/CX012020《保密和保護(hù)所有權(quán)程序》。 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外部組織機(jī)構(gòu) 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0114022020 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 18 ~ 章節(jié)條號(hào)： 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo) 題：組織 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 質(zhì) 量 手 冊(cè) 文件編號(hào)： HHRBDC/SC0114032020 部門：質(zhì)監(jiān)部 質(zhì)量 負(fù)責(zé)人： XXX 主管部門 ： 所屬 法人： 廣州華惠工程技術(shù)咨詢有限公司 實(shí)驗(yàn)室 名稱： 廣州華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 實(shí)驗(yàn)室主任 ： 廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 部門：技術(shù)部 負(fù) 技術(shù) 責(zé)人： XXX 綜合 室 檢測(cè)室 華惠道橋檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室 ~ 19 ~ 章節(jié)條號(hào)： 第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè) 標(biāo) 題：組織 第 1 版 第 0 次修改 發(fā)布日期： 2020 年 07 月 01 日 實(shí)驗(yàn)室技術(shù)工作 、 質(zhì)量管理 與 公司 支持 服務(wù)之間的關(guān)系 本 實(shí)驗(yàn)室 的技術(shù)運(yùn)作是從識(shí)別客戶需求開(kāi)始，到利用資源將客戶需求轉(zhuǎn)化為檢測(cè)結(jié) 果，最終為客戶出具檢測(cè)報(bào)告工作的全過(guò)程，它是實(shí)驗(yàn)室工作的主線，但必須在本 實(shí)驗(yàn)室 的質(zhì)量管理與 公司 支持服務(wù)的協(xié)助配合下才能完成并符合評(píng)審準(zhǔn)則的要求以及滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)及認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求。 實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵崗位的質(zhì)量職責(zé) 貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)方針政策、遵紀(jì)守法、主持實(shí)驗(yàn)室 各項(xiàng) 工作； 負(fù)責(zé)建立實(shí)驗(yàn)室管理體系，制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)和程序文件； 確定組織結(jié)構(gòu) 、崗位職責(zé)分工、權(quán)力委派 、決定實(shí)驗(yàn)室各類人員的聘用 ； 主持質(zhì)量體系管理評(píng)審活動(dòng)，決定事故處理意見(jiàn)； 批準(zhǔn)新建項(xiàng) 目、改造項(xiàng)目及儀器設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃 ，保持和發(fā)展檢測(cè)能力； 批準(zhǔn)或授權(quán)批準(zhǔn)檢測(cè)合同； 建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部溝通機(jī)制，及時(shí)將客戶和法定要求傳達(dá)到所有員工； 建立自我完善管理體系的機(jī)制，主持管理評(píng)審； 承擔(dān)檢測(cè)活動(dòng)中的民事法律責(zé)任； 具有本實(shí)驗(yàn)室的最高決策權(quán)和否決權(quán)。 檢測(cè) 人員 執(zhí)行質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按質(zhì)量體系文件的要求完成檢測(cè)工作； 負(fù)責(zé)檢測(cè)工作、抽樣工作安排； 負(fù)責(zé) 實(shí)施設(shè)備維護(hù)、期間核查、能力驗(yàn)證和比對(duì)以及為保證檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的監(jiān)控工作； ； 負(fù)責(zé)組織人員參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)（能力驗(yàn)證）工作； 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、標(biāo)識(shí)、修理等環(huán)節(jié)的管理； 對(duì)所用設(shè)備在投入使用前進(jìn)行必要的技術(shù)核查； 阻止未經(jīng)核查或核查不合格的設(shè)備投入使用； 負(fù)責(zé)新開(kāi)展項(xiàng)目的調(diào)研工作； 負(fù)責(zé)在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生異?，F(xiàn) 象的處理，對(duì)事故提出處理方式及采取相應(yīng)糾正措施； 對(duì)檢測(cè)過(guò)程中的偏離提出糾正意見(jiàn)，審核質(zhì)量職責(zé)范圍內(nèi)允許例外偏離申請(qǐng)； 負(fù)責(zé)技術(shù)校核工作的組織實(shí)施，負(fù)責(zé)組織實(shí)施測(cè)量設(shè)備的運(yùn)行檢查； 配合 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 和內(nèi)審員開(kāi)展內(nèi)審工作； 認(rèn)真校核原始記錄數(shù)據(jù)，確保其和報(bào)告的一致性，對(duì)報(bào)告中的檢測(cè)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 拒絕不符合規(guī)定的各方干擾，嚴(yán)格執(zhí)行《保密和保護(hù)所有權(quán)》程序，為顧客保密和保護(hù)所有權(quán)； 做好實(shí)驗(yàn)室和辦公室的日常安全、衛(wèi)生、清潔工作； 完成 上級(jí) 交辦的其它 工作。 授權(quán)簽字人 簽發(fā)檢測(cè)報(bào)告； 熟悉授權(quán)簽字范圍的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法或規(guī)程； 掌 握授權(quán)簽字范圍的檢測(cè)項(xiàng)目的限止范圍； 對(duì)相關(guān)的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，了解測(cè)量結(jié)果的不確定度； 了解有關(guān)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定，掌握其校準(zhǔn)狀態(tài)； 熟悉并掌握記錄和報(bào)告的核查程序； 了解 CNAS 的認(rèn)可條件、實(shí)驗(yàn)室義務(wù)及認(rèn)可