購物中心營銷推廣策劃解析-wenkub
2023-02-03 02:51:52 本頁面
【正文】 提檔升級 間接 經(jīng)營分析 勸退 招商 消費者 消費需求 間接 滿意度調(diào)查 勸退 招商 被動調(diào)整 商家 業(yè)績不佳 直接 經(jīng)營分析 更換品牌 招商調(diào)整 基于目標客戶群體的產(chǎn)品定位 行業(yè)數(shù)據(jù) ? 百強連鎖企業(yè)年報 ? 城市 /地區(qū)統(tǒng)計年鑒 ? …… 行業(yè)信息 ? 新聞報道 ? 協(xié)會、咨詢機構(gòu)報告 ? …… 競爭對手 ? 暗訪 /掃街 ? 知情人訪問 ? …… 商圈研究 ? 消費者調(diào)查 ? 居民調(diào)查 ? …… 資源整合與營銷 整合的形式 主題整合： 包括業(yè)態(tài)主題、季節(jié)主題、店慶主題、節(jié)慶主題、社會熱點事件主題等； 商業(yè)形態(tài)、品牌商戶的整合： 按營銷需求整合商業(yè)形態(tài)、品牌商戶，實施聯(lián)動營銷，與文化、公益、品牌展示、產(chǎn)品促銷等結(jié)合，緊扣主題創(chuàng)意，體現(xiàn)整合營銷優(yōu)勢。 成長期 開業(yè)后運營管理 目 標：購物中心的品牌擴張和提升； 標 志：客流穩(wěn)定，商戶經(jīng)營進入良性狀態(tài)，購物中心在區(qū)域內(nèi)乃至所在城市和業(yè)界已經(jīng)具有一定知名度和品牌 重點關注：購物中心的優(yōu)質(zhì)經(jīng)營，強調(diào)精細化和人性化管理，提升整體品牌形象 管理目標：提高購物中心經(jīng)營品牌質(zhì)量；提高消費者忠誠度 ；加速物業(yè)增值；擴大顧客增值服務；完成租金調(diào)整任務；提高購物中心的品質(zhì) 成熟期 營業(yè)現(xiàn)場 /品質(zhì) /基礎物業(yè)管理 營業(yè)現(xiàn)場管理 ?經(jīng)營秩序管理 ?經(jīng)營環(huán)境管理 ?店面形象管理 ?突發(fā)事件管理 營業(yè)現(xiàn)場 /品質(zhì) /基礎物業(yè)管理 品質(zhì)管理 ?制定標準 ?執(zhí)行標準 營業(yè)現(xiàn)場 /品
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