【正文】 程 根據(jù)人力資源規(guī)劃的要求決定招聘多 少、什么樣的人，以及怎樣實施招聘。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 8 招聘的前提 1. 了解和配合企業(yè)戰(zhàn)略 2. 人力資源規(guī)劃 ? 從人力資源規(guī)劃中得到的人力資源凈需求預(yù)測決定了預(yù)計要招聘的職位與部門、數(shù)量、時限、類型等因素。 ? 招募 是組織為了吸引更多更好的候選人來應(yīng)聘而進行的若干活動 。 ? 招聘選拔是人力資源管理工作中許多其他工作的基礎(chǔ)。 ? 從組織外部招聘的人員能給組織帶來新的管理思想和方法 , 為組織增添新的活力。第四講 人力資源吸收 —— 員工招聘 第一節(jié) 招聘的作用與程序 第二節(jié) 工作候選人的招募 第三節(jié) 人員測試與甄選 第四節(jié) 面試與全面甄選過程 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 2 ? 人力資源吸收又稱員工招聘 , 是人力資源開發(fā)與管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。 ? 吸引愿與組織共同發(fā)展的員工加入 , 可優(yōu)化員工隊伍結(jié)構(gòu) 。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 5 招聘高質(zhì)量員工的意義 ? 如果將所招聘的人員質(zhì)量分成平均水平、平均水平以上和平均水平以下三等，平均水平以上的應(yīng)聘人員對于組織的價值比平均水平的應(yīng)聘人員超值其年薪的 40%。 選拔 則是組織從“人 —事”兩個方面出發(fā) , 挑選出最適合的人來擔(dān)當(dāng)某一職位 。 3. 工作描述或工作說明書 ? 工作描述或工作說明書為錄用提供了主要的參考依據(jù) , 也為應(yīng)聘者提供了關(guān)于該工作的詳細(xì)信息。或 者用人部門提出申請，人力資源開發(fā)管理 部門復(fù)核 (參考原人力資源計劃 , 分析實際 情況 )，最高管理層決定。 ? 內(nèi)部招聘的人員更有穩(wěn)定性和組織承諾。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 21 (3) 內(nèi)部招聘的缺點 ? 如果內(nèi)部申請者的崗位招聘不成功 , 容易產(chǎn)生去激勵效果。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 22 2. 企業(yè)外部招聘 (1) 招聘渠道 (形式 )和特點 (2) 招聘渠道使用情況比較 (3) 招聘單位吸引應(yīng)聘者的因素 (4) 校園招聘示例 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 23 (1) 外部招聘渠道 (形式 )和特點 ? 員工推薦 ? 獵頭公司 ? 報刊廣告 ? 人才市場 ? 職業(yè)介紹所 ? 網(wǎng)絡(luò)招聘 ? 校園招聘 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 24 (2) 招聘渠道使用情況比較 ? 報刊廣告、雇員推薦是美國企業(yè)使用最多的招聘渠道。 費用 : 獵頭最貴 , 報刊次之 , 人才市場和員工推薦費用較少 , 網(wǎng)絡(luò)最便宜。 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 30 2. 工作申請表的設(shè)計 ? 工作申請表示例 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 31 應(yīng)聘崗位 照 報名日期 年 月 日 片 姓名 性別 出生日期 年 月 日 編號 最高學(xué)歷 目前單位 職稱 專業(yè) 身高 厘 米 體重 公斤 外語水平 興趣愛好 健康狀況 現(xiàn)工作單位 通訊地址 郵政編碼 聯(lián)系電話 期望工資 備注 : 某公司應(yīng)聘人員報名表 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 32 應(yīng)聘崗位 姓名 主要學(xué)歷 : 主要工作經(jīng)歷 : 主要工作成就 : 注 : 如填寫不下 , 請另附紙 某公司應(yīng)聘人員簡歷表 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 33 (五 ) 對招聘的評估 1. 招聘成本評估 2. 錄用人員質(zhì)量評估 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 34 ? 招聘單價 =總經(jīng)費 (元 )/錄用人數(shù) (人 ) ? 成本比例 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 35 ? 錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) 100% ? 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% ? 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計劃招聘人數(shù) 100% 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 36 第三節(jié) 人員測試與甄選 一 . 人員測評與甄選的意義 二 . 人員測評的基本概念 三 . 人員測評的類型 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 37 一 .人員測評與甄選的意義 1. 是招聘征募環(huán)節(jié)中的質(zhì)量檢驗關(guān) 2. 實現(xiàn)人職匹配的根據(jù) 3. 使所有錄用的人都能勝任工作 , 減少人員流動和招聘失誤的損失 4. 減少人員初始培訓(xùn)與能力開發(fā)的開支 5. 為后備干部建設(shè)提供參考依據(jù) 6. 避免法律責(zé)任 7. 體現(xiàn)公平 (亞里士多德的社會公平說 ) 8. 避免消極社會影響 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 38 二 . 人員測試的基本概念 (一 ) 效度 (二 ) 信度 (三 ) 如何使測驗有效 (四 ) 標(biāo)準(zhǔn)化與特異適用性 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 39 (一 ) 效度 1. 什么是效度 2. 效度的種類 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 40 ? 效度指的是測驗的有效性或正確性 . 它所反映的是一項測驗是否測量到了希望測量的東西 , 它對所要測量的東西測得有多準(zhǔn) . 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 41 2. 效度的種類 (1) 效標(biāo)效度 (2) 內(nèi)容效度 (3) 構(gòu)想效度 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 42 (1) 效標(biāo)效度 ? 也叫準(zhǔn)則關(guān)聯(lián)效度 , 是通過測試分?jǐn)?shù) (預(yù)測因子 ) 與工作績效 (效標(biāo) ) 的相關(guān)程度來證明測試是有效的一種效度類型 . 2021/11/10 山東大學(xué)管理學(xué)院王益明 43 (2) 內(nèi)容效度 ? 指的是測驗題目對有關(guān)內(nèi)容或行為范圍取樣的適當(dāng)性