【正文】 、換單操作 ? 根據(jù)客戶需求提供報關(guān)服務(wù)，包括海關(guān)預(yù)錄入，入庫單、條形碼制作、配合海關(guān)進行查驗，代收代繳費用等 ? 協(xié)助客戶進行報關(guān)之前的相關(guān)檢驗工作 ? 及時通知銷售人員報關(guān)狀態(tài)信息 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) 空運運營管理部 ? 區(qū)域分公司的空運操作科在業(yè)務(wù)上直接由空運分公司運營管理部指導(dǎo) 主要部門職責(zé)：海運分公司 營銷管理部、運營管理部 海運分公司 營銷管理部 運營管理部 ? 負(fù)責(zé)海運分公司銷售預(yù)測的收集和匯總，制定分公司的年度、月度營銷計劃 ? 制定海運分公司以及各地區(qū)銷售的報價規(guī)則 ? 管理海運分公司的市場和促銷活動 ? 制定、落實海運分公司營銷策略、客戶開發(fā)策略和計劃 ? 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、分析和報告 ? 協(xié)調(diào)地區(qū)銷售工作 ? 制定年度、月度的運營計劃，并定期調(diào)整運營計劃，以最大程度的配合銷售目標(biāo)的實現(xiàn) ? 同主要承運商洽談，簽訂供應(yīng)合同，以獲得最優(yōu)惠的運費價格和付款條款，并能最大程度的保證貨物的及時運輸，提高客戶的滿意度 ? 制定、監(jiān)督落實業(yè)務(wù)操作的規(guī)范，考核區(qū)域分公司操作科的執(zhí)行情況 ? 優(yōu)化區(qū)域分公司操作科標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) ? 分別成立營銷、運營管理部，增強內(nèi)部的銷售力量，提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù) 主要部門職責(zé)：區(qū)域分公司 海運銷售科 區(qū)域海運銷售科 銷售行政 銷售 ? 定期向海運營銷管理部匯報銷售預(yù)測 ? 根據(jù)海運分公司的營銷計劃制定相應(yīng)的銷售計劃 ? 洽談、審議和簽訂客戶協(xié)議，提供客戶檔案更新信息 ? 落實、制定區(qū)域銷售策略、客戶開發(fā)策略和計劃 ? 制定、執(zhí)行客戶計劃 ? 根據(jù)銷售政策和客戶政策開發(fā)目標(biāo)客戶，洽談客戶協(xié)議 ? 拜訪客戶，維護客戶關(guān)系 ? 執(zhí)行海運分公司的銷售政策 ? 根據(jù)海運分公司報價規(guī)則對外報價，接受客戶的貨運委托 ? 定時聯(lián)絡(luò)客戶，及時提供貨物在途狀態(tài)信息 ? 執(zhí)行總公司信用政策， ? 負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款的確認(rèn)和催討 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) 海運營銷管理部 ? 區(qū)域分公司的海運銷售科在業(yè)務(wù)上直接由海運分公司營銷管理部 主要部門職責(zé)：區(qū)域分公司 海運操作科 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) 區(qū)域海運操作科 訂艙管理 報關(guān) ? 制定短期的運營計劃，并定期向海運運營管理部匯報 ? 制定短期承運采購計劃，與承運商進行日常的洽談和訂艙配船工作 ? 執(zhí)行海運分公司和承運商簽訂的長期供應(yīng)協(xié)議 ? 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)區(qū)域分公司儲運部，滿足客戶服務(wù)需求 ? 負(fù)責(zé)相關(guān)制單、簽單等單證處理工作 ? 負(fù)責(zé)進口業(yè)務(wù)的調(diào)單、換單操作 ? 根據(jù)客戶需求提供報關(guān)服務(wù)，包括海關(guān)預(yù)錄入，入庫單、條形碼制作、配合海關(guān)進行查驗，代收代繳費用等 ? 協(xié)助客戶進行報關(guān)之前的相關(guān)檢驗工作 ? 及時通知銷售人員報關(guān)狀態(tài)信息 海運運營管理部 ? 區(qū)域分公司的海運操作科在業(yè)務(wù)上直接由海運分公司運營管理部指導(dǎo) 主要部門職責(zé)：非貿(mào)分公司 營銷管理部、運營管理部 非貿(mào)分公司 營銷管理部 運營管理部 ? 負(fù)責(zé)非貿(mào)分公司銷售預(yù)測的收集和匯總，制定分公司的年度、月度營銷計劃 ? 制定非貿(mào)分公司以及各地區(qū)銷售的報價規(guī)則 ? 管理非貿(mào)分公司的市場和促銷活動 ? 制定、落實非貿(mào)分公司營銷策略、客戶開發(fā)策略和計劃 ? 負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計、分析和報告 ? 協(xié)調(diào)地區(qū)銷售工作 ? 制定年度、月度的運營計劃，并定期調(diào)整運營計劃，以最大程度的配合銷售的實現(xiàn) ? 制定、監(jiān)督落實業(yè)務(wù)操作的規(guī)范，考核區(qū)域分公司操作科的執(zhí)行情況 ? 優(yōu)化區(qū)域分公司操作科標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程 ? 負(fù)責(zé)非貿(mào)監(jiān)管倉庫的規(guī)劃和發(fā)展 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) ? 分別成立營銷、運營管理部，增強內(nèi)部的銷售力量，提供標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)服務(wù) 主要部門職責(zé)：區(qū)域分公司 非貿(mào)銷售科 區(qū)域非貿(mào)銷售科 銷售行政 銷售 ? 定期向非貿(mào)營銷管理部匯報銷售預(yù)測 ? 根據(jù)非貿(mào)分公司的營銷計劃制定相應(yīng)的銷售計劃 ? 洽談、審議和簽訂客戶協(xié)議，提供客戶檔案更新信息 ? 收集非貿(mào)潛在客戶資料 ? 落實、制定區(qū)域銷售策略、客戶開發(fā)策略和計劃 ? 制定、執(zhí)行客戶計劃 ? 根據(jù)銷售政策和客戶政策開發(fā)目標(biāo)客戶，洽談客戶協(xié)議 ? 拜訪客戶，維護客戶關(guān)系 ? 執(zhí)行非貿(mào)分公司的銷售政策 ? 根據(jù)非貿(mào)分公司報價規(guī)則對外報價，接受客戶的貨運委托 ? 定時聯(lián)絡(luò)客戶，及時提供貨物在途狀態(tài)信息 ? 執(zhí)行總公司信用政策 ? 負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收帳款的確認(rèn)和催討 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) 非貿(mào)營銷管理部 ? 區(qū)域分公司的非貿(mào)銷售科在業(yè)務(wù)上直接由非貿(mào)分公司營銷管理部指導(dǎo) 主要部門職責(zé)：區(qū)域分公司 非貿(mào)操作科 區(qū)域非貿(mào)操作科 操作 報關(guān) ? 根據(jù)非貿(mào)銷售科的內(nèi)部訂單，制定非貿(mào)操作的作業(yè)安排 ? 為客戶提供上門看貨服務(wù)，核算操作成本 ? 選擇、采購包裝材料 ? 根據(jù)客戶需求上門提供打包服務(wù)和拆包還原服務(wù) ? 根據(jù)客戶需求提供報關(guān)服務(wù)，包括海關(guān)預(yù)錄入、關(guān)封、條形碼制作、配合海關(guān)進行查驗，代收代繳費用等 ? 協(xié)助客戶進行報關(guān)之前的相關(guān)檢驗工作 ? 及時通知銷售人員報關(guān)狀態(tài)信息 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) 非貿(mào)運營管理部 ? 區(qū)域分公司的非貿(mào)操作科在業(yè)務(wù)上直接由非貿(mào)分公司運營管理部指導(dǎo) 主要部門職責(zé)：分公司 行政部 區(qū)域分公司行政部 人事行政 會計核算 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) ? 負(fù)責(zé)客戶運費的結(jié)算、開票 ? 負(fù)責(zé)帳單審核 ? 定期與承運商對帳、付款 ? 負(fù)責(zé)會計記帳工作 ? 分析和核算經(jīng)營成本 ? 編制月度、年度財務(wù)報表 ? 稅務(wù) ? 信息技術(shù)支持服務(wù) ? 信息系統(tǒng)的維護 信息技術(shù) ? 管理區(qū)域行政事務(wù) ? 管理與區(qū)域政府機構(gòu)的關(guān)系 ? 執(zhí)行人力資源策略 ? 計劃和預(yù)測區(qū)域人員需求，招聘和分配人員 ? 執(zhí)行公司實施員工培訓(xùn)計劃 ? 執(zhí)行員工績效體系，評估員工績效 ? 執(zhí)行員工激勵機制 ? 成立行政部，為區(qū)域業(yè)務(wù)的開展支持服務(wù) 主要部門職責(zé)：區(qū)域分公司 儲運部 區(qū)域分公司儲運部 倉儲 運輸 部門主要職責(zé) 部門組織結(jié)構(gòu) ? 負(fù)責(zé)制定倉儲需求預(yù)測和計劃 ? 貨物入庫和出庫管理 ? 負(fù)責(zé)貨物的儲位分配 ? 確保貨物在倉庫內(nèi)的安全和完好 ? 空運貨物的裝箱、裝板，海運業(yè)務(wù)的作箱、拼箱 ? 負(fù)責(zé)日常倉庫的盤點和維護工作 ? 負(fù)責(zé)制定倉儲需求預(yù)測和計劃選擇外包車隊和簽訂外包協(xié)議 ? 根據(jù)客戶的要求提供上門接貨工作和運輸工作 ? 負(fù)責(zé)到機場、港區(qū)的出口貨物交接工作 ? 負(fù)責(zé)到機場、港區(qū)的進口貨物接貨、接單工作 ? 統(tǒng)一區(qū)域的儲運管理，更好的調(diào)配儲運資源 目錄 未來組織架構(gòu)的設(shè)計 主要部門職責(zé) 關(guān)鍵崗位職責(zé) 目錄 關(guān)鍵崗位的職責(zé)描述：總經(jīng)理 上 下 級 關(guān) 系 上級崗位：董事會 平級崗位： 下級崗位：戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人，人力資源部負(fù)責(zé)人，財務(wù)部負(fù)責(zé)人，信息技術(shù)部負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人，物流部負(fù)責(zé)人，非貿(mào)分公司負(fù)責(zé)人，空運分公司負(fù)責(zé)人，海運分公司負(fù)責(zé)人，區(qū)域分公司負(fù)責(zé)人，報關(guān)公司總經(jīng)理，快遞公司總經(jīng)理 任 職 要 求 崗位名稱 所屬部門 主 要 管 理 權(quán) 限 組 織 關(guān) 系 總經(jīng)理 ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定的擬定權(quán) ? 公司戰(zhàn)略性項目投資的擬定權(quán) ? 公司年度經(jīng)營目標(biāo) 、 計劃的擬定權(quán) ? 公司主要規(guī)章制度細(xì)則的制定權(quán) ? 公司預(yù)算規(guī)劃的審批權(quán)和預(yù)算內(nèi)費用的審批權(quán) ? 公司籌資方案的審批權(quán) ? 公司年度人力資源規(guī)劃 、 薪資體系 、 績效體系 、 年度培訓(xùn)規(guī)劃的審批權(quán) ? 公司主要管理人員任免的決策權(quán) ? 公司信息技術(shù)規(guī)劃和大型項目立項的審批權(quán) 教育背景： 大學(xué)本科以上學(xué)歷 資歷經(jīng)驗： 在公司具有 10年以上管理工作經(jīng)驗，有多年物流行業(yè)工作經(jīng)驗 能力 /技能 : ? 創(chuàng)建并推廣戰(zhàn)略理念 ? 高超的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力 ? 良好的人際溝通技巧 ? 靈活的決策能力 ? 很強的客戶關(guān)系管理能力 總經(jīng) 理 關(guān)鍵崗位的職責(zé)描述：總經(jīng)理 工作內(nèi)容 ? 制定公司的長期戰(zhàn)略目標(biāo)、市場策略和營銷策略 ? 全面統(tǒng)籌管理公司的各項經(jīng)營管理工作，領(lǐng)導(dǎo)建立和完善公司的各項業(yè)務(wù)管理制度和綜合管理制度 ? 對公司總體經(jīng)營狀況進行分析，并根據(jù)市場趨勢和公司發(fā)展?fàn)顩r，制定并調(diào)整公司經(jīng)營方針 ? 審核、制定公司大型戰(zhàn)略項目投資計劃及籌資方案 ? 協(xié)調(diào)各部門 /分公司間人員的工作關(guān)系和任務(wù)分配，促進員工間的交流合作 ? 領(lǐng)導(dǎo)制訂并審批公司各部門 /分公司的預(yù)算，從整體上監(jiān)控公司各部門 /分公司的的預(yù)算執(zhí)行工作 ? 保持與當(dāng)?shù)卣⒚襟w、工商、稅務(wù)等的良好公共關(guān)系，維護公司的良好社會形象和企業(yè)信譽 ? 領(lǐng)導(dǎo)建立并完善公司的薪資架構(gòu)、績效考核體系 ? 審批公司信息技術(shù)規(guī)劃和關(guān)鍵信息技術(shù)項目的立項 ? 審批公司的年度人力規(guī)劃和培訓(xùn)計劃 ? 對公司主要管理崗位的人員業(yè)績進行考核，審批公司主要管理崗位的人事任命 關(guān)鍵績效指標(biāo) ? 由公司董事會決定 關(guān)鍵崗位的職責(zé)描述：戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 ? 負(fù)責(zé)制訂公司中長期發(fā)展遠(yuǎn)景和各部門發(fā)展規(guī)劃，并對執(zhí)行情況進行評估分析，以進行必要的調(diào)整 ? 組織分析公司所面臨的競爭環(huán)境，公司所具有的優(yōu)勢和弱點，預(yù)測公司所可能面臨的風(fēng)險并提出相應(yīng)的應(yīng)對措施 ? 密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和市場變化情況，隨時向公司最高領(lǐng)導(dǎo)層匯報有關(guān)公司經(jīng)營環(huán)境、策略等方面的重大問題和動向 ? 根據(jù)公司中長期發(fā)展策略，審議和管理公司大型項目的開展和實施 ? 負(fù)責(zé) ISO9002的評審工作和流程執(zhí)行情況的檢查 ? 領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門具體實施公司新網(wǎng)點的設(shè)立工作 ? 組織制訂本部門每年的年度預(yù)算，經(jīng)審批通過后負(fù)責(zé)整體控制本部門的預(yù)算執(zhí)行工作 ? 管理協(xié)調(diào)所屬職員的日常工作，并對直屬員工的業(yè)績進行考評 ? 對其直屬員工提出任免建議，對于本部門中直屬員工以下的員工根據(jù)相應(yīng)的任免建議做出決策 關(guān)鍵績效指標(biāo) ? 新網(wǎng)點建設(shè)的超時時間 ? ISO質(zhì)量體系外審評估結(jié)果 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃部預(yù)算達成率 ? 研究報告數(shù)量 關(guān)鍵崗位的職責(zé)描述：人力資源部負(fù)責(zé)人 工作內(nèi)容 ? 領(lǐng)導(dǎo)制定公司的中長期人力資源發(fā)展策略，經(jīng)審