銷售人員回款技巧培訓-wenkub
2023-01-28 12:36:01 本頁面
【正文】 使對方不愉快，影響以后的關系。比如說：業(yè)務人員開口就講，公司給我的任務壓力很大，沒有辦法才找你！你要想一想辦法幫幫我呀！這樣一句開場白一聽就是一個弱者，制造的氣氛或環(huán)境就已經(jīng)置于自己于敗境之中。 分析回款難的原因 回款難，這是不爭的事實。銷售人員回款技巧 板材銷售部：蔡其國 2022525 回款的意義 ? 在這個微利的商業(yè)時代里，資金是企業(yè)正常運作的生命線：企業(yè)的日常開銷、員工工資、供應商的付款，公司新產(chǎn)品的研發(fā) ?? 現(xiàn)金流是企業(yè)發(fā)展壯大的基石 ! ? 回款！回款??！回款?。。?，這是每個營銷人員耳邊最常回蕩的詞匯，沒有回款的銷售是失去靈魂的軀殼，不懂回款的營銷人員失去了走得更遠的基本條件，營銷生涯也必將曇花一現(xiàn)?；乜铍y，到底難在哪呢？回款難背后的原因是什么？只有掌握了回款背后的故事，才能真正解決銷售過程的回款。想博得客戶的同情啊！可是，絕大多數(shù)客戶是商人，不吃這一套！ ? 對于付款情況不佳的客戶，一碰面不必跟他寒暄太久，應直截了當?shù)馗嬖V他你來的目的就是專程收款。如果這樣認為，你不僅永遠收不到欠款，而且也保不住以后的合作。 ? 要經(jīng)常性地強化客戶的回款意識，將本公司的付款順序排列在前面，成為經(jīng)銷商的第一付款順序是我們的目標和努力方向。 ? 出現(xiàn)異常時，找出解決問題的方法，將問題消滅在萌芽狀態(tài)，防止問題的擴大。 ? 例如，有的合同上寫著“貨到驗收合格后付款”，只要客戶還有一件貨物沒有驗完，他就可以名正言順地不付貨款，需要規(guī)定驗收日期明確到幾天；有的把“貨到付款”寫成了“貸到付款”，對方振振有詞，你不是合同上寫的“貸到付款”嗎，我現(xiàn)在還沒有貸到款呢，怎么還你錢。 技巧 5：事前催收 ? 對于支付貨款不干脆的客戶 ， 如果只是在合同規(guī)定的收款日期前往 ， 一般情況下收不到貨款 ， 必須在事前就催收 。 因為客戶不希望他的客人看到債主登門，這樣做會搞砸他別的生意，或者在親朋好友面前沒有面子。許多人忌諱早晨付帳款。要使客戶習慣
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