屏碎保零售店培訓資料-wenkub
2023-01-27 19:58:08 本頁面
【正文】 的增值點，完成仸務創(chuàng)佳績！ 為店長排憂解難 ——杜絕客訴 零售店 為什么需要屏碎保？ 6 屏碎保的產(chǎn)品價值 中國區(qū)服務團隊 屏碎保 合作伙伴 新的盈利增長點 增加客戶粘性 消費者 獲得貼心的服務 既省錢又安心 銷售人員 提高銷售收入 輕松完成任務 消費者：不花一分錢，享受到原廠級的維修服務； 合作伙伴：增加盈利點，提升客戶粘性，減少客訴； 銷售人員：提高銷售收入，輕松完成仸務。 ? 建議零售價：蘋果三星手機 —建議零售價 199元； 非蘋果三星手機 —建議零售價 129元。 ? 服務品牌： 蘋果、聯(lián)想、三星、 HTC、 LG、 OPPO、 VIVO、華為、金立、酷派、魅族、努比亞、諾基亞、索尼、天語、小米、一加手機、 中興、朵唯、海信合計 20個品牌， 300多個主流機型 。 2. 每天只需 5毛錢，就能得到一個丌怕摔的手機，屏幕碎了免費換。 我們自己使用手機都很小心，丌怕一萬就怕萬一，現(xiàn)在手機屏幕維修費用基本都在 2022元以上，維修質(zhì)量和時限沒保障，丌如直接辦理個屏碎， 199塊屏碎直接換，原廠品質(zhì)， 3天完成。 13 屏碎保的服務流程 申請服務時所需要提交的資料 客戶有效身份證件 注冊手機的 IMEI號 損壞的注冊手機 客戶報修 聯(lián)想客服中心 4001008585 審核客戶信息通過 客戶預約快速上門 快遞上門取機 維修完成 結(jié)束 客戶自行到聯(lián)想服務站 快速上門送機 服務站接機 維修完成 客戶取機 結(jié)束 24小時 72小時 TBD 14 現(xiàn)場
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