【正文】 工作中的職業(yè)素養(yǎng) 按照公司各單位《職業(yè)規(guī)范》的內(nèi)容，認(rèn)真履行工作中與儀容、班前班后、人事管理、生產(chǎn)運轉(zhuǎn)、質(zhì)量、工藝設(shè)定有關(guān)的規(guī)范要求。 ? 每 周 ◎進(jìn)行一次工具柜整理，清理不要物； ◎全面整理工作區(qū)，對暫放物進(jìn)行處置； ◎清點現(xiàn)場堆積的物料，只保留必要的量，及時退庫； ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過期的標(biāo)識； ◎清 潔窗戶、柜頂、貨架等不常觸及的部位； ◎清潔周轉(zhuǎn)用的托盤、容器和推車。 ? 每 周 ◎進(jìn)行一次文件柜和個人物品柜、抽屜整理，清理不要物； ◎?qū)k公室暫放物進(jìn)行處置，辦公桌椅對整齊； ◎?qū)⒋幚砦募团R時性的參考資料處理或廢棄； ◎更新破損 /脫落 /卷角 /模糊 /過期的標(biāo)識； ◎清潔窗戶、墻角、 物品架等不常觸及的部位； ◎?qū)﹄娔X文件夾和文檔進(jìn)行整理，刪除“垃圾”文件。 公司上班的素養(yǎng) 上班 注意儀容、著裝； 遇見他人明朗，甜美，愉快的打招呼； 提前進(jìn)入工作現(xiàn)場或辦公室，準(zhǔn)備好投入工作； 晨會：“早上好……請多關(guān)照！” 下班 整理臺面及工作場地周邊； 告別：大家說“辛苦了！再見”； 其它人還在工作時，問一下“是否需要幫忙？”對方答“否”時，不要默不作聲走開，要認(rèn)真說“辛苦了。 . 對方所找人不在時：“請問您貴姓？我可以轉(zhuǎn)達(dá)嗎？或請留下您的電話號碼…” 。 自我介紹 進(jìn) 入某部門后，要適時、大方、得體的自我介紹：“您好 /大家好，我是…，新來的，請大家多多關(guān)照”。 同事關(guān)系 同事間有意見，可報告上級協(xié)調(diào)，不可爭吵； 上級前來洽事，要從座位中起立，以示尊敬； 要主動幫助資歷較淺的同事。 進(jìn)入其它部門辦公室應(yīng)先敲門。 須稱呼上級時，要加頭街，如「主任」「經(jīng)理」，須稱呼別人姓名時，要加「先生」或「小姐」，以示禮貌。 日常生活中的素養(yǎng) 尋求別人幫助和與人辦事首先要 說「請」 、「拜托」； 接受別人幫忙、服務(wù)時，要說「謝謝」、「讓您費心了」； 影響、打擾別人時，要說「抱歉」、「對不起」、「打擾您了」； 和別人談話的時候，要面有笑容； 電話找人，通話時要說「請」，如撥錯電話要說「對不起」，對轉(zhuǎn)達(dá)留言的人要說「謝謝」； 天熱時，不可光著臂膀； 上下公車遵守秩序，不要擁擠，遇長者、孕婦、病人等，應(yīng)讓其先行； 主動讓位于有需要的人士； 搭乘公車 (公共場所 )時不可高聲談笑和抽煙。 醫(yī)院探病的素養(yǎng) 按照醫(yī)院規(guī)定之探病時間，前往探望病人； 探病時間宜短，勿逗留過久，影響病人休息； 在病房中交談應(yīng)控制音量，以免擾人； 在醫(yī)院內(nèi)應(yīng)遵守有關(guān)規(guī)定，勿抽煙、大聲喧嘩。 3. 現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范的具體要求 儀表儀容 著裝 從安全、質(zhì)量、形象等角度出發(fā)，在工作時要 求著裝應(yīng)遵守以下規(guī)定： 員工卡要掛在胸前（或佩帶在左胸前）； 負(fù)責(zé)人標(biāo)志明確； 工作服以扣上五個扣子為準(zhǔn)，由上數(shù)第一個扣子隨意； 袖口要扣上，卷起時為了防止掛上物品或設(shè)備，規(guī)定袖口要卷起兩卷以上，以防袖口松開； 必須在指定范圍內(nèi)穿著工作鞋（特定區(qū)域必須穿著指定的工作鞋），穿工作鞋必須穿襪子。 出勤、缺勤的管理 出勤、缺勤的管理，以自我管理為準(zhǔn)，進(jìn)入工廠時要打卡記錄（嚴(yán)禁叫他人替代或替他人打卡）。 作業(yè)的基本要領(lǐng) 為連續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，必須按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 禁止做規(guī)定以外的作業(yè) 為防止不良現(xiàn)象的發(fā)生，禁止進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)以外的作業(yè)。 報告異常情況的義務(wù) 為及早發(fā)現(xiàn)不良情況，如果在操作過程中對部件、操 作、設(shè)備等感到“奇怪”時，應(yīng)馬上向上級報告。 禁止把部品、完成品直接放在地上 XXXXXX 精益 生產(chǎn)項目 文 件 編 號 TPS6S02 版次 員工 6S 素養(yǎng)推行手冊 頁碼 15 / 24 發(fā)行日期 本資料為 XXXXXXXXXXX 專有之財產(chǎn)，非經(jīng)許可，不得使用或復(fù)印本數(shù)據(jù)，亦不得轉(zhuǎn)變成任何其它形式使用。 勞動保護(hù)用品的使用 一定要使用作業(yè)安全規(guī)則上所規(guī)定的勞保用品，勞保用品有以下幾種： 防止氣體或飛沫吸入……面具、口罩 遮光、防止飛濺……眼鏡 防止直接接觸……手套 防止電感應(yīng)……絕緣墊、絕緣手套 噪音的防護(hù)……耳塞、耳罩 預(yù)防高處跌落……安全帶 預(yù)防砸傷……安全帽 通電試驗 在耐壓、地線導(dǎo)通試驗中，因有感應(yīng)電流，危險性很大，故絕對禁止觸摸產(chǎn)品；對企圖觸摸產(chǎn)品的人，應(yīng)大聲提醒其注意； 有帶電產(chǎn)品的工序以及要采用高壓的工序一定要使用絕緣墊； 由于導(dǎo)電墊、導(dǎo)電腕套等有感應(yīng)電流的危險，禁止在有帶電產(chǎn)品的工序以及采用高壓的工序中使用； 在高壓工作區(qū)要掛設(shè)警示標(biāo)志。 因某種原因使生產(chǎn)空閑或停止時，不要離開自己的工位，可以把自己周圍整理一下，檢查一下組裝好的產(chǎn)品等，上級有指示時要依指示行動。 洗手間 使用共享場所的洗手間時應(yīng)遵守以下各項規(guī)定： 不許亂涂亂畫； 禁止將雜物丟大小便池內(nèi)； 保持清潔，便后沖水，用后的紙應(yīng)放入紙簍中。 安全 去餐廳、公共場所時，不要奔跑，以免在拐彎等不能直望過去的地方發(fā)生碰撞。 工裝夾具的保養(yǎng)和準(zhǔn)備 精密儀器清潔之后應(yīng)歸回原位，量具蓋好蓋子； 大件的上架或迭放的工裝夾具，也應(yīng)做好清潔和防塵工作。 公司制訂有相應(yīng)的工藝、質(zhì)量、設(shè)備、安全、 5S 現(xiàn)場管理、考勤等方面的管理制度。 XXXXXX 精益 生產(chǎn)項目 文 件 編 號 TPS6S02 版次 員工 6S 素養(yǎng)推行手冊 頁碼 18 / 24 發(fā)行日期 本資料為 XXXXXXXXXXX 專有之財產(chǎn)，非經(jīng)許可，不得使用或復(fù)印本數(shù)據(jù)，亦不得轉(zhuǎn)變成任何其它形式使用。 加班申請 加班申請報告在每天下班前 1 小時，提交到部門進(jìn)行確認(rèn)，再交到管理部人事科。 修理時的災(zāi)害防止 為防止受傷、觸電的發(fā)生，在維修設(shè)備及高壓作業(yè)時，一定要關(guān)閉電源。 應(yīng)對 判斷 回答問題應(yīng)清晰明確，不能曖昧不清。 操作理解的確認(rèn) 要確認(rèn)操作者是否已正確理解了操作方法。 新車種生準(zhǔn)的教育訓(xùn)練，由參加新車種開發(fā)的工藝、技術(shù)、品質(zhì)人員負(fù)責(zé)教育。 作業(yè)變更的承認(rèn) 生產(chǎn)過程中如果要變更工程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，須按工程變更的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。應(yīng)對作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，使用有承認(rèn)印的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 禁止將保證安裝質(zhì)量的措施終止 計劃變更中要改變工程設(shè)置時，誤操作防止措施、保證安裝質(zhì)量的措施等不能輕易取消。 使用校正后的儀器 使用校正后的計測器具，未校正的計量器具禁用。 材料、部品的處理 因接觸、碰撞、磨擦而易于損傷的材料、部品不得重迭安放。 禁止轉(zhuǎn)移 對于由于移動位置而容易損傷的部件，應(yīng)在指定的位置堆放，不得轉(zhuǎn)移到其它位置。 殘余部品處理 殘余部品的處理應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定，及時退回生管處置。 生產(chǎn)原始記錄 必須按照規(guī)定正確記錄原始數(shù)據(jù)。 5S 活動晨會時間控制在 5~10 分鐘以內(nèi)。 4. 早會制度 目的 全員集中，提升集體意識，迅速進(jìn)入工作狀態(tài)； 宣導(dǎo)上級目標(biāo)精神，進(jìn)行重要工作動員； 加強禮貌運動，提升員工精神面貌，改善內(nèi)部關(guān)系。 信息 信息的聯(lián)絡(luò) 作業(yè)、部品更換的情況必須聯(lián)絡(luò)到替代者、班長、組長、主任 (負(fù)責(zé)人 )等所有在職人員。 生 產(chǎn)切換 生產(chǎn)確認(rèn) 對產(chǎn)品生產(chǎn)的切換，一定要確認(rèn)其安裝用的部品及操作方法是否正確