【正文】 了解客戶多方面信息，滿足客戶各種需求，接受并反映客戶反饋 信息。 備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（ 2022 修訂）》工作制度。 市場經(jīng)理 職責(zé) ： 對總經(jīng)理 負(fù)責(zé) ， 負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)工作人員的具體工作安排與檢查 負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場對外營銷工作的安排與執(zhí)行 負(fù)責(zé)總結(jié)與分 析農(nóng)貿(mào)市場每日經(jīng)營狀況 負(fù)責(zé)經(jīng)營思路分析與管理制度的執(zhí)行 負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理 負(fù)責(zé)商戶思想統(tǒng)一與心理疏導(dǎo) 負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營方式方法培訓(xùn) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。 。 ) 作、人才梯隊規(guī)劃和隊伍建設(shè)、協(xié)助總經(jīng)理人員的選育用留 （招聘、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、績效考評、獎懲、晉級、調(diào)薪等） 。根據(jù)工作需要和 組織程序提出分管部門管理人員人選。 對工作中出現(xiàn)的問題和矛盾， 進行部門關(guān)系協(xié)調(diào)、 激勵各部門工作， 提高工作效率。 一、主要職責(zé)： 根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)， 協(xié)助總經(jīng)理主持公司的經(jīng)營管理工作， 代表總經(jīng)理對公司的內(nèi)部事務(wù)進行 管理，以實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計劃，并組織實施保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)； 建立健全公司組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人，保證公司管理科學(xué)、快速、高效運行； 組織 各個 項目整體策劃和銷售方案的制訂工作，送 董事長 審批； 定期向 董事長 匯報日常工作情況 對 公司子項目及新 開發(fā)項目的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，管理各部門的日常工作； 負(fù)責(zé)組織新項目的市場調(diào)研及可行性分析； 完成 董事長 交辦的其他工作任務(wù) 負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊 伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作； 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作 。做到上對 董事長負(fù)責(zé)，下對 公司副總及 所有員工關(guān)心抓好部門組織協(xié)調(diào)。 流程中的職位和人員以公司實際組織架構(gòu)中的職位和人員為準(zhǔn)，可更改。 市場 經(jīng)營理念、宗旨、目標(biāo) 市場經(jīng)營 理念 模式： 公司 +農(nóng)戶 +市民 即生產(chǎn)基地 +農(nóng)加市場 +市民配送 市場宗旨：和諧、發(fā)展、包容、厚德 市場管理宗旨： 統(tǒng)一管理、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一服務(wù)。三期營業(yè)面積達 ，包括主菜場特色產(chǎn)品、進口產(chǎn)品 746多平方米、配套賓館、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中心 。 福達農(nóng)貿(mào)市場位于福達家園東區(qū)，上饒市信州區(qū)三清山大道中段169號，東靠帶湖路，南接吉陽路，西依慶豐路，北臨三清山景觀大道。 合作綠色食品生產(chǎn)基地、 【福達 農(nóng)貿(mào)市場】 高層領(lǐng)導(dǎo)多次考察 省內(nèi)外各個綠色食品生產(chǎn)基地，積極參于合作開發(fā) 。 二 ： 市場 +超市經(jīng)營管理 +超市配套硬件軟件智能化 +綠標(biāo) 品牌 +電子 配送 商務(wù)， 走 農(nóng)貿(mào) 經(jīng)營新路 。 福達農(nóng)貿(mào)市場整體運營及管理制度匯編 前言 福達農(nóng)貿(mào)市場是全國綠色市場、江西省農(nóng)貿(mào)市場改建示范工程，是社會民生重點工程，得到了區(qū)、市、省政府的高度重視與大力 支持。 目錄 第 一 章 、基地 （ 示范， 生產(chǎn) ，供 采購） 自建 綠色食品生產(chǎn) 示范 觀光園 合作 綠色食品生產(chǎn) 基地 、 3. 各地 綠色食品 批發(fā)市場 第二章 、市場 （ 平臺一 另售 ， 批發(fā) ， 包裝 ） 市場概況 市場 可行性報告、 整體規(guī)劃 、建設(shè) 市場 經(jīng)營理念、宗旨、目標(biāo) 市場 經(jīng)營程序 經(jīng)營機構(gòu) 人員配備及職責(zé) 、經(jīng)營管理制度 經(jīng)營辦法 第三章 、配送 ， （ 銷售 ） 市場 配送 概況 配送中心 整體規(guī)劃 人員組織架構(gòu)及編制 配送中心業(yè)務(wù)流程 配送中心各種表格 經(jīng)營辦法 第 四 章、 進口食品 第一章、基 地 （ 示范， 生產(chǎn) ，供 采購） 自建 綠色食品生產(chǎn) 示范 觀光園 在創(chuàng)建 自營 基地的進程中， 我們公司實行“市場 +專家 +經(jīng)濟合作組織 +基地 +農(nóng)戶 +綠標(biāo) +品牌 +配送 ”的經(jīng)營模式 ，走產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營新路。 如 清香甘醇的婺源綠茶、綿軟可口的弋陽年糕、活蹦亂跳的鄱陽湖青蝦 …… 各地 綠色食品 批發(fā)市場 浙江衢州蔬菜批發(fā)中心 蕭山新農(nóng)都市場批發(fā)中心 寧波進出口食品批發(fā)中心 寧波路林水產(chǎn)市場批發(fā)中心 臺州溫嶺松門水產(chǎn)市場批發(fā)中心 第二章、市場 市場概況 【福達農(nóng)貿(mào)市場】由上饒市福達農(nóng)貿(mào)市場有限公司投資建設(shè)的一 個中大型規(guī)模、高品質(zhì)的、室內(nèi)農(nóng)加超市場。隨著政府各職能部門及學(xué)校的外遷和各種酒店的外擴，福達農(nóng)貿(mào)市場周邊人口劇增，以本市場為中心的周邊區(qū)域就已建設(shè)了帶湖花城、萬嘉國際花園、九州奧城、中富花園、香樟花園、天達雅居等多個大型居住小區(qū)，這些區(qū)域內(nèi)，常住近 ，人口達 。（詳細(xì)見表格） 上饒市福達農(nóng)貿(mào)市場總面積及現(xiàn)狀經(jīng)營數(shù)據(jù)表 分類 項目 面積 /平方 總數(shù) 招商個數(shù) 招商率 崗位人數(shù) 備注 一期 主菜場 3358 市場攤位 2068 176 107 62% 已營業(yè) 市場店鋪 37 31 84% 已營業(yè) 北大門沿街店鋪超市、銀行區(qū) 429 7 7 100% 已營業(yè) 市場管理中心，配送中心辦公室 252 8 8 100% 已營業(yè) 市場冷庫 584 在建中 市場維修、垃圾運輸 2 2 100% 已營業(yè) 二期 市場配套 倉儲中心 在建中 食堂 在建中 三期 市場配套 恒溫進口食品倉儲中心 746 在建中 賓館、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)中心、公司管理辦公室 在建中 合計 市場總面積 8488 福達農(nóng)貿(mào)市場一期營業(yè)面積達 3343 多平方米，包括 主菜場、沿街旺鋪超市 +銀行區(qū)、冷庫、市場管理用房、維修、垃圾運輸 等組成具有綜合功能齊全、分區(qū)合理明確的高品質(zhì)農(nóng)加超市場。 市場發(fā)展目標(biāo)： 建一個 市場，帶一批產(chǎn)業(yè) 活一方經(jīng)濟，富一方百姓。 經(jīng)營機構(gòu) 進囗商品 人員配備及職責(zé) 董事長崗位職責(zé) 董事長是對公司實行全面管理，負(fù)全局責(zé)任的決策性領(lǐng)導(dǎo)人。及時幫助 公司副總及 各部門 領(lǐng)導(dǎo) 解決工作中遇到的困難，使公司的計劃落實到實處，隨時向 董事長 匯報各自分管工作的組織落實情況。 常務(wù)副總經(jīng)理 崗位職責(zé) 職 位： 常務(wù)副總經(jīng)理 直接上級： 總經(jīng)理 主管部門： 農(nóng)貿(mào)市場、配送中心、業(yè)務(wù)部、采購部、銷售部、財務(wù)部、倉庫，電子 it 商務(wù)部 工作性質(zhì)： 主管公司的采購、銷售、業(yè)務(wù)審核、財務(wù)審批、人事管理調(diào)配、員工培訓(xùn)考核、薪水考勤、生活福利、公司內(nèi)刊、制度文件、車輛管理、環(huán)境保衛(wèi)等工作。 ，組織實施公司的決議、工作計 劃。 ，協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)及策略方案、 工作計劃。 負(fù)責(zé)組織制定分管部門的管理考核標(biāo)準(zhǔn)、 監(jiān)督公司的 各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。 經(jīng)理抓好公 司班子的自身建設(shè)，抓好公司員工思想和業(yè)務(wù)建設(shè)。 ，樹立良好的企業(yè)形象。 備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（ 2022 修訂）》工作制度。 配送 拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理 職責(zé)： 在市場經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面計劃、安排、管理市場業(yè)務(wù)部工作，協(xié)助市場經(jīng)理制定市場總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)。 建立和完善市場及客戶信 息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。 指導(dǎo)業(yè)務(wù)部進行公司資料檔案的建立及整理。 1樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名 譽不受到侵害。 根據(jù)業(yè)務(wù)人員提供的配送單位的采購清單，制作相對應(yīng)的采購計劃表和配送表，數(shù)據(jù)要求準(zhǔn)確無誤，品名正確，配送單位和配送時間要注明清楚，有其他的具體要求要寫明備注。 要將客戶的聯(lián)系電話、手機、 、微信、電子郵箱、企業(yè)網(wǎng)址等分類整理歸納，分別加入配送中心電子商務(wù)的聯(lián)系薄、企業(yè) 群中，通過 或電話每日向客戶發(fā)送產(chǎn)品信息、營銷政策、當(dāng)日配送價格等信息。 參加并到各種相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)論壇、 群、微博、微信、客戶端、各種免費的軟文報道中發(fā)布公司的廣告貼，推廣配送中心的業(yè)務(wù)。 備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編（ 2022 修訂）》工作制度。 安全地配送公司商品到銷售網(wǎng)絡(luò)終端，做好貨款的回收 ,做到帳、貨、錢一致； 嚴(yán)以律己，及時上繳 貨款，做到日清日繳，不拖延和過日； 配送流程： 做到從 領(lǐng)貨 — 配上貼圖 — 符上檢測報告 — 包裝扎帶 — 運輸 — 顧客清點簽字 — 付款 — 財務(wù)核銷各環(huán)節(jié)的單據(jù)完整、清楚、準(zhǔn)確、及時。 貨物裝運要求擺放合理，不野蠻裝運； 安全準(zhǔn)時無差錯的送貨給客戶， 并能提出好的改善意見，不與顧客發(fā)生沖突，客戶滿意度 100%； 確保配送、財務(wù)、倉庫的單據(jù)數(shù)量一致性，發(fā)現(xiàn)問題及時清查。 與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為、情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及損失。 樹立福達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。 要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案，并與業(yè)務(wù)部門達成共識。 負(fù)責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。 備注：如考勤、請假等相關(guān)制度請遵守公司《福達公司管理制度匯編 （ 2022 修訂）》工作制度。 熟悉相應(yīng)物料品種、規(guī)格、型號及性能，填寫分明。 單獨碼放 。 每月進行盤庫 。 每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。 參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)廣播播音以及 錄制廣告播音內(nèi)容 負(fù)責(zé)查看監(jiān)控 .如有發(fā)生異常事件及時向領(lǐng)導(dǎo)報告 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 按規(guī)定的位置及要求，將包裝輔料、半成品和包裝好的成品擺放 整齊。 在包裝過程中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)異常現(xiàn)象要積極上報并配合處理 對產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理中存在的問題提出合理化建議 按時、按質(zhì)、按量完成配送中心包裝任務(wù)。包裝數(shù)量要準(zhǔn)確。 1 包裝過程中撿出的不良品集中放到廢品車上，不滯留在包裝現(xiàn)場。 1樹立福 達公司的專業(yè)形象，保證福達公司的名譽不受到侵害。 按部門工作計劃的完成狀況，每月按經(jīng)濟責(zé)任制審核后發(fā)放工資。每月 10 號前交核對表。 完成公司交辦的其它任務(wù)。 嚴(yán)格審核辦公費用如招待費 、差旅費等。 完成公司臨時交辦的任務(wù)。 9．每月編制的各類報表按時送有關(guān)部門，及呈報總經(jīng)理。 成本計算及分析。 對公司各部門、倉庫、物資進行盤查對帳。 出納職責(zé)： 逐日逐筆按順序登記現(xiàn)金日記賬。 認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)手續(xù)，堅持總經(jīng)理審批后再給付現(xiàn)金。 司機 職責(zé)： 服從配送部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，全面貫徹、認(rèn) 真執(zhí)行公司的各項管理制度，一切管理行為向部門經(jīng)理及分公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)與公司車輛有關(guān)的一切保險、年檢等相關(guān)工作的辦理； 節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本； 工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助用車人特別是工程技術(shù)人員做好有關(guān)配合工作； 協(xié)助行政文員做好公司環(huán)境衛(wèi)生的維護、后勤、保障、采購工作； 負(fù)責(zé)保持車輛清潔（包括