【正文】 標(biāo) ”實(shí)質(zhì)上是開口合同，對業(yè)主方的合同管理和投資控制十分不利。解散項(xiàng)目部。 業(yè)主方自行編制或委托顧問工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書的依據(jù)。設(shè)計(jì) —施工總承包（ DB）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。 項(xiàng)目決策階段策劃的任務(wù)：是定義項(xiàng)目開發(fā)或建設(shè)的任務(wù)和意義。 P38 IZ202230 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃 建設(shè)工程項(xiàng)目策劃指的是通過調(diào)查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎(chǔ)上，針對建設(shè)工程項(xiàng)目的決策和實(shí)施，或決策和實(shí)施中的某個(gè)問題，進(jìn)行組織、管理、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)等方面的科學(xué)分析和論證，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。 業(yè)主方和項(xiàng)目各參與方，都應(yīng)該編制各自的項(xiàng)目管理職能分工表。它反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間和各元素之間的組織關(guān)系，反映的是各工作單位、各工作部門和各工作人員之間的組織關(guān)系。 P23 P24 （一）職能組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)及其應(yīng)用 職能組織結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式。 組織工具是組織論基本理論應(yīng)用的手段，基本的組織工具：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖、組織結(jié)構(gòu)圖、任務(wù)分工表、管理職能分工表和工作流程圖等。 P18 2 組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素之間的指令（組織）關(guān)系。如果對一個(gè)建設(shè)工程的項(xiàng)目管理進(jìn)行診斷，首先應(yīng)分析其組織方面存在的問題。 IZ202214施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任 務(wù) 一、施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo) 施工方項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求，它包括： 1 施工安全管理目標(biāo)； 2施工的成本目標(biāo)； 3施工的精度目標(biāo)； 4施工的質(zhì)量目標(biāo)。項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括總承包方的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)。 供貨方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和供貨方本身的利益。 P5 1 項(xiàng)目的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)直接按既有矛盾的一面，也有統(tǒng)一的一面。建設(shè)工程管理工作是一種增值服務(wù)工作，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)或使用增值。 項(xiàng)目立項(xiàng)是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。 P2 由于項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目的目標(biāo)控制，因此按項(xiàng)目管理學(xué)的基本理論，沒有明確目標(biāo)的建設(shè)工程不是項(xiàng)目管理的對象。 項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)?！督ㄔO(shè)工程項(xiàng)目管理》 P1 IZZ202200建設(shè)工 程項(xiàng)目的組織與管理 系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定性因素，這是組織論的一個(gè)重要結(jié)論。 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。 業(yè)主是建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施過程（生產(chǎn)過程）的總集成者 ——人力資源，物質(zhì)資源和知識的集成，業(yè)主方是建設(shè)工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的總組織者，因此對于一個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目而言，業(yè)主方的項(xiàng)目管理往往是該項(xiàng)目的項(xiàng)目管理的核心 按建設(shè)工程項(xiàng)目不同參與方的工作性質(zhì)和組織特征劃分，項(xiàng)目管理如下幾種類型： 業(yè)主方的項(xiàng) 目管理（如投資方和開發(fā)方的項(xiàng)目管理，或由工程管理咨詢公司提供的代表業(yè)主方利益的項(xiàng)目管理服務(wù)）； 設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理； 施工方的項(xiàng)目管理（施工總承包方、施工總承包管理方和分包方的項(xiàng)目管理）； 建設(shè)物資供貨方的項(xiàng)目管理（材料和設(shè)備供應(yīng)方的項(xiàng)目管理）； 建設(shè)項(xiàng)目總承包（建設(shè)項(xiàng)目工程總承包）方的項(xiàng)目管理，如設(shè)計(jì)和施工任務(wù)綜合的承包，或設(shè)計(jì)、采購和施工任務(wù)綜合的承包（簡稱 EPC 承包）的項(xiàng)目管理等。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。 一．業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)和任務(wù) 業(yè)主方項(xiàng)目管理服務(wù)于業(yè)主的利益，其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括項(xiàng)目管理的投資目標(biāo)，進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。它們之間的關(guān)系是對立統(tǒng)一關(guān)系 三控（投資、進(jìn)度、質(zhì)量）三管（安全、合同、信息）一協(xié)調(diào)（組織和協(xié)調(diào)）安全管理是項(xiàng)目管理中的最重要的任務(wù) P11 設(shè)計(jì)方作為項(xiàng)目建設(shè)的一個(gè)參與方，其項(xiàng)目管理主要服務(wù)于項(xiàng)目的整體利益和設(shè)計(jì)方本身的利益。其項(xiàng)目管理的目標(biāo)包括供貨方的成本目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。 P14 IZ202213建設(shè)工程項(xiàng)目總承包項(xiàng)目管理的目標(biāo) 和任務(wù) 一、 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的目標(biāo)：項(xiàng)目管理的目標(biāo)應(yīng)符合合同的要求： 工程建設(shè)的安 全管理目標(biāo)； 項(xiàng)目的總投資目標(biāo)和建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的成本目標(biāo)（其前者是業(yè)主方的總投資目標(biāo)，后者是建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方本身的成本目標(biāo)）； 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的進(jìn)度目標(biāo)； 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方的質(zhì)量目標(biāo)。 如果采用工程施工總承包或施工總承包管理模式，施工總承包方或施工總承包管理方必須按工程合同規(guī)定的工期目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)完成建設(shè)任務(wù)。 三、組 織論和組織工具 組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工，以及工作流程組織。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對靜態(tài)的組織關(guān)系。 IZ202221項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 一．項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)組織工具，它是通過樹狀圖的方式對一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)進(jìn)行逐層分解，以反映組成該項(xiàng)目的所有工作任務(wù)。每一個(gè)工作部門可能等到其直接和非直接的上級工作部門下達(dá)的工作指令，它就會有多個(gè)矛盾的指令源，一個(gè)工作部門的多個(gè)矛盾的指令源會影響企業(yè)管理機(jī)制的運(yùn)行。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象之間的關(guān)系。管理職能分工表是用表的形式反映項(xiàng)目管理班子內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理、各工作部門和各工作崗位對各項(xiàng)工作任務(wù)的項(xiàng)目管理職能分工。 工程項(xiàng)目策劃的過程是專家知識的組織和集成，以及信息的組織和集成的過程，其實(shí)是知識管理的過程，即通過知識的獲取，經(jīng) 過知識的編寫，組合和整理，而形成新的知識。 施工總承包最大缺點(diǎn)是建設(shè)周期較長 項(xiàng)目建設(shè)（設(shè)計(jì)）綱要包括：項(xiàng)目定義，設(shè)計(jì)原則，技術(shù)大綱，材料和設(shè)施要求 項(xiàng)目管理最基本的方法論是 ——項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制 4 1Z202240建設(shè)工程項(xiàng)目采購的模式 P41 國際上業(yè)主方項(xiàng)目采購方式： 業(yè)主方自行項(xiàng)目管理； ——自管 業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司承擔(dān)全部業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)； ——托管 業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項(xiàng)目管理，業(yè)主方從事項(xiàng)目管理的人員在項(xiàng)目管 理咨詢公司委派的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。設(shè)計(jì)采購施工總承包（ EPC）是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)。 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書和報(bào)價(jià)文件。 P44 一、施工總承包 施工總承包的特點(diǎn)： 投資控制方面 （ 1）一般以施工圖設(shè)計(jì)為投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)較有依據(jù)； （ 2）在開工前就有較明確的合同價(jià)，有利于業(yè)主 的投資控制； （ 3）若在施工過程中發(fā)生設(shè)計(jì)變更，可能會引發(fā)索賠。 二、施工總承包管理 施工總承包管理模式的 特點(diǎn)： 投資控制方面 （ 1）一部分施工圖完成后，業(yè)主就可單獨(dú)或與施工總承包管理單位共同進(jìn)行該部分工程的招標(biāo)，分包合同的投標(biāo)報(bào)價(jià)和合同價(jià)以施工圖為依據(jù)； （ 2）在進(jìn)行對施工總承包管理單位的招標(biāo)時(shí)，只確定施工總承包管理費(fèi)，而不確定工程總造價(jià)，這可能 5 成為業(yè)主控制總投資的風(fēng)險(xiǎn)； （ 3）由業(yè)主與分包人直接簽約，可能增加業(yè)主方的風(fēng)險(xiǎn)； 進(jìn)度控制方面 有利于提前開工，有利于縮短建設(shè)周期。這是采用施工總承包管理模式的基本出發(fā)點(diǎn)。如果采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，業(yè)主方也可以委托建設(shè)項(xiàng)目工程總承包方編制建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃，因?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目工程總承包方的工作涉及項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施階段。 項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱的編制依據(jù)： 可行性研究報(bào)告； 設(shè)計(jì)文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范與有關(guān)規(guī)定； 招標(biāo)文件及有關(guān)合同文件； 相關(guān)市場信息與環(huán)境信息。 P56 1202270 建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制 項(xiàng)目目標(biāo)的動態(tài)控制是項(xiàng)目管理最基本的方法論。為避免項(xiàng)目目標(biāo)偏離的發(fā)生，還應(yīng)重視事前的主動控制，即事前分析可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離的各種影響因素，并針對這些影響因素采取有效的預(yù)防措 施。 建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位上的名稱， 施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的地位，作用以及特征如下： 項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)任命的一個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人（領(lǐng)導(dǎo)人），但它并不一定是（多數(shù)不是）一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人在法律上賦 予 8 其的權(quán)限范圍太大。 P61 項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)包括項(xiàng)目的行政管理和項(xiàng)目管理兩個(gè)方面。 項(xiàng)目經(jīng)理對施工承擔(dān)全面管理的責(zé)任：工程項(xiàng)目施工應(yīng)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為首的生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 一．溝通過程的要素 溝通過程包括五個(gè)要素，即：溝通主體，溝通客體，溝通介體，溝通環(huán)境和溝通渠道 二，溝通過程的分析 溝通是傳遞信息的過程，在這個(gè)過程中至少存在著一個(gè)發(fā)送者和一個(gè)接受者，即發(fā)出信息一方和接受信息一方，溝通過程即信息在兩者之間的傳遞過程，一般包括七個(gè)環(huán)節(jié)， 發(fā)送者需要向接受者傳遞信息或者需要接受者提供信息。 接受者將接受到的符號譯成具有特定含義的信