【正文】 階段一的日程及首要任務等等 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 高級經(jīng)理人大會 Boca 階段 D誠信 （每季度一次） 公司執(zhí)行官會議 （ CEC） 階段 C 組織 /招聘 /接班人 CEC CEC CEC 階段一 戰(zhàn)略 公司管理人員會議 （ COM） 階段二 （ SII/CII）應運計劃 高級領導人會議：四個季度的會議分配 第一季度 一月： 研究新一年的戰(zhàn)略任務，推出行動計劃。 五月： 評估各級人員執(zhí)行任務的可靠性 用又紅又專的人才 顯著業(yè)績 需求發(fā)展 要求加速發(fā)展 紅 專 升職 常見的人 X 危 X 危 出去 結果： 10% = 優(yōu)秀 —— 可以提升 / 不一定 40% 90% = 中間 10% = 要進行改進、培訓、出去 公司戰(zhàn)略舉措層向 GE領導層匯報他們的進展。連續(xù)的業(yè)務檢查和分析確保合適的人在合適的位子上，以保證公司的長期成功。 庫存 毛利 數(shù)量 區(qū)域性 付款期限及條件 D、組織結構及運行方式 E、 成本結構 ——可變成本 / 固定成本 F、銷售構成 區(qū)域 G、利潤構成 區(qū)域 可量化的業(yè)績評估指標 ? 最大化 ? 獎勵 ? 明晰的評估系統(tǒng) （財務） A、業(yè)績： B、可靠性： ? 非中央集權的領導模式 ? 團隊文化及可信賴的領導 ? 運做節(jié)奏 如：銷售人員的評估 —— 可變成本 毛利 固定成本 = 稅前純利（ + 或 非營業(yè)的損失） 稅金 = 利潤 一、 二、矩陣式的管理 ? 要求所有的員工都要每年有計劃、目標、量化。 今天的 GE遠遠比以往任何時候更加充滿活力，放眼全球，更加遵循客戶至上的宗旨。 GE全體員工不但要遵循這些政策的條文規(guī)定，更要實踐其精神實質(zhì)。一旦遇到有關行為準則的疑問，應立即提出并加以認真解決。委爾奇 董事長兼首席執(zhí)行官 20xx年 10月 ? 遵守一切適用的、指導我們公司全球業(yè)務經(jīng)營活動的法律和法規(guī)。 ? 致力于保障工作安全，保護環(huán)境。尤其對于適用于你本職工作的政策，必須有更深入的認識。 ? 了解公司內(nèi)部提出疑慮的多種渠道。 ? 要配合有關人員對違反 GE政策的疑慮進行的調(diào)查。 你可以以口頭或書面的形式，還可以以匿名方式提出疑慮。 ? 確保員工明白：誠信永遠比業(yè)務成果重要。 GE重視“干中學”，不鼓勵“傳幫帶”。 ? 對每一條政策，都要確定有哪些員、控股關聯(lián)公司以及代表 GE的第三方，其活動會牽涉這一政策范圍的問題。 ? 確保在公司審計人員的幫助下舉行定期檢查審核，以評估業(yè)務部門誠信措施的有效性，并找到改進這些措施的方法。除了要保護 GE的知識產(chǎn)權之外， GE還尊重他人有效的知識產(chǎn)權。 政策概要 ?明確具有重要商業(yè)價值的 GE知識產(chǎn)權并加以保護 ?對所有外人自愿提供的創(chuàng)意以及任何在“員工發(fā)明和專有信息協(xié)議”（ EIPIA）中沒有規(guī)定員工創(chuàng)意，處理時要 GE的“申報創(chuàng)意程序”的要求。如果你對此類責任或對許多員工必須簽署的“員工發(fā)明和專有信 ?息協(xié)議”有疑問，請咨詢公司的法律顧問。 基本要求 ?接受來自雇員的有關其前雇主的專有信息 ?未經(jīng)咨詢公司的法律顧問，在存在秘密關系或隱含秘密關系的情況下從非 GE員工處接受專有信息 ?與客戶或供應商討論 GE專有信息 ?不遵守 GE的“申報創(chuàng)意程序”，而將非 GE員工關于新產(chǎn)品、新產(chǎn)品特征、服務或名稱的建議提交給技術或管理人員審查 ?在提出專利申請或者作出不申請專利的決定之前，擅自介紹或披露有關新產(chǎn)品或服務的信息 ?在未確認是否存在專利或商標侵權問題之前引進新產(chǎn)品或服務，或新產(chǎn)品或服務的名稱 ?未經(jīng)咨詢公司法律顧問，威脅有侵犯 GE知識產(chǎn)權嫌疑的任何人 ?雇用曾經(jīng)為公司競爭對手工作的員工，而沒有采取安全措施以防止該員工無意中泄露或利用競爭對手的專有信息 需特別注意 與客戶和供應商交往 無論交易額有多大，無論業(yè)務發(fā)展壓力有多大， GE只通過合法和符合道德標準的方式來開展業(yè)務。與供應商關系的質(zhì)量直接影響我們與客戶關系的質(zhì)量。 ? 爭取供應商的支持，確保 GE能夠持續(xù)滿足并超越用戶對 GE產(chǎn)品質(zhì)量、成本和交貨的期望。 ? 供應商的設施顯然未考慮環(huán)保標準。 與政府部門交往 政策概要 GE與許多國家的政府機關（包括政府所擁有的企業(yè)）和他們的下屬地區(qū)，如州、省和市、有業(yè)務往來。 ? 要求向 GE提供有關政府項目或政府合同的產(chǎn)品或服務的任何人，如顧問、代理人、銷售代表、分銷商、獨立承包商和勞務分包商，同意遵守 GE的“與政府部門交往”政策的規(guī)定。 與政府部門交往 ? 與政府交易有關的特別要求，包括由政府機構（諸如進出口銀行、美國國際發(fā)展局，美國國防安全合作局、歐盟或歐洲重建和發(fā)展銀行）提供融資的“商業(yè)“交易 ? 有關政府合同的不正確的或未經(jīng)授權的收費 ? 不遵守合同要求或未經(jīng)授權作出合同替換，包括沒有實施所要求的測試和檢查。 需特別注意： 財 務 管 理 GE全球的財務機構 總共： 9000專職財務人員 按業(yè)務部門分 工業(yè)部門 4000人 金融服務 3800人 共享服務 600人 總部 600人 9000人 一個龐大的全球機構 財務機構 首席財務長官 財務計劃與分析 ?業(yè)務分析 ?管理報告 公司財政 ?資本結構 ?風險管理 并購 ?投資決策 ?增長 會計控制 ?控制職責 ?會計標準 審計部 ?控制職責 ?最佳做法分享 ?人才培養(yǎng) 投資者關系 ?推銷 GE 財務人才培訓 ?全球人才調(diào)配與發(fā)展 ?培訓 公司稅務 ?稅務 ?稅賦結構 全球服務 ?交易處理 ?業(yè)務匯總 質(zhì)量領導 ?6S財務工作的方式 11個業(yè)務部門的首席財務長官 ?控制職責 ?驅動財務運營的提高 GE是如何運轉的 “Fairfield （ 公司總部）”著重于以下三件事 分配財務資源 分配人力資源 傳播最佳做法 關鍵的程序都反應出這個重點 財務管理的四項基本原則 公司經(jīng)營業(yè)績及財務機構 財務指標、考核及分析 內(nèi)部財務控制 集中化的財務運營 財務部門責任 實際情況 ?“企業(yè)利潤有誤，肯定是財務人員出的錯！” ?“應收帳款逾期損失，為什么沒有追回？” ?“銷售人員騙取差旅費，為什么財務沒有發(fā)現(xiàn)？” ? 當內(nèi)部控制出現(xiàn)問題時，財務部門常常是人們指責的對象。 工 作 中 心 領導發(fā)展 業(yè)務伙伴 財務控制 財務管理培訓項目（ FMP），公司審計部（ CAS） EFLP，發(fā)展 推動公司的舉措：服務、全球化、六個西格瑪、 電子商務， VCP，現(xiàn)金流量 最根本的 充滿活力的、高附加值的世界一流隊伍！ 財務指標考核及分析的重點 銷售利潤 營業(yè)利潤 營業(yè)利潤率 現(xiàn)金流量 勞動生產(chǎn)率 財務重要考核指標 主要因素 內(nèi)部評估 營業(yè)利潤 外部表現(xiàn) /影響 可持續(xù)的利潤增長 利潤 勞動生產(chǎn)率 股東回報率 每股利潤 給古董回報 現(xiàn)金流量 營運的現(xiàn)金流量 營業(yè)的資本周轉 固定資本周轉 紅利 債務率 股票回購 市贏率 財務評估措施 少而簡單 證明有效 ? 似乎與實際情況不一致的財務結果 ? 不準確的財務記錄，如過高的差旅費報告，或錯誤的工作時間記錄或發(fā)票。 全球一體化的稅務專家與業(yè)務部門緊密合作 銀行關系 ? 與銀行建立并保持關系 全球 98家銀行 ? 信用管理 金融消費者信貸的信用備份 信用證和銀行信用風險批準 ? 現(xiàn)金管理 通過競爭性投標選擇銀行 戰(zhàn)略：如可能，每個國家一家銀行 所有業(yè)務將現(xiàn)金收入集中在同一家銀行（現(xiàn)金上交） 集中的管理來形成資金來源和管理效率的最大化 現(xiàn)金流量的重要性 經(jīng)營性現(xiàn)金 ? 營業(yè)收入 /支出 ? 稅費 投資性現(xiàn)金 ? 購買或出售 ? 資本性支出 ? 利息資本化 融資性現(xiàn)金 ? 銀行借款 ? 發(fā)行股票 ? 支付股利 經(jīng)營性現(xiàn)金 流量 投資性現(xiàn)金 流量 融資性現(xiàn)金 流量 總現(xiàn)金 流量 本期及未來 現(xiàn)金流量 股 東 財 富 現(xiàn)金流量關系公司的運營和市值 現(xiàn)金流量和利潤對比 現(xiàn)金流量是公司在一定期間內(nèi) 經(jīng)營的現(xiàn)金流入和 /或輸出。 控制職責定義 ? 遵紀守法 ? 業(yè)務流程的高效率 ? 溝通交流的完整和統(tǒng)一 遵紀守法 業(yè)務流程的高效率 溝通交流的完整和統(tǒng)一 ? GE的政策 ? 有關法律 ? 充分考慮成本、風險 的決策過程 ? 6S過程 ? 資產(chǎn)受到嚴密保護 ? 對外報告 ? 預測 ? 方式 令人自豪的經(jīng)營環(huán)境 創(chuàng)造股東價值 公司信譽的基石 控制審計 “有這樣一種思想苗頭，認為一個優(yōu)秀業(yè)績至上的環(huán)境一定會是一個鼓勵打破規(guī)則的環(huán)境 …… “怎么來解釋這個問題呢？告訴運動員跑慢一點，跳低一點，這樣他們才會免遭