管理人員角色和工作職責(zé)-wenkub
2023-01-26 11:46:16 本頁(yè)面
【正文】 式 停下來(lái)解決問(wèn)題 把人當(dāng)做資源 領(lǐng)導(dǎo)是老師 自己去現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察 5個(gè)為什么 慢計(jì)劃，快行動(dòng) ? 設(shè)定更高標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)持續(xù)改善 差距 ?使問(wèn)題顯現(xiàn) 15 15 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 應(yīng)對(duì)異常 發(fā)展人才 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) /目標(biāo) 指導(dǎo)改善 安排培訓(xùn) ,達(dá)成目標(biāo) 解決問(wèn)題 16 16 豐田的小組及組長(zhǎng) 豐田的組長(zhǎng)會(huì) : – 補(bǔ)充缺席員工 – 培 訓(xùn)新員工 – 協(xié) 助工作中有困難的員工 – 保持 出 勤記錄 – 停 線(xiàn)時(shí)分配工作 – 協(xié) 助團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行小的維修保養(yǎng)與 5S – 評(píng) 估團(tuán)隊(duì)成員能力 – 維 護(hù)可視化看板 – 過(guò) 程審核 – 帶 領(lǐng)改善 – 組 織工廠(chǎng)外的社會(huì)活 動(dòng) 17 17 精益組織中的標(biāo)準(zhǔn)角色 運(yùn)行條件 級(jí)別 標(biāo)準(zhǔn)工作 非標(biāo)準(zhǔn)工作 停線(xiàn)時(shí) 下班時(shí) 成員 組長(zhǎng) 拉長(zhǎng) 高級(jí) 拉長(zhǎng) ? 按清晰的標(biāo)準(zhǔn)流程工作 ? 任何和標(biāo)準(zhǔn)工作不同的 非正常情況都報(bào)告給組長(zhǎng) ? 對(duì)非正常情況作出第一反 應(yīng) ? 采取標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)行動(dòng) ? 如不能解決報(bào)告組長(zhǎng)和 維修 ? 記錄非正常情況 1 ? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)停線(xiàn)任務(wù) 關(guān)機(jī) 5’s’ 改善 – 維修保養(yǎng) ? 上報(bào)非正常情況 ? 記錄非正常情況并向組長(zhǎng) 匯報(bào) ? 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工作結(jié)束任務(wù) ? 和組長(zhǎng)討論非正常情況 ? 對(duì)非正常情況采取行動(dòng) 改善標(biāo)準(zhǔn) ? 按組長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)流程工作 ? 響應(yīng)并幫助解決成員的 問(wèn)題 ? 維護(hù)線(xiàn)的指標(biāo) ? 回顧非正常情況恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn) ? 確定需要的改善行動(dòng) ? 如果非正常情況不能恢復(fù) , 向拉長(zhǎng)匯報(bào) ? 計(jì)劃停線(xiàn)活動(dòng)和資源安排 l 和資源安排
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