【正文】 較有影響力的資深專家為其服務(wù)，提升研發(fā)中心質(zhì)量。在 3G(TDSCDMA)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的當前階段，由中國移動率先嘗試和推進 ? 聯(lián)合研發(fā) ? ，充分體現(xiàn)了中國移動在業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新能力和推動 3G(TDSCDMA)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的信心與決心。 中國移動研發(fā)運營概況 中國移動對聯(lián)合研發(fā)的管理 對中國移動來說，通過談判實現(xiàn)知識共享、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟不失為一條捷徑。原因很簡單，全球消費環(huán)境變得越來越個性化和小團體化，如果運營商只是被動地接受設(shè)備，是不能滿足消費要求的。 三、服務(wù)與支持 中國移動通信關(guān)注您使用我們產(chǎn)品和業(yè)務(wù)中的所有問題和困難，力求通過企業(yè)網(wǎng)站、 10086客戶熱線、營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳，給您全面的服務(wù)與支持。 中國移動通信基于現(xiàn)實，面向未來，根據(jù)集團客戶在管理、技術(shù)和服務(wù)等方面的實際需要，結(jié)合未來發(fā)展趨勢，利用自身強大的網(wǎng)絡(luò)資源和業(yè)務(wù)能力，推出移動信息化整體解決方案，以移動管理全面提升電子政務(wù)與電子商務(wù)的層次，實現(xiàn)以客戶為中心的移動信息化。品牌主張：“神州行，我看行”。 “神州行”客戶群：客戶群的職業(yè)、年齡等跨度都較大。 (輕松由我，神州行！ ) 神州行（ Easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。 一 .移動品牌 /產(chǎn)品管理 —— 個人用戶 (我能） 全球通是中國移動通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶，是國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國際漫游國家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動信息服務(wù)品牌。 這樣的模式?jīng)Q定了總部需要的是創(chuàng)造力，各個省公司需要的是執(zhí)行力。 2022年排名中國企業(yè)第一，五百強第 16位。截止到2022年底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣 (市 )，主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋， GSM移動電話交換容量達到 ，客戶總數(shù)超過 ，與 116個國家和地區(qū)的近200家移動通信運營商開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動通信集團公司在國內(nèi) 10個省(自治區(qū) )設(shè)有全資子公司，全資擁有中國移動 (香港 )集團有限公司，由其控股的中國移動 (香港 )有限公司在國內(nèi) 21個省 (自治區(qū)、直轄市 )設(shè)立全資子公司，并在香港和紐約上市。 2022年 5月 29日，中國移動 ﹙ 香港 ﹚ 有限公司更名為中國移動有限公司。 2022年 7月 1日，中國移動（香港）有限公司正式完成對安徽、江西、重慶、四川、湖北、湖南、陜西、山西等八省（直轄市）移動的收購。 截至 2022年 12月底，中國移動用戶數(shù)量已達 。中國移動的運營管理體系初探 目錄 1 發(fā)展歷程 2 組織結(jié)構(gòu) 3 運營管理概況 4 研發(fā)運營概況 5 產(chǎn)品分類 6 產(chǎn)品和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 7 運營支撐系統(tǒng) 8 客戶保持 9 SP管理 10 網(wǎng)絡(luò)升級驅(qū)動因素 11 海外運營 12 日常運營管理面臨的困難和存在的問題 中國移動通信集團公司（簡稱 ? 中國移動 ? ）于 2022 年4 月 20 日成立，注冊資本 518 億元人民幣，截至 2022 年 9 月 30 日，資產(chǎn)規(guī)模超過 8,000 億元人民幣，擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模，是北京 2022 年奧運會合作伙伴，也是中國 2022 年上海世界博覽會合作伙伴。 中國移動發(fā)展歷程 2022年 4月 20日，中國移動通信集團公司成立，張立貴為總經(jīng)理，中國電信（香港）有限公司為其全資擁有的子公司。 2022年 7月 1日，中國移動（香港）有限公司正式完成對內(nèi)蒙古、吉林、黑龍江、貴州、云南、西藏、甘肅、青海、寧夏、新疆等十?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）移動的收購，以及對中國移動通信有限公司、北京移通信設(shè)計院有限公司的全額收購，從而成為第一家在中國內(nèi)地所有三十一?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的海外上市中國電信企業(yè)。 2022年 1月 22日，中國移動通信集團公司宣布收購米雷康姆（Milli）公司控股的巴基斯坦巴科泰爾（ Paktel）公司，并于 2022年 5月 16日正式完成對該公司的全額收購， [9]該公司于 2022年5月 4日改名為 CMPak有限公司 (中文名稱 ? 辛姆巴科公司 ? )。 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 深入發(fā)展： 中國移動通信是國內(nèi)唯一專注移動通信發(fā)展的通信運營公司，在我國移動通信大發(fā)展的進程中，始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用，并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。目前，中國移動 (香港 )有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一。 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 中國移動通信組織機構(gòu)變遷 中國移動是一家國資控股、海外上市、集團總部統(tǒng)管、子公司運營的通信運營商。集團總部是大腦，各省公司是拳頭，信息流動是神經(jīng)，資金流動是血液。通過品牌活動、品牌介紹以及廣告形象等形式使人們了解全球通；拓展全球通業(yè)務(wù)；發(fā)揮基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、延伸服務(wù)等服務(wù)特色；方便快捷的網(wǎng)上營業(yè)廳咨詢；設(shè)立 VIP俱樂部，啟動積分商城 ，這些無不體現(xiàn)著全球通的運營軌跡。他以“快捷和實惠”為原則