20xx年度信訪工作總結(jié)和20xx年度工作思路-wenkub
2022-10-25 12:54:57 本頁面
【正文】 “ 三訪 ”的上升勢頭。 ” 隨著改革開放不斷深入，經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，各種利益關(guān)系進(jìn)一步調(diào)整，一些深層次的矛盾日益顯露，信訪工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題，我區(qū)集體訪、越級訪、重復(fù)訪 “ 三訪 ” 呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。全年，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾信訪電 42xxxx，占初信總量的 .xxxx，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接待日接待來訪群眾 32 批 /4xxxx。區(qū)長徐祖萼多次強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，是落實 “ 三個代表 ” 的具體行動， 各級領(lǐng)導(dǎo)一定要充分重視。大年初一早上，區(qū)委書記張鳴放帶領(lǐng)區(qū)四套班子部分成員慰問區(qū)長公開電話工作人員。 組織上訪逐漸上升。赴京、省、市上訪呈上升趨勢，部分信訪老戶無理取鬧，干擾了政府部門正常工作。（見表 1） 從受理情況分析，主要有以下特點： 信訪總量居高不下。 一、 16 年基本情況 全年共受理群眾來信來訪來電 2912xxxx（人次），其中受理群眾來信 249xxxx，來訪 5xxxx（次），來電 18xxxx。 （詳細(xì)定稿版） 2020 年度信訪工作總結(jié)和 2020 年度工作思路 2020 年度信訪工作總結(jié)和 2020 年度工作思路 不得轉(zhuǎn)載本任何信息，警告 :未經(jīng)中國教育資料同意。區(qū)本級受理信訪電總量 14xxxx（次），與上年基本持平，受理來信 79xxxx，與上年同比減少 ，其中要信要訪 15xxxx，占來信總量的 .xxxx，聯(lián)名信 4xxxx/223xxxx，占來信總量的 ，區(qū)長電子信箱 7xxxx，占來信總量的 ；接待來訪 975 批 /181xxxx 次，與上年基本持平，其中集體上訪 46 批 /97xxxx 次，批次和人次分別比去年增加了 ；受理公開電話 1160xxxx，與上年同比增加 ，其中受理市長公開電話 609xxxx，區(qū)長公開電話 551xxxx，反饋率為10xxxx，辦結(jié)率為 ，滿意率為 ；受理 “96666” 黨政機(jī)關(guān)服務(wù)態(tài)度和效能投訴電話 10xxxx。全年受理總量與上年基本持平，但群眾聯(lián)名信簽名人數(shù)有所增加，出現(xiàn)了 xxxx 以上聯(lián)名來信， 3xxxx 以上集體上訪共 8 批 /xxxx 次。 涉法信訪大幅增加。許多上訪群眾存在 “ 大鬧大解決，小鬧小解決 ” 的心里狀態(tài)，不少集體上訪有人幕后指揮、精心策劃、上下聯(lián)絡(luò)、互相串聯(lián)，對政府施加壓力。區(qū)委常委會全年兩次聽取信訪工作匯報并專題研究信訪工作，加強(qiáng)區(qū)信訪局領(lǐng)導(dǎo)力量，設(shè)立區(qū)長公開電話受理中心。區(qū)委書記張鳴放、區(qū)長徐祖萼、區(qū)委副書記余勇、區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長蔡仲光等領(lǐng)導(dǎo)多次就重大、疑難信訪問題做出批示，召開專題會議，商討解決辦法。全區(qū)各部門、各街道繼續(xù)落實了信訪 “ 一把手 ” 負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層 （詳細(xì)定稿版） 抓落實的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成了 “ 上下聯(lián)動，左右互動 ” 的大信訪格局，使許多信訪及時化
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