任利成中國發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略管理的若干問題-wenkub
2023-01-25 04:54:09 本頁面
【正文】 tional Center on Education and The economy (NCET), December 14, 2022. 20220206 12 外包：中國的機(jī)遇 ? 全球趨勢 ? 軟件與信息服務(wù)外包繼制造業(yè)轉(zhuǎn)移之后在全球范圍內(nèi)掀起了第二輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的浪潮。 ” 《 世界是平的 》 中的故事 20220206 9 20220206 10 外包 (IT)全球增長趨勢 “外包被視為未來新技術(shù)、新商業(yè)模式執(zhí)行的一個有效工具。而且我們的 Famp。 ” ? 一覺醒來，許多工作都外包了 20220206 6 ? 突然間，外包這個議題爆炸性的登上世界舞臺，登上了 《 財富 》 、 《 富比士 》 、 《 商業(yè)周刊 》 、 《 紐約時報 》 、 《 華爾街日報 》 封面或頭版。有的商學(xué)院甚至要求新生來報到前就先讀過 《 世界是平的 》 。 ? 比爾 ? IT外包服務(wù)（ IT Outsourcing），就是客戶將全部或部分 IT工作包給專業(yè)性公司完成的服務(wù)模式。20220206 1 中國發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的若干問題 任利成（整理） 20220206 2 概要 ?產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀 ?戰(zhàn)略管理的角色 ?產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位 ?若干戰(zhàn)略問題 ?人才培養(yǎng) 20220206 3 ? 20世紀(jì) 90年代，以柯達(dá)成功外包為標(biāo)志，企業(yè)資源外包在世界各地迅速發(fā)展起來。 ? 客戶整合利用其外部最優(yōu)秀的 IT專業(yè)化資源，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)客戶對外環(huán)境的應(yīng)變能力的一種管理模式。蓋茨推薦的一本書，他說，這是一本所有決策者、企業(yè)員工都必須讀的一本書。 ——《 財星 》 20220206 5 《 世界是平的 (The World is Flat)》 ? 弗里德曼將全球化分割成三個階段 ? “全球化 ” 主要是國家間融合，始于 1492年哥倫布打開新舊世界的貿(mào)易大門，直至公元 1800年前后，勞動力推動著這一階段的全球化進(jìn)程； ? “全球化 ” 是公司之間的融合，從公元 1800年持續(xù)到 2022年，其間被大蕭條和兩次世界大戰(zhàn)打斷，硬件的革新扮演著主要的推動力 —— 從蒸汽船、鐵路再到電話和計算機(jī)的普及； ? 而在“全球化 ” 中，個人成為主角，膚色或東西方文化差異不再是合作或競爭的門檻，軟件的不斷創(chuàng)新讓大洋兩岸的人們可以通過海底光纜輕松實(shí)現(xiàn)自己的社會分工。 托馬斯 A人員也將在專業(yè)性的全球 Famp?！? Gartner Group “… 要保持競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)把外包視為一種有效途徑用來實(shí)現(xiàn)：保持或降低原有成本、關(guān)注企業(yè)核心業(yè)務(wù)、提高工作效率、重新聚焦關(guān)鍵資源以及緊跟高速發(fā)展的技術(shù)。 ? 全球 500強(qiáng)企業(yè)為提高核心競爭力，在近幾年中已逐漸將信息技術(shù)和業(yè)務(wù)流程外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到亞太等更低成本國家。 ? 到 2020年 ， 基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變 ， 服務(wù)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過 50%。例如：無錫國家工業(yè)設(shè)計園、上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。鼓勵外商投資服務(wù)業(yè)、大力發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。 對農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流企業(yè) ， 以及被認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)的軟件研發(fā) 、 產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及工業(yè)設(shè)計 、 信息技術(shù)研發(fā) 、 信息技術(shù)外包和技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包的服務(wù)企業(yè) ， 實(shí)行財稅優(yōu)惠 。 調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu) ， 合理確定服務(wù)業(yè)用地的比例 ， 對列入國家鼓勵類的服務(wù)業(yè)在供地安排上給予傾斜 。 擴(kuò)大國家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金規(guī)模 ， 地方政府也要相應(yīng)安排資金 ， 支持服務(wù)業(yè)發(fā)展 。 ? 商務(wù)部啟動承接服務(wù)外包的 “
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