個(gè)人知識(shí)管理_南極光-wenkub
2023-01-25 04:25:17 本頁(yè)面
【正文】 識(shí)應(yīng)用、整合到組織產(chǎn)品和服務(wù)中去 ，最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)速度的管理理論和實(shí)踐。2022 南極光 Page 9 “K” 的生命周期 應(yīng)用 生成 獲取 積累 共享 知識(shí) 信息化基礎(chǔ) 企業(yè)基因庫(kù) 行業(yè)基因庫(kù) 最佳實(shí)踐庫(kù) IT方案庫(kù) 知識(shí)孵化器 專家名錄庫(kù) ...... 構(gòu)建知識(shí)倉(cāng)庫(kù) 搜索引擎 關(guān)鍵詞控制 多重分類 相關(guān)信息 知識(shí)地圖 信息 push技術(shù) ...... 鼓勵(lì)共享知識(shí)行為 ? 參與情況記錄 （ 數(shù)量、頻率、回答問(wèn)題的次數(shù)等） ? 與效績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤 培養(yǎng)共享的企業(yè)文化 專家認(rèn)同機(jī)制 ? 明確標(biāo)明作者 ? 建立討論區(qū)（打分） ? 專家評(píng)閱機(jī)制 ? 每月推薦作品 互聯(lián)網(wǎng) /內(nèi)部網(wǎng) 教育和培訓(xùn) 電子郵件 出版物 瀏覽器和用戶界面 交流 分類歸檔 知識(shí)庫(kù) 169。 隱性知識(shí) 部分由技術(shù)性技能組成，即那些非正式的、難以掌握的所謂“訣竅”。2022 南極光 Page 7 關(guān)于“ K” 諾蘭模型： 神經(jīng)元化 挖掘 有序 不可控性 獨(dú)占性 共享 重復(fù) 規(guī)范有序 無(wú)序 數(shù) 據(jù) 信 息 知 識(shí) 智 慧 ? 默會(huì)性 ? 可共享性 ? 分布性 ? 可占用性 ? 驚人的可多次利用率和不斷上升的回報(bào) ? 散亂、遺漏和更新需要（忘事是人的本能） ? 不確定的價(jià)值 ? 不確定的利益分成 知識(shí)的自然屬性： 知識(shí)的社會(huì)屬性： 鮑伯（ GE）總結(jié)出，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)遵循著一條?學(xué)習(xí)曲線? —— 學(xué)習(xí)曲線與兩方面有關(guān)，縱軸是業(yè)績(jī)或發(fā)展，橫軸是時(shí)間。 169。 169。 Information Management are our strengths. The transformation of these ideas into petitive advantages for the pany is our mission. We provide consulting and development services to support the business units in introduction and improvement of Knowledge amp。PKM adamas MSN: 169。2022 南極光 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關(guān)鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應(yīng)該 …… 169。 Information Management solutions. Working Partners/Contacts Working with the latest technologies and highly motivated colleagues Being involved in innovative projects in cooperation with business groups Being involved in cooperation with 3rd partners Tasks Consulting for Siemens BG/BU in area of knowledge amp。2022 南極光 Page 4 小結(jié) ? KM是一項(xiàng)公司具體的工作，通過(guò)對(duì)知識(shí)和信息的體系化處理和整合，以轉(zhuǎn)化成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并促成其他業(yè)務(wù)單元更加高效運(yùn)作，擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2022 南極光 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關(guān)鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應(yīng)該 …… 169。在開(kāi)始階段，花上很多時(shí)間，大量吸收信息和數(shù)據(jù)，但不知意義何在，覺(jué)得一切都亂糟糟的；有一天，在你投入足夠的時(shí)間，得到足夠的信息后，突然開(kāi)竅， 因?yàn)槟闼盏男畔⒑蛿?shù)據(jù)突然之間轉(zhuǎn)化成知識(shí)和技能。 顯性知識(shí) 可以說(shuō)是“冰山的尖端”，隱性知識(shí)則是隱藏在冰山底部的大部分。2022 南極光 Page 10 “KM” 的定義 “一種設(shè)定的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值、連貫信息和專家識(shí)見(jiàn)的流動(dòng)混合體，它可以為估量和吸收新的經(jīng)驗(yàn)與信息提供框架。 “知識(shí)管理”之父達(dá)文 ?波特 組織、流程和技術(shù)合成一體， 為知識(shí)工作者提供信息。 微軟（ Microsoft） 將最恰當(dāng)?shù)闹R(shí)在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍? 最大程度減少組織成員對(duì)于知識(shí)分享權(quán)的不平等； 目標(biāo)： 169。李勃維茲（ Liebowitz, 2022:3） 即 認(rèn)為知識(shí) 管理是 從組織 的 無(wú)形資產(chǎn)中創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程 。2022 南極光 Page 13 KM框架 APQC（ American Productivity amp。 挖掘知識(shí)資源 形成知識(shí)資產(chǎn) 管理過(guò)去知識(shí) 管理未來(lái)知識(shí) 169。 169。 注重 過(guò)程發(fā)展 ， 為長(zhǎng)期 性的 組織 。 任務(wù) 性 組織
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