個人知識管理_南極光-wenkub
2023-01-25 04:25:17 本頁面
【正文】 識應用、整合到組織產(chǎn)品和服務中去 ，最終提高企業(yè)創(chuàng)新能力和對市場反應速度的管理理論和實踐。2022 南極光 Page 9 “K” 的生命周期 應用 生成 獲取 積累 共享 知識 信息化基礎 企業(yè)基因庫 行業(yè)基因庫 最佳實踐庫 IT方案庫 知識孵化器 專家名錄庫 ...... 構建知識倉庫 搜索引擎 關鍵詞控制 多重分類 相關信息 知識地圖 信息 push技術 ...... 鼓勵共享知識行為 ? 參與情況記錄 （ 數(shù)量、頻率、回答問題的次數(shù)等） ? 與效績評定掛鉤 培養(yǎng)共享的企業(yè)文化 專家認同機制 ? 明確標明作者 ? 建立討論區(qū)（打分） ? 專家評閱機制 ? 每月推薦作品 互聯(lián)網(wǎng) /內部網(wǎng) 教育和培訓 電子郵件 出版物 瀏覽器和用戶界面 交流 分類歸檔 知識庫 169。 隱性知識 部分由技術性技能組成，即那些非正式的、難以掌握的所謂“訣竅”。2022 南極光 Page 7 關于“ K” 諾蘭模型： 神經(jīng)元化 挖掘 有序 不可控性 獨占性 共享 重復 規(guī)范有序 無序 數(shù) 據(jù) 信 息 知 識 智 慧 ? 默會性 ? 可共享性 ? 分布性 ? 可占用性 ? 驚人的可多次利用率和不斷上升的回報 ? 散亂、遺漏和更新需要（忘事是人的本能） ? 不確定的價值 ? 不確定的利益分成 知識的自然屬性： 知識的社會屬性： 鮑伯（ GE）總結出，一個人的工作業(yè)績遵循著一條?學習曲線? —— 學習曲線與兩方面有關，縱軸是業(yè)績或發(fā)展，橫軸是時間。 169。 169。 Information Management are our strengths. The transformation of these ideas into petitive advantages for the pany is our mission. We provide consulting and development services to support the business units in introduction and improvement of Knowledge amp。PKM adamas MSN: 169。2022 南極光 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應該 …… 169。 Information Management solutions. Working Partners/Contacts Working with the latest technologies and highly motivated colleagues Being involved in innovative projects in cooperation with business groups Being involved in cooperation with 3rd partners Tasks Consulting for Siemens BG/BU in area of knowledge amp。2022 南極光 Page 4 小結 ? KM是一項公司具體的工作，通過對知識和信息的體系化處理和整合，以轉化成公司的核心競爭力，并促成其他業(yè)務單元更加高效運作，擴大公司的競爭優(yōu)勢。2022 南極光 目錄 ?引子 ?什么是 KM ?為什么是 KM ?KM的關鍵要素 ?PKM是什么 ?PKM與 KM ?我們應該 …… 169。在開始階段，花上很多時間，大量吸收信息和數(shù)據(jù)，但不知意義何在，覺得一切都亂糟糟的；有一天，在你投入足夠的時間，得到足夠的信息后，突然開竅， 因為你所吸收的信息和數(shù)據(jù)突然之間轉化成知識和技能。 顯性知識 可以說是“冰山的尖端”，隱性知識則是隱藏在冰山底部的大部分。2022 南極光 Page 10 “KM” 的定義 “一種設定的經(jīng)驗、價值、連貫信息和專家識見的流動混合體，它可以為估量和吸收新的經(jīng)驗與信息提供框架。 “知識管理”之父達文 ?波特 組織、流程和技術合成一體， 為知識工作者提供信息。 微軟（ Microsoft） 將最恰當?shù)闹R在最恰當?shù)臅r間傳遞給最恰當?shù)娜耍? 最大程度減少組織成員對于知識分享權的不平等； 目標： 169。李勃維茲（ Liebowitz, 2022:3） 即 認為知識 管理是 從組織 的 無形資產(chǎn)中創(chuàng)造價值的過程 。2022 南極光 Page 13 KM框架 APQC（ American Productivity amp。 挖掘知識資源 形成知識資產(chǎn) 管理過去知識 管理未來知識 169。 169。 注重 過程發(fā)展 ， 為長期 性的 組織 。 任務 性 組織
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