聯(lián)想管理體系ppt課件-wenkub
2023-01-25 03:27:53 本頁面
【正文】 上這些要素共同構(gòu)成了企業(yè)的管理體系。 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 8 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 產(chǎn)品鏈 供應(yīng)鏈 質(zhì)量 研發(fā) 資材 產(chǎn) 品 財(cái) 務(wù) 業(yè)務(wù)軸 增值軸 商務(wù) 制造 渠道 品牌 服務(wù) 企劃 信息 人力 業(yè)務(wù) N 業(yè)務(wù) 1 業(yè)務(wù) 2 業(yè)務(wù) 3 …… 業(yè)務(wù) 4 …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… …… 市場（客戶服務(wù)） 9 我們稱其為直接增值活動(dòng) 直接增 值活動(dòng) 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 從直接滿足客戶需求價(jià)值的角度， 產(chǎn)品鏈、供應(yīng)鏈和市場（客戶服務(wù)）等 三類增值活動(dòng)，是直接滿足客戶以下 三方面的需求 ： 對其的關(guān)懷與服務(wù)（包括售前、售中及售后） 購買的迅速、方便 產(chǎn)品本身功能帶來的用途（使用價(jià)值） 對增值活動(dòng)分類 10 企業(yè)要開展業(yè)務(wù)，除了需要直接增值活動(dòng)外，還有對這三個(gè)增值活動(dòng)提供必要的支持， 包括 企劃、信息、人力資源、財(cái)務(wù) 四方面職能，我們稱其為： 間接增值活動(dòng) 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 對增值活動(dòng)分類 11 企業(yè)開展某項(xiàng)或某幾項(xiàng)業(yè)務(wù) ， 必須針對業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品鏈 、供應(yīng)鏈 、 市場等直接增值活動(dòng) ，以及企劃 、 信息 、 人力資源 、財(cái)務(wù)等間接增值活動(dòng) 。 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 不同企業(yè)發(fā)展的不同階段會(huì)采用不同的組織管理模式，來開展各項(xiàng)增值活動(dòng)。 另一種極端 —— 完全獨(dú)立的管理模式 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 17 ? 企業(yè)資源（包括先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié) )不能 共享，尤其是在業(yè)務(wù)關(guān)連性非常緊密的情況下， 各項(xiàng)業(yè)務(wù)不能互相借勢。 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 對企業(yè)管理模式的分析與認(rèn)識(shí) 對于新業(yè)務(wù)，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，整合更多增值活動(dòng)（如市場渠道、服務(wù)等）組成事業(yè)部，以對業(yè)務(wù)投入更大的支持，確保新業(yè)務(wù)快速成長。 開發(fā) 營 銷 法律： 秘書 知識(shí)產(chǎn)權(quán) 財(cái)務(wù)： 審計(jì) 全球財(cái)務(wù)公司 信貸公司 戰(zhàn)略： 業(yè)務(wù)重 組信息 全球服務(wù)集團(tuán) 服務(wù)器 集團(tuán) 個(gè)人系 統(tǒng)集團(tuán) 軟件 集團(tuán) 技術(shù) 集團(tuán) 銷售 amp。 建立公司 技術(shù)發(fā)展 、 質(zhì)量管理部門 產(chǎn)品鏈 聯(lián)想電腦公司 2022財(cái)年管理體系介紹 組織如何落實(shí) 25 按橫向間接增值職能 企劃職能 ： 發(fā)展規(guī)劃、客戶關(guān)系、秘書處等 IT支持職能 ： 信息管理 人力資源職能 ： 人力資源、行政后勤及培訓(xùn) 財(cái)務(wù)職能： 財(cái)監(jiān)分析等。 第二方面 —— 做為中央職能部門的延伸，研究具體業(yè)務(wù)規(guī)律，服務(wù)于核心競爭力的提高。 29 今后職能的發(fā)展方向 ? 中央職能部門要不斷把總結(jié)出的規(guī)律、把業(yè)務(wù)成熟的部分下到一線，中央職能部門同時(shí)要做好監(jiān)控指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。 32 3）工作指導(dǎo) 的分工 業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)確定及專業(yè)培訓(xùn)、聘用由中央職能部門負(fù)責(zé) ； 對其 績效（工作結(jié)果）考核由接受服務(wù)的部門 按照業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)及目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況
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