【正文】 制定日期： 文件編號： SLCMT003 版本： 倉庫經(jīng)理： 承諾等同于合同，合同等同于守信，守信等同于執(zhí)行結(jié)果。 外來人員進入倉庫后應(yīng)嚴格遵守 SLC 盟通 的庫房各項管理制度。如不聽勸告者，倉庫工作人員應(yīng)及時通知有關(guān)部門或安全保衛(wèi)部門。 3. 物業(yè)安保部及值班經(jīng)理組織安全小組與保安滅火。 3. 各司機應(yīng)將各 類車輛停放到不影響消防車輛進出的通道，并準備運送傷員去醫(yī)院搶救。由于煙霧中存在大量一氧化碳、二氧化碳對人體毒性較大，因此，在撤離煙霧區(qū)時要彎腰，壓低重心向前進，或用濕毛巾捂住口、鼻進行撤離。 嚴禁攜帶易燃、易爆物品進入倉庫、堆場和裝卸區(qū)域。 在倉庫、堆場和裝卸區(qū)域以及辦公室所有場所動用明火必須經(jīng) SLC 物業(yè)主管部門審批同意后，并在安保人員監(jiān)管下進行。 3. 員工撤離到指定臨時集合點報到，由各部門主管清點人數(shù)后向物業(yè)安保部報告，物業(yè)安保部統(tǒng)計后，向總經(jīng)理匯報。 4. 各部門經(jīng)理必須承擔起管理和保護自己區(qū)域中員工的責任，并幫助他們安全而迅速的撤離火災(zāi)區(qū)。 4. 保安隊長 及班長要負責在滅火區(qū)內(nèi)搜索，直至確認在滅火區(qū)內(nèi)沒有人員留下。 外來訪客人員先通報被訪人員的姓名，然后門崗用電話征詢被訪人是否在場或是否同意接見，如被訪人員不在場則不與辦 理手續(xù)入內(nèi)，如被訪人員不同意接見則不與辦理手續(xù)入內(nèi)；對于同意來訪或者有本公司領(lǐng)導陪同而帶來的外來人員須辦理登記和領(lǐng)取訪客證，一經(jīng)來訪結(jié)束在出大門前交回訪客證。如有違反 SLC 盟通 的管理制度，倉庫工作人員有權(quán)勸其退離倉庫。反之，承諾等同于執(zhí)行結(jié)果。 負責倉庫的日常管理和運作，確保各項工作按時、按質(zhì) 、按量完成。 跟蹤和指導、督促收、發(fā)、存作業(yè)的運作，檢查工作過程中的質(zhì)量，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。時常檢查資料歸檔和保管工作是否合理。 1 不定時的自主召開骨干或者倉庫全體員工會議，針對 KPI 所反應(yīng)的差距進行 5MTy 提問方式整理和整頓、找出問題的真實原因、拿出對應(yīng)的整改措施和拿出持續(xù)有效的管理辦法。 1 做執(zhí)行者的表帥：不講任何理 由去全力推動和執(zhí)行 5S 的管理，接受 5S 管理模式的管理考核。同時與屬下員工講明這一需求變化納入 KPI 的質(zhì)量考核中去了。 2 不打折扣的按時完成上級或者質(zhì)量主管部門交辦的突擊盤點和按時完成上級或者質(zhì)量主管部門設(shè)定的每月全循環(huán)倉庫自盤。 2 做好設(shè)備保養(yǎng)。設(shè)備完好率 95%，不達標的即刻保修、落實、跟蹤過程和結(jié)果。利用員工待時的間隙對壞倉板進行維護和修復(fù)。抽斗內(nèi)放一本記錄本，隨時記錄取出鑰匙和返回鑰匙。 同類錯誤頂多一次，同類錯誤出現(xiàn)第二次是低能。 負責落實和指導、督促每一位倉庫員工執(zhí)行好“倉庫內(nèi)部管理的 SOP”所規(guī)定的要求。 督促與檢查倉庫員工填寫的倉庫單據(jù)是否規(guī)范、如發(fā)現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象，則書面上報經(jīng)理采用四級考核獎懲機制考核這種現(xiàn)象。 1 每天抄送 SLC 盟通 領(lǐng)導，發(fā)送真實的 KPI 和完成 盟通 和你的上級交辦的其它工作。 1 做執(zhí)行者的表帥：不講任何理由去全力推動和執(zhí)行 5S 的管理，接受 5S 管理模式的管理考核。同時與屬下員工講明這一需求變化納入 KPI 的質(zhì)量考核中去了。 7 2 不打折扣的按時完成上級或者質(zhì)量主管部門交辦的突擊盤點和按時完成上級或者質(zhì)量主管部門設(shè)定的每月全循環(huán)倉庫自盤。 2 遠離上級的獨立倉庫 須做好設(shè)備保養(yǎng)。設(shè)備完好率 95%，不達標的即刻保修、落實、跟蹤過程和結(jié)果。利用員工待時的間隙對壞倉板進行維護和修復(fù)。抽斗內(nèi)放一本記錄本，隨時記錄取出鑰匙和返回鑰匙。 2. 同類錯誤頂多一次，同類錯誤出現(xiàn)第二次是低能。 5. 收貨員與送貨人對貨物進行點交點接和驗收貨物的外包裝，如在交接中出現(xiàn)溢短或者出現(xiàn)外包裝有殘損，則要如實反應(yīng)在雙方的交接單上，然后雙方在交接單上簽字。 7. 入庫貨物進行整理，加貼貨位標簽或者貨物標簽，并放到指定的貨架。 11. 負責各類貨位卡的填寫、更新，庫存管理的原則：一看就明了、清晰，入庫工作節(jié)點要做細，為出庫提供方便，對力士樂的木包裝貨物入庫驗收時在包裝的正面寫上 P/N 和數(shù)量和收貨日期，便于核對、出庫、盤點。 15. 收貨員的工作范圍不僅僅是收貨理數(shù)、理殘、記錄、交接、開特種機械等，還要做收貨過程中的體力工作。 2. 對力士樂項目的出庫貨物時在樁腳牌上銷帳和注上出庫日期、簽 名，便于盤點。如碰到車輛的跑墊臟或者有水或者濕則要求司機采取措施襯墊，否則不能裝車。 7. 出貨的目點意義要明確：拿到出庫單據(jù)，先審單、弄明白我要做些什么、先備什么貨、怎么做、要誰一起配合備貨、貨備在那里。 10. 協(xié)助倉庫上級做好倉庫的盤點工作，出現(xiàn)問題當場匯報和要求當班者當即處理 。系統(tǒng)員查明原因后，重新制作和打印新生成的揀貨單再取揀貨。貨進入出庫備貨區(qū)后，揀貨人員按照揀貨單重新核對一次，正確率 100%后方可 OK。二、油路、剎車、水箱、電瓶水 /油箱是否正常狀態(tài)。 設(shè) 備 報 修 單 序號 報修日期 庫號 報修地址 報修機械規(guī)格 /型號 故障原因 要求修復(fù)期限 1 2 3 4 5 6 報修人簽名： 叉車司機在叉貨物前，先要觀察和分析貨物的特性與特征，然后取對貨物既安全又能按時完成任務(wù)的操作方案，決不允許盲目操作和野蠻操作。 叉車司機在出貨、裝車時，應(yīng)通知卡車司機將車輛停靠在空曠場地進行裝車；門架叉車不準替代裝卸叉 車駛出倉庫使用。 4)在貨架區(qū)內(nèi)上下架貨物，嚴禁機械叉著貨物在高空中旋轉(zhuǎn) 90C0，必須在離開地面 50 公分左右進行旋轉(zhuǎn)，要保證人、機、貨物的三安全。 3：前移式門架堆高機司機在作業(yè)前應(yīng)檢查叉車，了解叉車各種技術(shù)狀況，如喇叭，照明，電容量，轉(zhuǎn)向制動是否正常，嚴禁帶病操作。 7：前移式門架堆高機司機取貨作業(yè)時，應(yīng)將叉齒正確叉入托盤叉孔內(nèi)，防止前端貨物被推移翻落貨架至使物品受損。 11：前移式門架堆高機司機在上架或取貨作業(yè)時，不準邊行駛邊起升貨叉，防止門架擺動貨物墜落。 15：前移式門架堆高機不準在較濕的外場地作業(yè)或行駛，防止輪子受潮脫膠，縮短輪子使用壽命。 2：叉車司機在作業(yè)時，應(yīng)熟悉庫區(qū)周邊環(huán)境，集中思想，注意安全。 6：雙伸位叉車上架，取貨時叉車橫向移動上、取左邊倉位貨物橫向移動移至左邊，上架、取貨右邊倉位貨物橫向移動移至右邊，確保貨物正 確叉取或擺放至倉位。 10：叉車司機在上架取貨時應(yīng)按操作規(guī)程操作，上架、取貨完畢收縮剪刀叉，叉車直線退至安全位置降低 12 貨叉再轉(zhuǎn)彎行駛，注意防止碰撞上方噴淋，電線橋架及照明設(shè)施。 14：門架司機在通道內(nèi)取貨或上架時，應(yīng)注意背后貨架托盤及物品，防止叉車將物品推擠出貨架。 13：門架叉車不準作場外裝卸使用，也不準橫跨坡道行駛，防止翻車事故發(fā)生。 22：叉車司機離車前，應(yīng)取下鑰匙，防止無證人員駕駛叉車。 3：電瓶叉車按電瓶叉車有關(guān)內(nèi)容檢查，電容量是否充足，電路是否良好。 7：叉車載物行駛，不得將貨叉升的過高一般在 1520 分，進出作業(yè)現(xiàn)場或行駛途中，注意上方有無障礙物刮碰。 11：叉車司機叉大型物件時，先估計重量、目測物件中心及底座支架，叉齒是否負載，物件遮擋視線時，應(yīng)倒車行駛。 15：叉車司機在裝卸堆樁作業(yè)時，應(yīng)做到堆樁平穩(wěn)整齊，壓縫，要求重不壓輕、大不壓小的操作原則。 19：叉車司機禁止在坡道上急轉(zhuǎn)彎，不準橫跨坡道從事裝卸作業(yè)，防止叉 車傾翻。 23：平衡式叉車后輪轉(zhuǎn)向，禁止在窄小通道急轉(zhuǎn)彎，防止車尾擺動，使叉車失去平衡。 14 SLC 倉庫操作手冊 標題：提供給客戶的報告 制定： 審核： 批準： 制定日期： 文件編號： SLCMT007 版本： 提供給客戶的各類報告： ? SLC 倉庫每日收貨報表―――系統(tǒng)自動生成和發(fā)出： ? SLC 倉庫每日出貨報表―――系統(tǒng)自動生成和發(fā)出： ? SLC 倉庫每日庫存報表：―――系統(tǒng)自動生成和發(fā)出 ? SLC 倉庫預(yù)警報表―――由 IT 系統(tǒng)自動生成和發(fā)出： 15 SLC 倉庫操作手冊 標題： IT 制度 制定： 審核： 批準： 制定日期： 文件編號： SLCMT008 版本： 庫存調(diào)整流程與制度： 二、 職責與制度 只有 盟通 總經(jīng)理或 者其授權(quán)人才有權(quán)授予庫存調(diào)整指令，其他人員無權(quán)授予。 EXE 系統(tǒng)庫存調(diào)整申請單： 16 申請日期：庫位 L O T 現(xiàn)庫存量 調(diào)整數(shù)量 備注123456789EX E 系統(tǒng)負責人簽字：填寫說明：如果需要減少庫存，在“調(diào)整數(shù)量”欄填負數(shù)，例如“ 20 ”如果需要增加庫存，在“調(diào)整數(shù)量”欄填正數(shù)，例如“ + 20 ”申請人姓名：需調(diào)整貨主：SK U倉儲部門領(lǐng)導簽字： 倉儲配送單證部 ERP 系統(tǒng)操作事項： 1. 現(xiàn)倉儲配送單證部 ERP 操作系 統(tǒng)為二臺，分別設(shè)在計劃調(diào)度受理端和 EXE 系統(tǒng)操作端。 5. 在“ KPI 節(jié)點處理”菜單內(nèi)的時間狀態(tài)條，只需在小方框內(nèi)打“ √ ”， ERP 系統(tǒng)會自動確認 KPI 的節(jié)點時間。 EXE/倉庫系統(tǒng)入庫 EXE 系統(tǒng)操作員 （海關(guān)系統(tǒng)操作員） 海關(guān)系統(tǒng)入庫 后生成海關(guān)系統(tǒng)入庫單號，在 EXE系統(tǒng)內(nèi)確認入庫。收到貨物清單后，進行收貨入庫。 進出庫加班預(yù)報提示： 預(yù)報加班進出庫計劃，便于倉庫安排人員收發(fā)貨 。 帳和物的一致性是倉庫管 理的行為準則，確保海關(guān)隨時來庫檢查。 19 SLC 倉庫操作手冊 標題：倉庫結(jié)費管理 制定： 審核： 批 準： 制定日期： 文件編號： SLCMT011 版本： 一、結(jié)費流程 報表的建立： 倉庫長 倉庫長 倉庫長 倉庫長 工作內(nèi)容 出庫日報表 客戶進出庫月報表 各庫匯總進出庫月報表 內(nèi)容描述和注意事項 根據(jù)已收貨確認的 ASN、提單、發(fā)票、裝箱單的內(nèi)容 跟蹤各家貨主每天的進出庫日報表來匯總當月的月報表 按貨主跟蹤每天的進出庫日報表來匯總當月的月報表 根據(jù)已經(jīng)出庫確認的出庫單、出庫指令等 責任人 進庫日報表 倉庫長 倉庫長 倉庫長 倉庫長 每天填寫結(jié)算逐日動態(tài)表 根據(jù)結(jié)算截止日，出具結(jié)算表 Email 發(fā)送，每月規(guī)定 4 次 設(shè)置結(jié)算逐日動態(tài)表的費率公式 跟蹤費收合同，收取倉儲費 .進出庫費 .拆箱費等相應(yīng)費用來完成當天進出庫結(jié)算 打印或 Email 發(fā)送 盟通 費收員 根據(jù) 進 /出庫日報表和所附的進 /出庫全套單據(jù) 每月 16 日、 20 日、 26 日中午前、下月 1 日中午前，進 /出庫日報和所附的進 /出庫全套單據(jù)移交費收員。 如出現(xiàn)無分撥單情況 ,在右上角寫明 :缺分撥