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培訓(xùn)禮儀--專業(yè)形象-wenkub

2023-05-29 18:28:57 本頁面

　

【正文】 EC Program 36 拜訪客戶的禮儀步驟１．事先約定時間步驟２．做好準備工作步驟 3. 出發(fā)前在與拜訪對象確認一次 ,算好時間出發(fā) 步驟４．至客戶辦公大樓前步驟５．進入室內(nèi) 步驟６．見到拜訪對象步驟７．商談步驟８．告辭 GEC Program 37 中餐的禮儀 * 正確地使用餐巾 * 使用公筷母匙 * 挾菜 * 喝湯 * 嘴內(nèi)有食物，不要張口 * 與人交談 * 敬酒 * 談話 * 離座 GEC Program 38 西式自助餐的禮儀 * 依序取菜 * 一次最好取一至二樣菜 * 不要混用專用湯匙或菜夾 * 餐盤不可再用 * 不可浪費 * 遵守西餐的禮儀 * 不可暴飲暴食 GEC Program 39 西餐注意點 * 正確地使用餐具 * 各種食物的進食方法要正確 * 進食的姿勢要正確 * 談話 GEC Program 40 奉茶和咖啡的禮儀步驟 1．準備好器具步驟２．將茶或咖啡等用品放在托盤上步驟３．先將托盤放在桌上再端送給客人步驟４．奉茶或咖啡時客人優(yōu)先步驟５．留意奉茶或咖啡的動作步驟６．拿起托盤退出會客室 GEC Program 41 共乘電梯的禮儀步驟１．伴隨客人或長輩來到電梯前步驟２．電梯來時步驟３．進入電梯后步驟４．到達目的地 GEC Program 42 商務(wù)禮儀測試 ① 路上相逢，寒喧 “ 吃了沒？ ” “ 上哪去？ ” ② 主人招呼客人 “ 隨便坐！ ” ③ 政治與新聞是餐桌上的話題

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