質(zhì)量成本如何計算-wenkub
2023-01-22 02:12:20 本頁面
【正文】 標是為了提高市場占有率，產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)劃就應該側(cè)重于那些影響當前與未來客戶購買決策的因素。 整合企業(yè)戰(zhàn)略與產(chǎn)品質(zhì)量為什么重要呢？這是因為戰(zhàn)略與產(chǎn)品有著內(nèi)在的聯(lián)系。企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略目標，就有相應的產(chǎn)品質(zhì)量策略，不同的質(zhì)量策略，就會產(chǎn)生不同的質(zhì)量成本。在質(zhì)量成本構成諸要素中，外部因素影響最大，所以要格外注意。 質(zhì)量成本（ Cost of quality）的概念多年前就已經(jīng)出現(xiàn)，但直到現(xiàn)在仍然令很多經(jīng)理人迷惑不解。 重要的 是，在對質(zhì)量成本有一個清晰的認識之后，經(jīng)理人對失誤與浪費給企業(yè)帶來的損失會有更深刻的理解。如果企業(yè)奉行的是低成本戰(zhàn)略，那么就要制定相應的低成本質(zhì)量策略。然而，如果企業(yè)只是想提高某一產(chǎn)品的利潤，那么在產(chǎn)品質(zhì)量方面就應該注重減少失誤、消除非增值活動與浪費現(xiàn)象，以降低質(zhì)量成本。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，市場上普遍存在著產(chǎn)品質(zhì)量大大超過實際需要的情況，這 實際上也是一種浪費或者 質(zhì)量陷阱 。如果節(jié)約下來的資源無法加以利用，那就不會對企業(yè)收益產(chǎn)生實際影響。此外，由于消除了質(zhì)量 缺陷、浪費和非增值活動，行政運作費用也隨之降低。很常見的情況是剛忙完了手頭的工作，就開始規(guī)劃新工作。盡管員工對規(guī)劃的內(nèi)容并不十分了解，企業(yè)通常還是能夠完成規(guī)劃的目標。 質(zhì)量成本（ COQ）這一概念已經(jīng)提出了很多年，但是對其含義仍然是眾說紛紜。而實際上，這種質(zhì)量缺陷成本僅僅是指因補救 產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的支出。 預防性支出：預防性支出是企業(yè)
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