dhl國際物流業(yè)者服務(wù)案例-wenkub
2022-10-23 16:01:51 本頁面
【正文】 與包裹服務(wù)，提供您全方位的解決方案。 8 營運事業(yè)體 ? 以合適的關(guān)注與專業(yè)水準覆蓋客戶廣泛的服務(wù)要求。 5 主要商品／服務(wù)項目 ? 商業(yè)文件、貨樣包裏、迷你重量箱及重型貨物之國際快遞服務(wù) 6 經(jīng)營理念 DHL公司共同成長 7 組織架構(gòu) ? DHL是隸屬於全球頂尖物流集團「德國郵政 DHL」旗下的品牌 ? DHL提供整合式服務(wù)以及管理與運輸郵件、商品與資訊的客製化解決方案。 3 公司簡介 ? DHL是全球第一家國際快遞服務(wù)公司，也是全球營運規(guī)模最大的國際快遞公司。連續(xù) 9年獲得「消費者心目中理想品牌」－「國際快遞」品項第一名，並 24度榮獲「亞洲貨運雜誌」評選為「最佳快遞業(yè)服務(wù)公司」， DHL實為國際快遞產(chǎn)業(yè)之領(lǐng)導(dǎo)廠商。 ? DHL：四個事業(yè)體－單一品牌、單一供應(yīng)商，符合您需求的所有解決方案 ? DHL所劃分的四大專業(yè)事業(yè)體，均由各事業(yè)體總公司營運管理，並由企業(yè)中心執(zhí)行集團管理職能。 ? DHL四個專業(yè)部門如下： ： DHL Express是國際快遞業(yè)的全球市場領(lǐng)導(dǎo)品牌。 10 營業(yè)項目 （一）貨物運輸四種方式 透過空運、海運、公路或鐵路將任何種類的貨件運送至任何地方，同時配合顧客的個人需求。 12 海運服務(wù) ?DHL提供整櫃貨物 (FCL) 與併櫃貨物 (LCL)運輸。憑藉著 DHL的專業(yè)技術(shù)，能為各種規(guī)模的客戶提供可靠且有效率的國際運輸服務(wù)。 ?第四方物流供應(yīng)商 (LLP) 策略性的夥伴關(guān)係能讓整體供應(yīng)鏈產(chǎn)生變化並加以管理。 18 來源 ?原物料運輸 將原物料運送至製造廠，或從供應(yīng) 商收集原物料。 20 製造 ?廠內(nèi)物流 管理客戶的據(jù)點活動，以便整合其 生產(chǎn)流程與外部的供應(yīng)鏈。 22 運送 ?運輸及配送管理 有效率的運輸管理能將主要的成本轉(zhuǎn) 化為具競爭力的優(yōu)勢。 DHL的電子商務(wù)履行服務(wù) 可協(xié)助您達成此承諾。 25 ? 1969年 DHL成立於舊金山。 ? 1974年 於倫敦設(shè)立第一個英國辦事處，此時 DHL在全球已擁有 3,052 家客戶以及 314名員工。 ? 1983年 DHL是第一家提供東歐國家國際快遞的業(yè)者，並於美國辛辛那提成立國際轉(zhuǎn)運中心 。 27 ? 1991年 DHL成為波斯灣戰(zhàn)爭後第一個於科威特重新提供服務(wù)的國際快遞公司。 ? 1999年 DHL Worldwide Express投資超過十億歐元於歐洲與非洲網(wǎng)絡(luò)的全新先進航空貨運機隊。 ? 2020年 DHL於德國萊比錫哈勒新設(shè)立先進的歐洲航空轉(zhuǎn)運中心。 新組織單位稱為 39。 29 DHL全球統(tǒng)計資料 (2020年 ) ? 總部 : 德國波昂 ? 營收 *: 約 118億歐元（ 2020：約 111億歐元） ? 貨件 **: 約 4億 6,800萬（國際快遞： 1億 4,100萬） ? 網(wǎng)路 : 在 220多個國家和地區(qū)提供服務(wù) // 在全球 5
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