【正文】 世間并沒有一成不變的準(zhǔn)則。 古木與雁 一天，莊子和他的學(xué)生在山上看見山中有一棵參天古木因?yàn)楦叽鬅o用而免遭于砍伐，于是莊子感嘆說：“這棵樹恰好因?yàn)樗怀刹亩芟碛刑炷?。”小駱駝?dòng)謫枺骸皨寢寢寢?，為什么我們的腳掌那么厚？” 駱駝媽媽說：“那可以讓我們重重的身子不至于陷在軟軟的沙子里，便于長途跋涉啊。只有通過了細(xì)致徹底的觀察，才能正確評(píng)估出一個(gè)人的價(jià)值并給他合適的工作。直到暮秋，他才認(rèn)清哪些是無用的植物而大力鏟除，并使所有珍貴的草木得以保存?，F(xiàn)在聽我說個(gè)故事，各位就明白了。他哪里是個(gè)能人，根本就是個(gè)老好人，比以前的主管更容易唬。 用兵無固定方式，如水無固定流向，能依敵情變化而取勝的，就是用兵如神了。人不 可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都差勁，再遜的人總有一方面較他人一日之長。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來了，子發(fā)照樣派人送還。 這時(shí)神偷請(qǐng)戰(zhàn)。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。 管理的任務(wù)簡單地說，就是找到合適的人，擺在合適的地方做一件事，然后鼓勵(lì)他們用自己的創(chuàng)意完成手上的工作。 世貿(mào)談判成功以后，龍永圖的脾氣好多了，稀里糊涂的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”，于是龍永圖很快把他送走了。惟有那位秘書，每次不敲門就大大咧咧走進(jìn)來，坐到龍永圖的房間就翹起腿，說他今天聽到什么了，還說龍永圖某句話講得不一定對(duì)等等，而且他從來不叫龍永圖為龍部長，都是“老龍”，或者是“永圖”。對(duì)于日程安排，他有時(shí)甚至不如龍永圖清楚，原本9點(diǎn)的活動(dòng)，他卻說 9:30，經(jīng)過核查，十有九次他是錯(cuò)的。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、少言少語的，講話很少，做事謹(jǐn)慎，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)體貼入微。企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以每個(gè)員工的專長為思考點(diǎn)，安排適當(dāng)?shù)奈恢茫⒁勒諉T工的優(yōu)缺點(diǎn)，做機(jī)動(dòng)性調(diào)整，讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效能?！碧铺诜浅Ｙ澩脑?，而大臣們也認(rèn)為王琺完全道出了 他們的心聲，都說這些評(píng)論是正確的。文武全才，既可以在外帶兵打仗做將軍，又可以進(jìn)入朝廷搞管理擔(dān)任宰相，在這方面，我比不上李靖。得人者得天下，失人者失天下。人才是事業(yè)的根本。落后的燕國一下子便人才濟(jì)濟(jì)了。”果然，沒過幾天，就有人送來了三匹千里馬。于是，燕昭王始終尋覓不到治國安邦的英才，整天悶悶不樂的 。有的研究有素，也就治理有方；有的研究無得，也就治理失敗。要治理好企業(yè)，必須網(wǎng)羅人才，古代燕昭王黃金臺(tái)招賢，便是最著名的例子。 后來有個(gè)智者郭隗給燕昭王講述了一個(gè)故事，大意是：有一國君愿意出千兩黃金去購買千里馬，然而時(shí)間過去了三年，始終沒有買到，又過去了三個(gè)月，好不容易發(fā)現(xiàn)了一匹千里馬，當(dāng)國君派手下帶著大量黃金去購買千里馬的時(shí)候，馬已經(jīng)死了。 郭隗又說：“你要招攬人才，首先 要從招納我郭隗開始，像我郭隗這種才疏學(xué)淺的人都能被國君采用，那些比我本事更強(qiáng)的人，必然會(huì)聞風(fēng)千里迢迢趕來。從此以后一個(gè)內(nèi)亂外禍、滿目瘡痍的弱國，逐漸成為一個(gè)富裕興旺的強(qiáng)國。杰出的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于識(shí)別和運(yùn)用人才。 王琺鑒才 在一次宴會(huì)上，唐太宗對(duì)王琺說：“你善于鑒別人才，尤其善于評(píng)論。向皇上報(bào)告國家公務(wù)，詳細(xì)明了，宣布皇上的命令或者轉(zhuǎn)達(dá)下屬官員的匯報(bào)，能堅(jiān)持做到公平公正，在這方面我不如溫彥博。 從王琺的評(píng)論可以看出唐太宗的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人各有所長；但更重要的是唐太宗能將這些人依其專長運(yùn)用到最適當(dāng)?shù)穆毼唬蛊淠軌虬l(fā)揮自己所長，進(jìn)而讓整個(gè)國家繁榮強(qiáng)盛。 經(jīng)理人員的任務(wù)在于知人善任，提供企業(yè)一個(gè)平衡、密合的 工作組織。但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。但為什么龍永圖會(huì)選他當(dāng)秘書呢？因?yàn)辇堄缊D 是在其談判最困難的時(shí)候選他當(dāng)秘書的。他還經(jīng)常出一些餿主意，被龍永圖罵得一塌糊涂，但他最大的優(yōu)點(diǎn)就是禁罵。 這里，讀者可不要誤解龍永圖是個(gè)過河拆橋之人。 神偷請(qǐng)戰(zhàn) 用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長。有一次，齊國進(jìn)犯楚國，子發(fā)率軍迎敵。他在夜幕的掩護(hù)下，將齊軍主帥的睡帳偷了回來。齊軍上下聽說此事，甚為恐懼，主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚們說：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來取我的人頭了。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人不在于他自己能做多少事情，而在于他能很清楚地了解每個(gè)下屬的優(yōu)缺點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候派“遜色”的員工去做他們適合的事情，這樣往往會(huì)取得出人意料的效果。 且慢下手 大多數(shù)的同仁都很興奮，因 為單位里調(diào)來了一位新主管，據(jù)說是個(gè)能人，專門被派來整頓業(yè)務(wù)。 四個(gè)月過去了，新主管卻發(fā)威了，壞份子一律開革，能者則獲得提升。 我有位朋友，買了棟帶著 大院的房子，他一搬進(jìn)去，就對(duì)院子全面整頓，雜草雜樹一律清除，改種自己新買的花卉。 說到這兒，主管舉起杯來，“讓我敬在座的每一位！如果這個(gè)辦公室是個(gè)花園，你們就是其間 的珍木，珍木不可能一年到頭開花結(jié)果，只有經(jīng)過長期的觀察才認(rèn)得出啊。 花匠總是勤于給花草施肥澆水，如果它們茁壯成長，就會(huì)有一個(gè)美麗的花園，如果它們不成材，則把它們剪掉?！毙●橊劯吲d壞了：“嘩，原來我們這么有用啊?。】墒菋寢?，為什么我們還在動(dòng)物園里，不去沙漠遠(yuǎn)足呢？” 無可質(zhì)疑，每個(gè)人的潛能都是無限的，問題的關(guān)鍵在于找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái)?！? 晚上，莊子和他的學(xué)生又到他的一位朋友的家中作客。面對(duì)不同的事物，我們需要不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。 審慎選擇適當(dāng)人選是非常重要的，而這必須靠平日不斷地觀察，留意每個(gè)人的發(fā)展動(dòng)態(tài)。而能干、謙遜，但長相平凡的員工，卻讓其干粗活，工資也低。 作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要力爭擺脫這種以貌取人的傳統(tǒng)方式，對(duì)人才的甄別，應(yīng)從本質(zhì)上去認(rèn)識(shí)。這并不是說他沒有能力寫稿子，而是他的確不懂怎樣把報(bào)紙辦得令讀者叫好，他自己也感覺比寫小說還累。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該清楚地了解其下屬的所長，讓他們各就各位，各司其能。 作為一個(gè)管理者，你必須十分明白全體的工作目標(biāo) ，了解團(tuán)體的需要，并明白個(gè)人的工作情形，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，做出明確果斷的決定，不可受任何人情因素的蒙蔽，如此方能成功。 喬宇和江彬相約，讓這批江南拳師與西北籍壯漢比武。 在企業(yè)管理中，這一招也是非常有用的。 這時(shí)候就需要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮以柔克剛的本領(lǐng)了，首先承認(rèn)錯(cuò)誤在自己，讓他的氣有地方撒，然后再施以緩兵之計(jì)，調(diào)查清楚事情的原委，再有的放矢，不是很好嗎？ 柔能制剛，弱能制強(qiáng)。對(duì)后宮的妃嬪，長孫皇后也非常寬容和順，她并不一心爭得專寵，反而常規(guī)勸李世民要公平地對(duì)待每一位妃嬪，正因如此，唐太宗的后宮很少出現(xiàn)爭風(fēng)吃醋的韻事，這在歷代都是極少有的?！碧铺诼犃诵闹幸徽X得皇后說的甚是在理，于是滿天陰云隨之而消，魏征也就得以保住了他的地位和性命。這個(gè)女人有可能是老婆，但也有可能是其他女人。 1子賤放權(quán) 孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。” 現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩希卤毓H，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。 1縣令買飯 南宋嘉熙年間，江西一帶山民叛亂，身為吉州萬安縣令的黃炳，調(diào)集了大批人馬，嚴(yán)加守備?！秉S炳并沒有開“空頭支票”，他立刻帶上一些差役，抬著竹籮木桶，沿著街市挨家挨戶叫道：“知縣老爺買飯來啦 !”當(dāng)時(shí)城內(nèi)居民都在做早飯，聽說知縣親自帶人來買飯，便趕緊將剛燒好的飯端出來?？h令買飯之舉，算不上高明，看來平淡無奇，甚至有些荒唐，但卻取得了很好的效果。 領(lǐng)導(dǎo)者最大的本事是發(fā)動(dòng)別人做事。在最后決策的時(shí)候，六個(gè)幕僚一致反對(duì)林肯的意見，但林肯仍固執(zhí)己見，他說：“雖然只有我一個(gè)人贊成但我仍要宣布，這個(gè)法案通過了。既然如此，自然應(yīng)該力排眾議，堅(jiān)持己見。一片反對(duì)聲中，領(lǐng)導(dǎo)者猶如鶴立雞群，限于孤立之境。 重要的是你的提議和決策是對(duì)的，只要真理在握，就應(yīng)堅(jiān)決地貫徹下去。原來，上午在董事會(huì)上他再次提出上果汁生產(chǎn)項(xiàng)目，又被否決了。就說生產(chǎn)果汁這件事吧，你知道，一瓶匯源或是茹夢(mèng)，飯店賣十幾、二十元?！? 他感慨地說，看來企業(yè)里有人說“不”，并不見得是壞事?，F(xiàn)實(shí) *迫企業(yè)向高層次轉(zhuǎn)換，高層次的企業(yè)需要高層次的人才相匹配。 曾經(jīng)一知名企業(yè)的老總說過一句話： 20年前，我是最強(qiáng)的，帶著大家往前沖， 20 年后，我站在后邊運(yùn)籌帷幄，看著大家往前沖。 1不拉馬的士兵 一位年輕有為的炮 兵軍官上任伊始，到下屬部隊(duì)視察 *練情況。在過去，大炮是由馬車運(yùn)載到前線的，站在炮管下的士兵的任務(wù)是負(fù)責(zé)拉住馬的韁繩，以便在大炮發(fā)射后調(diào)整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差，減少再次瞄準(zhǔn)所需的時(shí)間。同時(shí)，管理者要有系統(tǒng)的觀念，在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調(diào)整，從而發(fā)現(xiàn)哪些工作已經(jīng)不再需要，或者工作流程的哪些環(huán)節(jié)已發(fā)生了變化。該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會(huì)值這個(gè)數(shù)呢？店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。 1兩熊賽蜜 黑熊和棕熊喜食蜂蜜，都以養(yǎng)蜂為生。于是它買來了一套昂貴的測量蜜蜂訪問量的績效 管理系統(tǒng)。 棕熊與黑熊想得不一樣。它也設(shè)立了一套獎(jiǎng) 勵(lì)制度，重獎(jiǎng)當(dāng)月采花蜜最多的蜜蜂。黑熊的蜜蜂為盡可能提高訪問量，都不采太多的花蜜，因?yàn)椴傻幕墼蕉?，飛起來就越慢，每天的訪問量就越少。雖然采集花蜜多的能得到最多的獎(jiǎng)勵(lì)，但其他蜜蜂也能撈到部分好處，因此蜜蜂之間遠(yuǎn)沒有到人人自危相互拆臺(tái)的地步。 1平衡管理 H電腦公司是一家科技應(yīng)用企業(yè)。但他不知道怎么經(jīng)營和管理，公司經(jīng)營處于停滯不前。董事 Z 的