取之不盡的井水-wenkub
2022-10-10 12:07:13 本頁面
【正文】 ? 一口擁有一年四季不停地向外冒水的井眼的水井 老客戶的作用 ? 老客戶是長久生意的利潤保證 ? 根據(jù)賴克海德理論 ? 每降低 5%的客戶流失率，利潤則會(huì)增加 25%~85% ? 開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維持一個(gè)老客戶的 2~6倍 老客戶的作用 ? 老客戶是商品或服務(wù)良好口碑的主要傳播者 ? 老客戶會(huì)帶來更多合理化建議 ? 與老客戶親密接觸能更好地把握市場態(tài)勢 曾經(jīng)以為 …… ? 井水取之不盡、用之不竭 多年以后 …… ? 或枯竭斷流，或污染嚴(yán)重 據(jù)統(tǒng)計(jì) ? 一位只顧維持現(xiàn)狀的推銷員，平均一年要失去 20%的客戶 ? 最好的 20% 客戶通常能帶來利潤的 150%，而最差的 2
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1