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正文內(nèi)容

20xx年電大20xx年哈電大本科管理方法與藝術(shù)小抄-wenkub

2022-09-26 10:30:27 本頁面
 

【正文】 售等方面進行限制。( 巴黎公約;互不干涉 ) 26 反傾銷稅:是進口國對于來自外國的傾銷產(chǎn)品征收的一種進口附加稅,目的是阻止 和 造成的損害。( 受要約人) 23 根本違約:一方當事人違反合同的結(jié)果使另一方蒙受損害,實際上剝奪了他根據(jù)合同 得到的東西。 (控 制權(quán)) 19《海鴉規(guī)則》:全稱為《 1924 年統(tǒng)一提單的若干法律規(guī)則的國際公約》,是最早規(guī)范 責任的國際公約。( 指示;承兌) 15 不質(zhì)疑條款:對轉(zhuǎn)讓的技術(shù)的 不得提出異議。它是國際貸款中最典型的貸款形式。 ( 1944; 1945;國際組織) :是指兩個或兩個以上國家就同一 對同一經(jīng)濟來源的不同納稅人分別課稅。 (進口限制) :即有權(quán)享受信用證利益的人,一般為 或 。 (清償貸款;回收投資) :是一種用以證明 合同成立和貨物已經(jīng)由承運 人接管或裝船,以及承運人保證憑以 的單據(jù)。 思想政治工作基本內(nèi)容 ( 1)馬克思主義基本理論教育 ( 2)黨的路線方針政策和形勢教育( 3)中國特色社會主義 共同理想教育( 4)社會主義民主法制、道德和紀律教育 ( 5)愛國主義和國際主義教育 思想政治工作方針政策和原則 ( 1)方針:實事求是和疏導(dǎo)的方針 ( 2)原則:理論灌輸和實踐教育結(jié)合;正面激勵和批評幫助結(jié)合; 思想工作和經(jīng)濟工作結(jié)合;精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵結(jié)合; 解決思想問題和實際問題結(jié)合、普遍教育和分層次教育結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)者在遵循用權(quán)原則的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地使用權(quán)力實施有效領(lǐng)導(dǎo)。 “謀 ”、 “優(yōu) ”、 “獨 ” 決斷 ——(民主集中制) 監(jiān)督與反饋 —— 決策的方法與藝術(shù)的內(nèi)容 審時度勢,隨機應(yīng)變 —— 剛?cè)嵯酀y(tǒng)籌兼顧 —— 靈活行事,相機應(yīng)變 —— 不斷實踐,跟蹤決策 —— 現(xiàn)代技術(shù),科學(xué)決策 —— 專研決策理論,提高決策水平 —— 了解科學(xué)的人才觀 : 愛才,識才,用才; 選拔人才的基本觀點:全面、歷史、發(fā)展的觀點;破除唯文憑、因循守舊的觀念 領(lǐng)導(dǎo)用人的最佳標準 黃金準則 白金準則 伯樂由識別和培育千里馬,轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳,這是一種什么用人現(xiàn)象 答: 這是 “戴維現(xiàn)象 ”。 創(chuàng)新思維的路徑和方法 ( 1)路徑:進入意境期;孕育靈感期;實踐證明期 ( 2)方法:有 7 個方法 遷移 —— 順思 —— 逆思 —— 放松 —— 轉(zhuǎn)向 —— 破壞 —— 破釜沉舟 —— 領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維的特征與條件 特征:獨特性、新穎性、普遍性、平凡性、風險性 必備條件:( 1)探索意識; ( 2)實踐經(jīng)驗、理論知識; ( 3)靈活機敏的思維能力; ( 4)時代和環(huán)境的迫切需要; 能舉出 “放松法 ”的例子嗎 以散散步、找人聊天、聽音樂讓疲勞的大腦得到適當?shù)木徑? 創(chuàng)新思維的基本方法 遷移法,順思法,逆思法,放松法,轉(zhuǎn)向法,破壞法,破釜沉舟法 領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查研究原則和態(tài)度 ( 1)原則:理論指導(dǎo)、目的性、事實依據(jù)、全面準確、重視差異、客觀公正; ( 2)態(tài)度: 必須高度重視; 必須注意方法; 領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查研究 作用: “調(diào)查問題就像十月懷胎,解決問題就是一朝分娩。最重要的是要記住別人的名字,領(lǐng)導(dǎo)如果能叫出下屬的名字,后讓下屬感到份外親切。 ,性別,身份和職業(yè)等具體情況。 也就是說,對待下級要有當輔導(dǎo)員的態(tài)度而不是拿官腔。 在領(lǐng)導(dǎo)待人藝術(shù)中的 “在其位、謀其政、 ”是待人藝術(shù)的根本,其含義是什么? 是指上級,同級,下級三者應(yīng)各大在其們,各謀其政,各司其職,各用其權(quán),各負其責,彼此尊重,互不干涉。 橫向到邊是指在目標的橫向分解中,每一個相關(guān)的職能部門都要相應(yīng)的設(shè)立自己的目標,不能出現(xiàn) “盲區(qū) ”和 “失控點 ”。 ” 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 含義、特點與內(nèi)容 含義 :是建立在一定知識和經(jīng)驗基礎(chǔ)上,非規(guī)范性的、有創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)技能,是實施有效領(lǐng)導(dǎo)的高超手段和方法。能否確定正確的發(fā)展目標,實現(xiàn)組織發(fā)展的恰當定位,是考察領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)測能力高低和分析能力高低的一個重要指標。 高層 — ; 中層 — ; 基層 — ; ( 3)基本要求: 德才兼?zhèn)? 領(lǐng)導(dǎo)方法的概述問題 含義 :在領(lǐng)導(dǎo)主體的活動中,為實現(xiàn)一定的目標所運用的各種手段、辦法和程序的總和。包括,政治、思想道德、科學(xué)文化、專業(yè)知識、能力、心理、身體等素質(zhì)。 2)基本要求:互補的知識;配套的專業(yè);疊加的智能;梯形的年齡;協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu) ; 理解領(lǐng)導(dǎo)集體的整體素質(zhì) 1)合理的基本標準 有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)核心, 明確的職權(quán)界限, 健全的溝通網(wǎng)絡(luò)。 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 理解領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義、特征、作用 ( 1)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的含義:是指領(lǐng)導(dǎo)者具有的素養(yǎng)、品質(zhì)和能力的總稱。 ( 2)領(lǐng)導(dǎo)活動規(guī)律:在領(lǐng)導(dǎo)活動中領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者以及其共同作用的客觀對象等各種因素之間的內(nèi)在的、本質(zhì)的必然的聯(lián)系。 加強和改進思想政治工作 宣傳和諧發(fā)展;樹立統(tǒng)籌兼顧;倡導(dǎo)公共道德;投身社會實踐;延伸虛擬社會;有的方矢;有預(yù)見性。 ( 1) 愛才之心 —— ( 2) 求才之渴 —— ( 3) 容才之量 —— ( 4) 舉才之德 —— 用才之才 ( 1) 識才之眼 ( 2) 用才之能 ( 3) 護才之魄 ( 4) 聚才之藝 識別選拔人才方法和渠道 ( 1)考試 ( 2)測評 ( 3)推薦 ( 4)自薦 ( 5)公選 選材的觀點、原則 ( 1)觀點:全面歷史不唯文憑輕能力 不保守 ( 2)原 則:堅持四化 德才兼?zhèn)? 五湖四海 群眾路線 公開競聘 用人原則與藝術(shù) ( 1)原則:任人唯賢、 德才兼?zhèn)洹? 量才用人、 用人不疑、 揚長避短、 合理搭配、 五湖四海、 愛護激勵 ( 2)最佳標準 :黃金準則 —領(lǐng)導(dǎo)者處理事務(wù)要設(shè)身處地替被領(lǐng)導(dǎo)者著想; 白金法則 —領(lǐng)導(dǎo)者要做到 “別人希望你怎么對待他,就怎么對待他 ” 領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系:擺正位置 ( 1)位置平等 ( 2)位置適宜 ( 3)位置互換 ( 4)位置互動 ( 5)合適的距離 思想政治工作的含義與時代性 ( 1)含義:我們所說的思想政治工作 ,一般是指黨的思想政治工作 ,它是黨組織研究人的思想和行為活動的規(guī)律、研究黨對群眾進行思想政治教育規(guī)律的一門科學(xué)。 方法與藝術(shù) ( 1)與上級的關(guān)系 ( 2)與下級的關(guān)系 ( 3)與同級的關(guān)系 領(lǐng)導(dǎo)者表揚、獎勵的方法與藝術(shù) ( 1)表揚的基本要求: 1)要真誠 2)要及時 3)要具體 4)要如實 5)要多樣 6)要適度 7)要看長處 ( 2)主要方法 1)表揚人和表揚事 2)當面表揚和背后表揚 3)當眾和個別表揚 4)群眾公舉表揚和領(lǐng)導(dǎo)表揚 5)表揚個人和表揚集體 ( 3)獎勵的基本要求 1)要公正合理 2)要準確具體 3)要及時 4)要公開 5)要多樣 6)要處理好先進性同群眾性的關(guān)系 7)要制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;? ( 4)主要方法 1)要獎勵創(chuàng)新 2)要獎勵實干 3)要獎勵忠誠 4)要獎勵團結(jié)合作精神 5)要獎勵機智的冒險精神 6) 要獎勵著眼于長遠發(fā)展 批評與處罰的方法與藝術(shù) ( 1)批評的方法 直接批評、漸進批評、商討批評、參照批評、發(fā)問批評、 公開點名、暗示批評、幽默批評、集體批評、觸動批評。 領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的形式 ( 1)會議協(xié)調(diào) ( 2)個別談心 ( 3)聯(lián)合協(xié)商 ( 4)自我調(diào)節(jié) ( 5)上級仲裁,組織 協(xié)調(diào) 什么時候采用上級仲裁的形式,經(jīng)常使用嗎?請回答。 “探空氣球 ”本是氣象方面的事情,這里使用是講領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的一種方法和藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)者用權(quán)的方法與藝術(shù),就是用權(quán)之道。領(lǐng)導(dǎo)者在遵循用權(quán)原則的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地使用權(quán)力實施領(lǐng)導(dǎo)。意思是做沒有十分把握的重大 決策之前,在一定時間和空間放放風,透透氣,讓大家自由討論,像放 “探空氣球 ”一樣測試一下民意,了解一下群眾的承受能力,再去修改方案,還是很有作用的。 當沖突激烈,人際關(guān)系處于十分緊張的狀態(tài)時,在聯(lián)合協(xié)調(diào)、自我協(xié)調(diào)都不可能解決問題的情況下,就必須由上級組織或具有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者出面進行仲裁。 ( 2)批評的要求 實事求是、以理服人、以誠相見、防微杜漸 ( 3)藝術(shù)與技巧 1)注意分寸、批評有度 2)準確明了 3)言簡意賅 4)旁敲側(cè)擊 5)和風細雨 6)先表揚后批評再表揚 ( 4)誤區(qū)和對策 有的領(lǐng)導(dǎo)表揚人,能把這位被表揚的員工,失去了群眾的威信。在當代的領(lǐng)導(dǎo)工作中 ,各級各類領(lǐng)導(dǎo)者都把加強思想政治工作 ,作為對本單位、本部門及廣大群眾進行理論指導(dǎo)和思想教育的一項重要的自覺的能動活動。 領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查研究的方法與藝術(shù) : 調(diào)查研究的作用 “調(diào)查問題就像十月懷胎 ,解決問題就是一朝分娩 ”。 領(lǐng)導(dǎo)者,被領(lǐng)導(dǎo)者,兩者的關(guān)系、地位和作用。包括政治、思想、能力、知識、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。 2)基本要求 互補的知識;配套的專業(yè);疊加的智能;梯形的年齡;協(xié)調(diào)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu) ; 掌握領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的內(nèi)容、構(gòu)成和基本要求 ( 1)內(nèi)容:政治、思想、能力、 知識、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)。 3)職能素質(zhì):履行職能的特定能力。 特征:目的性、多樣性、動態(tài)性、多層次性、條件性 P51 層次: 1)具體方法:側(cè)重于方式、技巧,適用于某一特定領(lǐng)域、解決某種問題的方法 2)基本方法:側(cè)重于決策、導(dǎo)向方面問題屬于中間或內(nèi)在層次; 3)根本方法:一切領(lǐng)導(dǎo)方法的選擇和運用的基礎(chǔ)和依據(jù),居核心地位 作用 1)掌握工作主動權(quán)的鑰匙; 2)正確決策的重要基礎(chǔ) 3)調(diào)動屬下積極性的重要手 段; 4)搞好班子團結(jié)的重要條件 5)提高工作效率和效益的重要因素 領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型 P58 1)按權(quán)力控制運用程度分類: 集權(quán)式 ——; 分權(quán)式 ——; 均權(quán)式 —— 2)按指揮模式分類:強制命令式 ——; 自由放任式 ——; 教育鼓勵式 —— 3)按領(lǐng)導(dǎo)活動側(cè)重點分類:重人式 ——; 重事式 ——; 人事并重式 —— 理解領(lǐng)導(dǎo)者的思維方法, 1)系統(tǒng)思維法; 2)多向思維法; 3)側(cè)重思維法; 4)逆向思維法; 5)模糊思維法; 6)直覺思維法; 7)戰(zhàn)略思維法 目標領(lǐng)導(dǎo)法的 “縱向到底、橫向到邊 ”是 什么含義 目標領(lǐng)導(dǎo)法就是領(lǐng)導(dǎo)者通過確定正確的發(fā)展目標 ,實現(xiàn)組織發(fā)展的恰當定位 ,激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性 ,推動組織發(fā)展的工作方法??梢?,確定目標是領(lǐng)導(dǎo)活動的起點,它為決策的制定和實施提供了重要的依據(jù)。 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點 科學(xué)性; 權(quán)變性; 個人特性; 創(chuàng)造性; 經(jīng)驗型 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容 ( 1)待人藝術(shù) —對上級、同級、下級 ( 2)處事藝術(shù) —忠于職守、抓大放小、 強化計劃 ( 3)用權(quán)藝術(shù) —運用影響力、授權(quán) ( 4)會議藝術(shù) —主持、執(zhí)行會議技巧 ( 5)火候藝術(shù) —把握時機、恰到好處 目標領(lǐng)導(dǎo)法的 “縱向到底、橫向到邊 ”的含義是 ——。 也就是領(lǐng)導(dǎo)定總目標,管理者和員工一級一級往下來,每個人都有一個目標,一個要達到的水平或水準。 對下級,應(yīng)該尊重其職權(quán),不超越層次指揮,對下級的工作請示,不當審判官,而是當指導(dǎo)員。對待同級,要互相幫助,不推委責任,也不冒領(lǐng)功勛。 。增加領(lǐng)導(dǎo) 的親和力。 ” “沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) ”。也就是個別領(lǐng)導(dǎo)者不敢啟用人才,不樂于讓他人超過自身,或者是不愿身邊出現(xiàn)比自己強的人 。 特征:階級性、普遍性、層次性、強制性、法定性 原則 1)民主原則 —— 2)依法原則 —— 3)廉潔原則 —— 用權(quán)的誤區(qū)及對策 誤區(qū): 1)越權(quán) —— 2)維權(quán)是從 —— 3)用權(quán)家長制 —— 4)放任用權(quán) —— 5)有權(quán)不用 —— 6)玩弄權(quán)術(shù) —— 克服誤區(qū)的對策: 1)用權(quán)要公正 —— 2)用權(quán)要誠實 —— 3)用權(quán)要清廉 —— 領(lǐng)導(dǎo) 用權(quán)的藝術(shù) 大權(quán)獨攬、小權(quán)分散 實施重大決策,先發(fā) “探空氣球 ” 嚴格執(zhí)行決定,防止朝令夕改 寬猛相濟,德威并重 巧妙運用權(quán)力強制力 “越俎代庖 ”、 “先斬后奏、 ”,都屬于領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)誤區(qū)的哪一種 ?答:越權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者保持班子團結(jié)的方法與藝術(shù) 一、理解衡量班子團結(jié)的標準 共同的事業(yè)基礎(chǔ) 融洽的感情紐帶 原則性和靈活性的統(tǒng)一 正手與副手的配合 眼光長遠 和胸懷寬闊 辯證看待不同意見 二、正確定位和扮演好自己的角色
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