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[優(yōu)化]績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升作業(yè)-wenkub

2022-09-26 06:11:10 本頁(yè)面
 

【正文】 持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。 (單選 ) A 形態(tài)分析法 B 智力激勵(lì)法 C 綜攝法 D 類比法 8. 優(yōu)秀教師與普 通教師存在的差別不包括 ( )。 (填空 ) 4. 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的程序有哪些? (簡(jiǎn)答 ) 答:(1 )詳細(xì)描述部門和崗位的工(2 )提取工作要領(lǐng);(3 )建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),關(guān)鍵績(jī)效(4 )確定不同指標(biāo)權(quán)重;(5 )確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 15. 畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準(zhǔn)確地掌握大學(xué)階段所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)范圍之內(nèi)。 (多選 ) A 關(guān)于 “ 知道是什么 ” 的知識(shí) B 關(guān)于 “ 知道為什么 ” 的知識(shí) C 關(guān)于 “ 知道怎么做 ” 的知識(shí) D 關(guān)于 “ 知道是誰(shuí) ” 的知識(shí) 11. 與傳統(tǒng)的印刷出版物相比,網(wǎng)上出版的特點(diǎn) ( )。 (單選 ) A 制度化原則 B 著眼未來(lái) C 正面引導(dǎo) D 多問(wèn)少講 8. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不包括 ( )。 (填 空 ) 3. 創(chuàng)新思維 能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 14. 裝潢設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)步驟共有五步。 (多選 ) A 財(cái)務(wù) B 顧客 C 內(nèi)部程序 D 學(xué)習(xí) 與成長(zhǎng) 10. 人力資源部作為一個(gè)業(yè)務(wù)支持性部門,在上述的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之下,就可以將自己部門的工作目標(biāo)設(shè)定為 ( )。 (單選 ) A 溝通 B 收集信息 C 降低成本 D 評(píng)價(jià) 7. 領(lǐng)導(dǎo) 者對(duì)下屬很友善,而且更多地考慮下屬的要求,關(guān)懷下屬是 ( )。 (填空 ) 2. 從人力資源管理的角度而言, 績(jī)效管理 是通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的監(jiān)控和溝通過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的潛能,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。 (填空 ) 3. 績(jī)效管理的過(guò)程通常被看成是一個(gè)循環(huán),這個(gè)循環(huán)周期一般分為 績(jī)效計(jì)劃 、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)以及績(jī)效反饋四個(gè)階段。 (單選 ) A 指示型領(lǐng)導(dǎo) B 支持型領(lǐng)導(dǎo) C 參與型領(lǐng)導(dǎo) D 成就指向型領(lǐng)導(dǎo) 8. 下列哪個(gè)不是存儲(chǔ)媒體 ( )。 (多選 ) A 建立激勵(lì)機(jī)制 B 在人員招聘方面,注重在開(kāi)拓性、創(chuàng)新精神和關(guān)注成本方面的核心勝任素質(zhì) C 提供開(kāi)發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預(yù)算管理和成本控制方面的培訓(xùn) D 熟悉組織 11. 一般來(lái)說(shuō),績(jī)效評(píng)價(jià)包括 ( )評(píng)價(jià)對(duì)象。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 15. 信息不必要依附于客觀事物而存在。 (填空 ) 4. 畢業(yè)論文選題的原則與方法有哪些? (簡(jiǎn)答 ) 答:(1 )選題必須在作者能夠準(zhǔn)確 5. 績(jī)效評(píng)價(jià)為 ( )提供依據(jù)。 (單選 ) A 主要設(shè)計(jì)師 B 一般設(shè)計(jì)師 C 客戶 D 輔助人員 9. Kaplan amp。 (多選 ) A 網(wǎng)上出版成本低廉 B 網(wǎng)上的讀者面廣泛 C 網(wǎng)上查找信息方便 D 以上都不對(duì) 12. 標(biāo)桿基準(zhǔn)法是組織將自身的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為與最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)組織或那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最有名望的組織的關(guān)鍵業(yè)績(jī)行為作為基準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)與比較,分析這些基準(zhǔn)組織的績(jī)效形成原因,在此基礎(chǔ)上建立本組織可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效改進(jìn)的最優(yōu)策略的程序與方法。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 1. 平衡計(jì)分卡是由 哈佛 大學(xué)的卡普蘭教授和來(lái)自波士頓的顧問(wèn)諾頓兩個(gè)人共同開(kāi)發(fā),是根據(jù)組織的戰(zhàn)略要求而精心設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系。 5. 非正 式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的 ( )。 (單選 ) A 知識(shí)差別 B 效率差別 C 洞察力差別 D 人格差別 9. 績(jī)效具有 ( )。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 13. 通過(guò)績(jī)效反饋面談,使專業(yè)技術(shù)人員了解管理者對(duì)自己的期望,明白自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的地方;并且,專業(yè)技術(shù)人員也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中遇到的困難,請(qǐng)求上級(jí)的指導(dǎo)或幫助 。 (填空 ) 2. 績(jī)效反饋 目的是通過(guò)良好的溝通,使專業(yè)技術(shù)人員了解自己在績(jī)效周期內(nèi)的表現(xiàn),并針對(duì)存在的問(wèn)題采取相應(yīng)措施,從而提升績(jī)效水平。 (單選 ) A 溝通 B 收集信息 C 降低成本 D 評(píng)價(jià) 7. 將所有要進(jìn)行評(píng)價(jià)的職務(wù)列在一起,兩兩配對(duì)比較,這種方法稱為 ( )。 (多選 ) A 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 B 設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) C 審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) D 評(píng)價(jià)指標(biāo) 11. 教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括 ( )。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 15. 關(guān)鍵詞是反映文章最主要內(nèi)容的術(shù)語(yǔ),對(duì)文獻(xiàn)檢索有重要作用,按學(xué)科級(jí)別從上至下選取3— 8 個(gè) ,不得少于 3 個(gè),并以分號(hào)隔開(kāi)。 (填空 ) 4. 創(chuàng)新的重要性以及影響創(chuàng)新能力的因素。 (單選 ) A 保障績(jī)效評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行 B 有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評(píng)價(jià)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題 C 有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)組織的信任感 D 以上都對(duì) 8. 當(dāng)看到、聽(tīng)到或者接觸到一件事情、一種事物時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能賦予它們的新的性質(zhì),擺脫舊有方法束縛,運(yùn)用新觀點(diǎn)、新方法、新結(jié)論,反映出獨(dú)創(chuàng)性,這種訓(xùn)練方法稱為 ( )。包括 ( )。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 15. Pocket 的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái),接著同步到服務(wù)器端,然后你就可以在不同的設(shè)備上閱讀。 (填空 ) 4. 績(jī)效管理的意義有哪些? (簡(jiǎn)答 ) 答:(1 )促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提(2 )為人員甄選提供基礎(chǔ);(3 )促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(4 )保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(5 )提供一個(gè)規(guī)范而簡(jiǎn)潔的溝通平 5. 績(jī)效不具有 ( )。 (單選 ) A 淵博的知識(shí) B 創(chuàng)新精神 C 實(shí)踐能力、個(gè)人修養(yǎng) D 以上全是 9. 在績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施中,優(yōu)秀的指導(dǎo)者或管理者在以下哪些層次上發(fā)揮作用 ( )。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 13. 客戶維度的目標(biāo)是解決 “ 股東如何看待我們 ” 這一類問(wèn)題,用于衡量組織管理者的努力是否對(duì)組織的經(jīng)濟(jì)收益產(chǎn)生了積極的作用。 (填空 ) 2. 權(quán)重 在量上表現(xiàn)為績(jī)效考核指標(biāo)在總分中所占的比重。 (單選 ) A 配對(duì)比較法 B 強(qiáng)迫分配法 C 簡(jiǎn)單排序法 D 交替排序法 7. 專業(yè)技術(shù)人員是否有正確的態(tài)度和自信心,指的是四因素法中的 ( )。 (多選 ) A 晉升規(guī)劃 B 補(bǔ)充規(guī)劃 C 培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃 D 人員調(diào)配規(guī)劃 11. 提高工程師現(xiàn)場(chǎng)診斷能力的途 徑包括 ( )。 (判斷 ) 正確 錯(cuò)誤 15. 關(guān)于 “ 是什么 ” 和 “ 為什么 ” 的知識(shí),即關(guān)于自然和社會(huì)的運(yùn)動(dòng)規(guī)律、原理方面的理論體系,可稱之為狹義的知識(shí)。 (填空 ) 4. 績(jī)效申訴的原則有哪些? (簡(jiǎn)答 ) 答:(一)合理原則組織內(nèi)部受理績(jī)效申訴的部門本著負(fù)(二)公開(kāi)原則在處理績(jī)效申訴的過(guò)程中應(yīng)盡量公開(kāi)(三)及時(shí)原則 5. ( )是績(jī)效管理中的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)。 (單選 ) A 人員任用 B 人員調(diào)配 C 人員培訓(xùn) D 確定勞動(dòng)報(bào)酬 8. 關(guān)于文章作者署名的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( )。 (多選 ) A 敘述 B 描寫 C 抒情 D 議論 12. 讓所有專業(yè)技術(shù)人 員的績(jī)效都與組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)緊密關(guān)聯(lián),使人人肩上都有擔(dān)子,事事有目標(biāo),人人有事做,這往往決定了績(jī)效管理的成功與否。因此,學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面:首先,要不斷地向書本學(xué)習(xí);其次,向能者學(xué)習(xí)。 (填空 ) 4. 畢業(yè)論文選題的原則與方法有哪些? (簡(jiǎn)答 ) 答:(1 )選題必須在作者能夠準(zhǔn)確(2 )選題要符合綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)(3 )對(duì)所研究的題目要有一定的心 5. 非正式績(jī)效溝通的最大優(yōu)點(diǎn)在于它的 ( )。 (單選 ) A 搜索 B 排序 C 檢索 D 識(shí)別 8. 關(guān)于律師的執(zhí)業(yè)資格說(shuō)法不正確的是 ( )。 (多選 ) A 普遍性 B 不滅性 C 無(wú)限復(fù)制性 D 指向性 12. 平衡
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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