【正文】 實(shí) 對生產(chǎn)過程的重要環(huán)節(jié)同時進(jìn)行觀測，了解各個環(huán)節(jié)之間的相互配合協(xié)調(diào)情況，稱為生產(chǎn)過程的全盤寫實(shí)。如圖： 準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間（ T 準(zhǔn)結(jié)） 單件時間定額（ H 單）時間定額（ H 時）基本作業(yè)時間（ t 基） 輔助作業(yè)時間（ t 輔） 休息時間（ t 休） 圖中： H單 —— 單件時間定額或制造 單件 產(chǎn)品的時間； t基 —— 單件產(chǎn)品的基本作業(yè)時間； t輔 —— 單件產(chǎn)品的輔助作業(yè)時間； t休 —— 單件產(chǎn)品的休息時間。 四 、時間定額的結(jié)構(gòu) 根據(jù)工時消耗必要性這一原則，將工作時間劃分為定額時間和非定額時間兩類，就可以得到時間定額的 構(gòu) 成。例如：設(shè)備臨時故障造成工作中斷，材料、車皮供應(yīng)不及時，管理人員的指導(dǎo)、檢查以及與現(xiàn)場工人的交談等。 因此，工人在工作日內(nèi)正常的時間消耗（ T正）應(yīng)以下式表示： T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休＋ T藝 在多數(shù)情況下，休息時間可與工藝性間斷時間重合，即工人可利用工藝性間斷時間休息，因此這兩種時間可保留一種： 當(dāng) T休＞ T藝時，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T休 當(dāng) T休＜ T藝時，則 T 正 = T 準(zhǔn)結(jié)＋ T 基＋ T輔＋ T藝 但是，也有這樣的情況，即工藝性間斷時間并非是工人需要休息的時間。在管理嚴(yán)格，崗位職責(zé)明確和良好的勞動紀(jì)律的情況下，這些非定額時間的消耗是可以盡量減少甚至消除的。 這類時間的損失，可以通過加強(qiáng)崗位規(guī)范管理，提高工人遵守勞動紀(jì)律的自覺性等途徑來減少或消除。又如：機(jī)器出現(xiàn)故障后更換了不合格的配件而進(jìn)行返工所消耗的時間等。 （二）非定額時間 8 非定額時間是指工人在工作日內(nèi)由于無效勞動和停工所消耗的時間，主要是由于組織和技術(shù)的缺陷或者由于工人自身原因而造成的損失時間。生理學(xué)家對煤礦相關(guān)工種能力消耗進(jìn)行了測定，列表如下： 工 種 工 作 能力消耗（大卡 /分鐘） 疲勞外加時間（ %） 采煤工 裝車工 支架工 打眼工 推車工 …… 顯然，要提高采掘工人的勞動效率，不能靠增加勞動時間縮減休息時間，而是要研究不同 工種在不同條件下工作的疲勞程度，從生理學(xué)的科學(xué)角度通過測定而制定休息時間或確定休息時間系數(shù)。 工人的休息時間是根據(jù)勞動條件、勞動強(qiáng)度和心理方面（如：體能消耗程度、注意力 集中程度）等因素確定的。 （ 3）非平行的輔助作業(yè)時間 （ T 輔）：指工人在基本作業(yè)時間以外，為基本作業(yè)創(chuàng)造必要條件所進(jìn)行的輔助作業(yè)所消耗的時間。有效工作時間按作用的不同又可以分為 3種： （ 1）準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間 （ T 準(zhǔn)結(jié)）：為執(zhí)行基本作業(yè)（加工產(chǎn)品或完成特定任務(wù)）所進(jìn)行的事前準(zhǔn)備和事后收尾工作所必需的消耗時間。 研究工時消耗，首先要對工作時間進(jìn)行分類。 工時消耗 ：是指工人在一個工作日內(nèi)全部勞動時間的消耗。 按作業(yè)的性質(zhì)可分為準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)、基本作業(yè)、輔助作業(yè)、額外作業(yè)等。它是我們制定勞動定額的基本對象，也是組織生產(chǎn)、編制作業(yè)計劃、計算勞動量和工資核算的基礎(chǔ)。 工序： 是指一個或一組工人在同一個工作地點(diǎn)對同一個勞動對象連續(xù)進(jìn)行的生產(chǎn)活動。 煤礦生產(chǎn)過程 ： 是指煤礦從生產(chǎn)準(zhǔn)備開始到煤炭的采出，運(yùn)送至地面以及原煤的精選或洗選（有的煤礦只生產(chǎn)原煤而不進(jìn)行原煤的精選 或洗選）直至煤炭的發(fā)運(yùn)裝車等工作的全部過程。同時，由于生產(chǎn)技術(shù)或組織管理的不善也會使勞動過程中斷。 1 淮北礦業(yè)集團(tuán)公司 第八期勞動定額員培訓(xùn)班講義 匯編 二〇一一年七月二十八日 2 工 時 消 耗 研 究 工時消耗研究，就是要分析、研究、制定生產(chǎn)過程中各個組成部分所需要的勞動時間，按生產(chǎn)過程的各個組成部分（如按工序）來制定勞動定額。由此可見在規(guī)定的時間內(nèi)，工時消耗情況是十分復(fù)雜的，必須對工 時消耗加以科學(xué)地分類研究。 3 生產(chǎn)系統(tǒng)： 若干個生產(chǎn)系統(tǒng)構(gòu)成煤礦生產(chǎn)的整個過程。工序是生產(chǎn)過程的基本環(huán)節(jié)，是某個 生產(chǎn)系統(tǒng)的一部分。 作業(yè)： 工人在同一工作地點(diǎn)利用同一工具對同一勞動對象進(jìn)行加工的生產(chǎn)活動。作業(yè)按使用的工具 可分為手動作業(yè)、機(jī)手并動作業(yè)、機(jī)械作業(yè)三類。研究工時消耗的目的，在于分析確定哪些工時消耗是必要的，哪些是不必要的，以便采取針對性的技術(shù)組織措施，減少和消除工時損失，制定先進(jìn)合理的勞動定額。 工人和機(jī)械在生產(chǎn)中的工時消耗是多種多樣的，從制定勞動定額的需要出發(fā)，可以把工人和機(jī)械的工時消耗分為兩大類：定額時間和非定額時間。準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間的工時消耗與生產(chǎn)性質(zhì)、生產(chǎn)組織和設(shè)備類型有關(guān)，而與工人在工作日內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量不成正比關(guān)系。為提高工時利用率應(yīng)力求輔助作業(yè)與基本作業(yè)盡量平行進(jìn)行?；蚋鶕?jù)實(shí)際觀測資料，按照作業(yè)時間分工種、分條件的制定休息系數(shù)（ K 休），休息時間系數(shù)是指休息時間占作業(yè)時間的百分?jǐn)?shù)，然后按下列公式計算休息時間（ T 休）： T 休 = K 休（ T基＋ T 輔） 式中： T休 —— 休息時間 K休 —— 休息時間系數(shù) T基 —— 基本作業(yè)時間 T輔 —— 輔助作業(yè)時間 某礦業(yè)集團(tuán)公司規(guī)定的采煤工休息時間系數(shù)如下表： 采煤工休息時間系數(shù)表 工作條件工 種 機(jī)組采煤 電鉆打眼 移設(shè)運(yùn)輸機(jī) 攉 煤 支 柱休息時間系數(shù)（ K 休） % 11 ～ 13 12 ～ 13 11 ～ 12 14 ～ 16 11 ～ 12采 煤 7 由于煤礦生產(chǎn)多為井下作業(yè)，自然條件復(fù)雜，工作面經(jīng)常移動而且狹窄，通風(fēng)、照明條件 遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及地面，還要與礦壓、水、火、瓦斯、煤塵等自然災(zāi)害作斗爭，井下工人不僅勞動條件差，而且勞動強(qiáng)度大，精力需要高度集中。 工藝性間斷時間 （ T藝）：是指在具體條件下，不能消除的間斷時間。 非定額時間包括： 額外作業(yè)時間 （ T外）：是指 在工作日內(nèi)從事非本職工作或不必要的工作所消耗的時間。 停工時間 （ T 停）：是指在生產(chǎn)過程中，由于管理不善、生產(chǎn)組織不合理、工人自身原因等造成生產(chǎn)中斷時間。 （ 2）與工人無關(guān)的停工時間：指由于組織或技術(shù)上的原因，或由于企業(yè)外部條件的影響而使工作中斷的時間。因此，稱這些時間 9 損失為能消除的時 間損失，在制定勞動定額時一般不予考慮。例如：采掘工作面放炮和排除炮煙的時間安排在剛上班不久或臨下班之前，這時的工藝性間斷時間對工人就起不到較好的休息作用。 11 當(dāng)然，這類工時消耗不是經(jīng)常發(fā)生的，更不是在任何情況下都認(rèn)為是合理的。 時間定額是在正常 工作 條件下工人完成單位合格產(chǎn)品所 消耗 的勞動時間 標(biāo)準(zhǔn) ，它是勞動生產(chǎn)率指標(biāo) 。 H 單 = t 基＋ t輔＋ t 休 因?yàn)? t 休 = K 休（ t基＋ t 輔） 。此方法需要大量觀測人員，也受客觀條件限制往往不易進(jìn)行。通過工作日寫實(shí)可了解工時利用情況和造成工時損失的原因，擬定改進(jìn)的技術(shù)組織措施，消除不 14 必要的工時損失，提高工時利用率；還可研究先進(jìn)生產(chǎn)者工時利用情況，從而能很好的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并為制定勞動定額 提供依據(jù)。 工組工作日寫實(shí) 。此種寫實(shí)，有特定的寫實(shí)記錄表格，由作業(yè)者作原始記錄，專業(yè)人員作分析改進(jìn)。工序?qū)?實(shí)觀測的時間可能小于一個工作日、等于一個工作日或大于一個工作日，是主要取決于完成該道工序所需的時間。 測時的類型 ： 按觀察對象的不同，可分為個人測時和工組測時；按觀察記錄方式和范圍的不同，可分為連續(xù)測時、反復(fù)測時（抽測）、 15 循環(huán)測時。連續(xù)測時主要用于研究完整工序的操作構(gòu)成和時間消耗。此法又稱歸零法。 六 、工作日寫實(shí)和測時實(shí)例 （一）個人工作日寫實(shí)實(shí)例 ： 16 工作日寫實(shí)可分為三個階段： 第一階段為觀測記錄階段。 影響勞動生產(chǎn)率的主要因素： 工作地點(diǎn)草 圖： 開工前： 收工后： 回采工作面勞動組織和個別被觀測工種的勞動組織，整個工作面是綜合生產(chǎn)隊，被觀測的工人為采煤工 1人。第 3 列“ 終止時間 ”是按工人執(zhí)行作業(yè)內(nèi)容和時間順序記錄每道作業(yè)的終止時間。以此類推， 計算 每一道作業(yè)的延續(xù)時間。 第二階段為寫實(shí)資料整理階段 ： 對寫實(shí)觀測 資料進(jìn)行初步整理以后，需要進(jìn)一步整理觀測資料，以研究工序結(jié)構(gòu)，查明工時損失的原因，確定各作業(yè)組的實(shí)際延續(xù)時間及其在工作日內(nèi)所占的比重。每一張表只整理 1名觀測對象的工時消耗。再就是，各道作業(yè)的工時消耗嚴(yán)格按照發(fā)生的先后順序填寫。驗(yàn)算時，整理表的每一橫行相加記入總計欄，將它和作業(yè)組合計一行相加如果數(shù)目相等，表明正確無誤。 工藝性間斷時間：放炮。 煤礦井下工人的交接班都是在井下進(jìn)行的，所以工人在工作面總的延續(xù)時間一般是 8 小時，如果加上班前會至接班之前和交班之后至班后會結(jié)束的時間，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了 8 小時。因此，對井下工人工作日觀測的時間從班前會開始至班后會結(jié)束是完全必要的。所以，在整理表中可以看出準(zhǔn)備結(jié)束作業(yè)時間只出現(xiàn) 1 次，而基本作業(yè)時間、輔助作業(yè)時間有的出現(xiàn) 2 次，非定額時間也有可能多次出現(xiàn)。 22 將同 一 類各道作業(yè)的延續(xù)時間相加，就可以得出該類工時消耗的總時間，并記入 “ 延續(xù)時間合計 ” 欄內(nèi)。 整理表可以確定各作業(yè)組的工時消耗在工作日內(nèi)所占比重。 以同樣方法對其他 2 次的觀測資料進(jìn)行整理并填寫工時測定整理表。 寫實(shí)資料的分析，主要通過編制工作日實(shí)際工時消耗和設(shè)計工作 23 日正常工時消耗表來進(jìn)行。 將 3次以上的觀測成果進(jìn)行整理 后，就可以得到同樣多的工時測定整理表，根據(jù)整理表的資料，先編制工作日實(shí)際工時消耗，然后再根據(jù)工作日實(shí)際工時消耗編制工作日正常工時消耗表。 然后，以工作日延續(xù) 時間的平均值為 100%，分別求出各作業(yè)組平均延續(xù)時間在工作日內(nèi)所 占 的比例 。 其次，求 出 各道作業(yè)、各作業(yè)組和工作日延續(xù)時間的平均值。用同樣的方法可以求出基本作業(yè)、輔助作業(yè)等其他各作業(yè)組延續(xù)時間的平均值，將各作業(yè)組平均延續(xù)時間相加，即求出采煤工的工作日平均延續(xù)時間為 600 分鐘。 為了實(shí)現(xiàn)上述目的，必須分別進(jìn)行分析和計算。 根據(jù)某礦測定資料規(guī)定，采煤工的休息時間系數(shù)為作業(yè)時間的11%。根據(jù)某礦規(guī)定放炮、躲炮和通風(fēng)時間為 30分鐘，則超過的時間 － 30 = 分鐘是損失的時間。 4 2 . 4600= 7 . 1 %= 1 0 0 %=1 7 . 7 ＋ 2 2 . 3 － 0 . 3 ＋ 2 . 7600 1 0 0 %=1 7 . 7 ＋ 2 2 . 3 ＋（ 2 5 . 7 － 26 ）＋（ 3 2 . 7 － 30 ）600 1 0 0 %K 損 =T 停＋ T 外＋（ T 休－ T 規(guī)休）＋（ T 藝－ T 規(guī)藝）T 實(shí) 1 0 0 % 工時有效利用系數(shù)和損失系數(shù)之和應(yīng)為 100%（即 %＋% = 100%）。 （ 3）分析結(jié)果： 通過上述實(shí)例對采煤工工作日實(shí)際工時消耗的分析，發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)工時損失： ① 工人在班前會之后 至接班 以及 交班 后至班后會的延續(xù)時間太長，致使工作日總的延續(xù)時間超過了 8 小時。 為了消除工時損失，提高工時利用，應(yīng)向有關(guān)單位提出改善工時消耗措施的建議表。但由于煤礦的特殊情況，我們把工作日正常工時消耗設(shè)計為 570 分鐘。 （ 2）基本作業(yè)、輔助作業(yè)和休息時間的確定： 用工作日正常工時消耗的等式，可以求出基本作 業(yè)、輔助作業(yè)和休息時間的總和。如果采用 T基＋ T輔 = 1，則基本作業(yè)時間和輔助作業(yè)時間在實(shí)際工時消耗中所占的比例分別是： T 基 309T 基＋ T 輔 309 ＋ 49基本作業(yè)時間比例 = = = 0 . 8 6 3 （即 8 6 .3 % ） T 輔 49T 基＋ T 輔 309 ＋ 49輔助作業(yè)時間比例 = = = 0 .1 3 7 （即 1 3 .7 % ） 31 根據(jù)以上比例關(guān)系 計算的工作日工時消耗表中的基本作業(yè)時間和輔助作業(yè)時間分別為： T基 = （ T 基＋ T 輔） = 384 = 331 分鐘 T輔 = （ T 基＋ T 輔） = 384 = 53分鐘 T 休 = T 正－ T 準(zhǔn)結(jié)－ T 基－ T 輔 = 570－ 130－ 331－ 53 = 56分鐘（其中包括工藝性間斷時間） 將求出的 T 準(zhǔn)結(jié)、 T 基、 T 輔、 T 休的數(shù)值分別填入?yún)R總表（附表 2）的第 10 欄各道作業(yè)組合計一行內(nèi)，然后分別計算出上述各作業(yè)組時間占工作日正常工時消耗的百分比，并分別填入相應(yīng)行的