【正文】 目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 2 （一） 管理 的概念 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第二部分 課程的主要內(nèi)容和復(fù)習(xí)思考 題 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香 禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 [2]《管理學(xué)》揚(yáng)文士 中國人民大學(xué)出版社 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架 。管理學(xué)（第二版）同是它又是管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課 是為專業(yè)課程打基礎(chǔ)的，其后續(xù)課程有：生產(chǎn)管理、營銷管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理和信息管理等課程。了解管理學(xué)發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時(shí)為學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程打下基礎(chǔ)?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理的內(nèi)涵，包括 管理活動、管理思想與管理理論；第二層次是管理過程，包括決策、計(jì)劃、組織、人力、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、控制等管理的職能活動；第三層次是管理的改進(jìn)與創(chuàng)新。 1 第一部分《管理學(xué)》概述 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。高等教育出版社，北京， 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 [3]《管理學(xué)教程與案例》蘇慧文 青島海洋出版社 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第一章 管理活動與管理理論 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活 動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。《管理學(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí) 期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 了解管理理論的形成與發(fā)展，掌握主要管理先驅(qū)者對管理理論和實(shí)踐的貢獻(xiàn)以及管理活動的演變和歷史?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理是指組織為了達(dá)到個(gè)人無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，通過各種職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。《管理學(xué)》課程主要是由低向高從三 個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理的本質(zhì) ——活動、過程 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。《管理學(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝 肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 （二）管理職能 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。 決策：管理者識別并解決問題以及利用機(jī)會的過程 ；計(jì)劃： 制定目標(biāo)并確實(shí)為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動。 根據(jù)工作的要求與人員的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)崗位，通過授權(quán)和分工，將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個(gè)崗位的職責(zé)和上下左右的相互關(guān)系，形成一個(gè)有機(jī)的組織結(jié)構(gòu)，使整個(gè)組織協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn) ——這就是組織的職能組織目標(biāo)決定著組織的具體形式和特點(diǎn) 。 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織 的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 創(chuàng)新 。《管理學(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一 層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1．自 然屬性 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理的上述性 質(zhì)不以人的意志而轉(zhuǎn)移，也不因社會制度意識形態(tài)的不同而有所改變。管理具有維護(hù)和鞏固生產(chǎn)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)特定生產(chǎn)目的的功能，管理的社 3 會屬性與生產(chǎn)關(guān)系、社會制 度緊密相連?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 一方面，管理是由許多人協(xié)作勞動的需 要而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 3． 管理二重性的相互關(guān)系 第一部分管理學(xué)概 述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。管理的自然屬性要求具有一定社會屬性的組織形式和生產(chǎn)關(guān)系與其相適應(yīng)；同時(shí)，管理的社會屬性也必然對管理的方法和技術(shù)產(chǎn)生影響。《管理學(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第二、有利于學(xué)習(xí)、引進(jìn)國外先進(jìn)的管理理論技術(shù)和方法 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管 理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰 伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1． 管理者的角色 第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 （ 2） 信息傳遞方面 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架。第一部分管理學(xué)概述 78 第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢 香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 c．資源分配者：批準(zhǔn)所有重要的組織決策，如調(diào)度，詢問，授權(quán)； 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動 的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦 計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 羅伯特 。 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏 快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 要成為有效的管理者，必須具備上述三種技能，缺一不可?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤 遼 1．順 “ 道 ” ，（ “ 守常 ” 、 “ 守則 ” 、 “ 循軌 ” ）指管理要順應(yīng)客觀規(guī)律，這是中國傳統(tǒng)管理活動的重要指導(dǎo)思想； 第一部分管理學(xué)概述 78第一部分《管理學(xué)》概述一、課程概述： 《管理學(xué)》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進(jìn)行研究的科學(xué)，其目的在于闡明組織進(jìn)行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導(dǎo)框架?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 4．守信，是國家興旺和事業(yè)成功的保證 ?！豆芾韺W(xué)》課程主要是由低向高從三個(gè)層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習(xí)期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計(jì)揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 5．利器，孔子說： “ 工欲善其事 ，必先利其