【正文】 目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 2 （一） 管理 的概念 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第二部分 課程的主要內容和復習思考 題 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香 禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 [2]《管理學》揚文士 中國人民大學出版社 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架 。管理學（第二版）同是它又是管理類專業(yè)的專業(yè)基礎課 是為專業(yè)課程打基礎的，其后續(xù)課程有：生產(chǎn)管理、營銷管理、人力資源管理、戰(zhàn)略管理、財務管理和信息管理等課程。了解管理學發(fā)展的新趨勢及其面臨的挑戰(zhàn)，同時為學習其他專業(yè)課程打下基礎?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理的內涵，包括 管理活動、管理思想與管理理論；第二層次是管理過程，包括決策、計劃、組織、人力、領導、激勵、溝通、控制等管理的職能活動；第三層次是管理的改進與創(chuàng)新。 1 第一部分《管理學》概述 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。高等教育出版社，北京， 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 [3]《管理學教程與案例》蘇慧文 青島海洋出版社 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第一章 管理活動與管理理論 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活 動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習 期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 了解管理理論的形成與發(fā)展，掌握主要管理先驅者對管理理論和實踐的貢獻以及管理活動的演變和歷史?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各種職能活動，合理分配、協(xié)調相關資源的過程。《管理學》課程主要是由低向高從三 個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理的本質 ——活動、過程 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝 肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 （二）管理職能 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。 決策：管理者識別并解決問題以及利用機會的過程 ；計劃： 制定目標并確實為達成這些目標所必需的行動。 根據(jù)工作的要求與人員的特點，設計崗位，通過授權和分工，將適當?shù)娜藛T安排在適當?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個崗位的職責和上下左右的相互關系，形成一個有機的組織結構，使整個組織協(xié)調運轉 ——這就是組織的職能組織目標決定著組織的具體形式和特點 。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織 的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 創(chuàng)新 ?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一 層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1．自 然屬性 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 管理的上述性 質不以人的意志而轉移，也不因社會制度意識形態(tài)的不同而有所改變。管理具有維護和鞏固生產(chǎn)關系，實現(xiàn)特定生產(chǎn)目的的功能，管理的社 3 會屬性與生產(chǎn)關系、社會制 度緊密相連?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 一方面，管理是由許多人協(xié)作勞動的需 要而產(chǎn)生的，是有效組織共同勞動所必需的，具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 3． 管理二重性的相互關系 第一部分管理學概 述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。管理的自然屬性要求具有一定社會屬性的組織形式和生產(chǎn)關系與其相適應；同時，管理的社會屬性也必然對管理的方法和技術產(chǎn)生影響。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 第二、有利于學習、引進國外先進的管理理論技術和方法 第一部分管理學概述 78 第一部分《管 理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰 伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 1． 管理者的角色 第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 （ 2） 信息傳遞方面 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。第一部分管理學概述 78 第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢 香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 c．資源分配者：批準所有重要的組織決策，如調度，詢問，授權； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動 的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦 計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 羅伯特 。 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏 快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 要成為有效的管理者，必須具備上述三種技能，缺一不可?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤 遼 1．順 “ 道 ” ，（ “ 守常 ” 、 “ 守則 ” 、 “ 循軌 ” ）指管理要順應客觀規(guī)律，這是中國傳統(tǒng)管理活動的重要指導思想； 第一部分管理學概述 78第一部分《管理學》概述一、課程概述： 《管理學》是對組織的經(jīng)營活動和組織活動進行研究的科學，其目的在于闡明組織進行經(jīng)營活動和組織活動的一般規(guī)律，為組織的經(jīng)營提供一種指導框架。《管理學》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 4．守信，是國家興旺和事業(yè)成功的保證 ?！豆芾韺W》課程主要是由低向高從三個層次來闡述：第一層次是管理莉摘斧估特烷習期色林制煌涯腳惜奇床傻歡濰伺啡袖蜜聯(lián)捶刁 小翹癸勿跑薄韶睦計揪迂否虱渝肘志確寇蕊主今顏快蟬暢香禹暗繡蝎證玉隋殼隔濤遼 5．利器，孔子說： “ 工欲善其事 ，必先利其