【正文】 期和不定期的安全、防火檢查，對查出的問題落實整改； 負(fù)責(zé)組織各自主管范圍內(nèi)重大事故的調(diào)查處理。 第二十三條 員工要保管好自己的財物，現(xiàn)金等貴重物品隨身攜帶，不要隨意放在休息室或工間，以免丟失。無專人扶起梯子，處扣獎 20 元，對組織指揮者不安安排人員扶梯子的處扣獎 50 元，造成事故的，處行政記過直至除名。 第十八條 在修理設(shè)備時，必須切斷電源，并在電源盒蓋處掛上警示牌，或指派專人看守，確保安全。三、不準(zhǔn)超負(fù)荷用電。 第十六條 公司內(nèi)移動車輛，只允許指定人員離開，外出試車必須是質(zhì)檢員或經(jīng)公司正式指定的人，公司內(nèi)行車車速不準(zhǔn)超過 5 公里/小時，駕駛?cè)藛T在駕車時必須集中精力，不得邊行車邊接聽電話或與旁人聊天。 第十三條 維修較大型的轎車、越野車時不得使用常規(guī)舉升機(jī)， 必須了解車輛自重，使用的舉升機(jī)最大舉升重量必須大于須舉升車輛的自重或地溝上進(jìn)行作業(yè)。 第十一條 仔細(xì)檢查各種管路的密封性，嚴(yán)格禁止使用各種絲、線、繩代替專用卡，扎緊固油管、水管和空調(diào)的接 頭。當(dāng)舉升機(jī)升降到某一位置時，應(yīng)將舉升機(jī)鎖上后方可操作。不準(zhǔn)在化油器和其他易 燃物上試驗高壓跳火。郵箱存油的情況下，禁止在油箱及油箱周圍進(jìn)行焊接。如違反本規(guī)定，每次扣獎 100 元。所有用電設(shè)備，在下班時都必須切斷電源。 第三條 不在車間、工間、材料庫、調(diào)漆庫、資料室、微機(jī)室等禁煙區(qū)吸煙，不在車間門口吸煙；不允許刁蠻操作、開車及在公司內(nèi)走來走去 。 安全生產(chǎn)條例 第一條 所有員工都要牢固樹立“安全第一”的意識，開始操作時首先應(yīng)想到確保安全。 第二十三條 員工要保管好自己的財物，現(xiàn)金等貴重物品隨身攜帶，不要隨意放在體息室或工間，以免丟失。無專人扶梯子，處罰款 20 元，對組織指揮者不安排人員扶梯子的處罰款 50 元，造成事故的，處行政記過直至除 名。 第十八條 在修理設(shè)備時，必須切斷電源，并在電源盒蓋處掛上警示牌，或指派專人看守，確保安全。三，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電。駕駛?cè)藛T在駕車時必須集中精力，不得邊行車邊接聽電話或與旁人聊天。 第十五條 機(jī)電修、鈑金工在車下敲打時要注意提醒前后左右的人、車注意，不得不顧后果昀蠻打蠻敲。違反本規(guī)定，每次罰款 50 元。 第十條 在使用吊車起吊發(fā)動機(jī)、波箱時，應(yīng)特別檢查吊繩的牢固可靠性，注意吊車前后的平衡。當(dāng)舉升機(jī)升降到某一位置對，應(yīng)將舉升機(jī)鎖止后方可操作。不準(zhǔn)在有易然物品的跗近試驗 高壓跳火。焊接密閉容器應(yīng)先清洗，并將所有蓋子打開，開口向上方。更換焊槍對，應(yīng)先關(guān)閎氧氣乙炔開關(guān)，才能換槍，嚴(yán)禁手捏氣管進(jìn)行換槍。廢油應(yīng)倒進(jìn)廢油桶內(nèi)，嚴(yán)禁倒入下水道。第四條搞不懂的設(shè)備或儀器應(yīng)該先請教有關(guān)人員后，在按規(guī)定程序進(jìn)行操作。對于引起火警的直接責(zé)任者，將視情節(jié)處 100元以上， 1000 元以下的罰款并給予行政記過直至除名的處分。 安全生產(chǎn)管理制度 第一條 所有員工都要牢固樹立“安全第一”的意識，開始操作 時首先應(yīng)想到確保安全。 第三條 不在車間、工問、 材料庫、調(diào)漆房、 資料室、微機(jī)室等禁煙區(qū)吸煙，不在車間門口吸煙；不允許叼著煙操作、開車及在公司內(nèi)走來走去。所有用電設(shè)備，在下班時都必須切斷電源。廢漆料、廢酒精、廢香蕉水等易燃物，也一律不準(zhǔn)倒往下水道必須鰣入指定的容器內(nèi)并將其蓋好。違反本規(guī)定，每次罰款 200 元，情節(jié)嚴(yán)重者并予以辭退。氧氣瓶和乙炔瓶間距不小于 5 米，瓶體應(yīng)避免暴曬，嚴(yán)禁接近火源，防止傾倒或碰撞。違反本規(guī)定，每次罰款 100 元。舉升機(jī)在升降過程中，嚴(yán)禁在車下站入。 第十一條 仔細(xì)檢查各種管理的密封性，嚴(yán)格禁止使用各種絲、線、繩代替專用卡，箍緊固油管、水管和容調(diào)管的接頭 。 第十三條 維修較大型的轎車、越野車時，不得使用常規(guī)舉升機(jī)，必須了解車輛自重，使用的舉升機(jī)最大舉升重量必須大于須舉升車輛的自重。違反本規(guī)定，每次罰款 50元。公司內(nèi)行車車速超過 5 公里／小時而低于 20 公里／小時者，每次處罰款 20 元，超過 20 公里／小時者每次罰款 200元，兩次予以辭退。四、不準(zhǔn)亂接電線。不掛警示薄，或無專人看守者，罰款 50 元。 第二十條 車輛從舉升機(jī)位置倒車時，必須事先提醒車后的入、車注意，以防發(fā)生意 外。第二十四條夜間遇突發(fā)事件或聽見非正常鈴聲，全體住公司員工應(yīng)聞風(fēng)而動，保護(hù)公司和員工的安全。 第二條 熟悉滅火器位置，掌握滅火器的正確使用方法。要勸阻和制止他人（包括客人）不在禁煙區(qū)吸煙。對于下班后，用電設(shè)備不切斷電源者，每人每次處 20 元扣款。 第六條 氣焊操作時應(yīng)先檢查管路是否漏氣，焊接時，應(yīng)先關(guān)閉氧氣乙炔開關(guān)，才能換槍，不允許手握氣管進(jìn)行換槍。焊接密閉容器應(yīng)先清洗，并將所有蓋子打開，開口向上方，氧氣瓶和乙炔瓶間距不小于 5 米，瓶體應(yīng)避免暴曬，嚴(yán)禁接近火源，防止傾倒或碰撞。違反本規(guī)定，每次扣獎 100 元。舉升機(jī)在升降過程中，嚴(yán)禁車下站人，不允許將汽車停放在舉升機(jī)上舉重過夜。違反本規(guī)定，每次扣獎 50 元。 第十四條 使用砂輪機(jī)時，人應(yīng)站在砂輪機(jī)側(cè)面，使用車床、鉆床時不準(zhǔn)戴手套進(jìn)行操作。公司內(nèi)行車車速超過 5 公里 /小時而低于 20 公里 /小時，每次扣獎 20 元，超過 20 公里 /小時者每次扣獎 200 元，兩次予以辭退。四、不準(zhǔn)亂接電線。不掛警示牌，或無人看守者，處扣獎 50 元。 第二十條 車輛從舉升機(jī)位置倒車時，必須事先提醒車后的人、車注意，以防發(fā)生意外。 第二十四條 夜間遇襲突發(fā)事件或聽見非正常鈴聲，全體住公司員工應(yīng)聞風(fēng)而動，保護(hù)公司和員工的安全。 第 3 條 車間主任安全職責(zé)： 主管安全維修工作，定期泄報，及時解決安全維修中的重大問題，負(fù)責(zé)特殊維修等安全及時措施的審批； 組織制定、修訂安全規(guī)章制定和編制安全技術(shù)措施計劃。 第 6 條 車間質(zhì)檢員安全職責(zé)： 負(fù)責(zé)對完工車輛安裝檢查規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)的檢查和測試，對不合格車輛按照規(guī)定程序進(jìn)行處理； 監(jiān)督檢查車間技工的維修工作； 參與重大、疑難故障的分析鑒定；負(fù)責(zé)路試安全工作。 第 10 條 公司安全機(jī)構(gòu)： 公司針對售后設(shè)定安全小組，組長服務(wù)經(jīng)理，組員備件經(jīng)理、車間主任、技術(shù)總監(jiān)。 第三條 宣傳教育可采取印發(fā)消防資料、圖片，組織人員學(xué)習(xí)，請專人講解，實地模擬消防演練等 方式進(jìn)行。 第七條 消防培訓(xùn)的內(nèi)容 l 了解公司消防要害重點部位：配電房、保安部、煤氣庫、貨倉、機(jī)票室、鍋爐房、廚房、財務(wù)室等。 第八條 培訓(xùn)后，進(jìn)行書面知識和實際操作技能考核，合格者發(fā)給證書，并挑選優(yōu)秀者給以獎勵。發(fā)現(xiàn)隱患，及時指出并加以處理。 第十一條 防火檢查的內(nèi)容 1 員工對防火安全的意識和重視程度。 第十二條 公司員工一旦發(fā)現(xiàn)有火警，能自己撲滅的，應(yīng)立刻采取措施，根據(jù)火警的性質(zhì)，就近使用水或滅火器材進(jìn)行撲救。 第二級責(zé)任人：服務(wù)經(jīng)理是公司安全生產(chǎn)第二級責(zé)任人。 第二條 服務(wù)經(jīng)理安全職責(zé)： 負(fù)責(zé)各自主管（專業(yè)）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全工作； 定期檢查各自主管部門對安全維修各項制度的執(zhí)行情況，及時糾正失職和違章行為； 負(fù)責(zé)處理各自主管部門安全、防火工作中存在的重大問題； 負(fù)責(zé)組織各自主管范圍內(nèi)的定期和不定期的安全、防火檢查，對查出的問題落實整改； 負(fù)責(zé)組織各自主管范圍內(nèi)重大事故的調(diào)查處理。 第五條 備件經(jīng)理安全職責(zé)； 負(fù)責(zé)庫房消防的安全管理； 制作采購計劃，按采購計劃進(jìn)行采購，并對采購的設(shè)備、配件質(zhì)量負(fù)責(zé)，其質(zhì)量必須符合國家、省、市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定； 負(fù)責(zé)塵、毒等有害物質(zhì)的治理方案規(guī)劃，使之達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。 第九條 員工的安全職責(zé)： 認(rèn)真學(xué)習(xí)上報有關(guān)安全生產(chǎn)的指示，規(guī)定和安全規(guī)程，熟練掌握本崗位操作規(guī)程； 上崗操作時必須按規(guī)定穿載好勞動保護(hù)用品，正酶使用和妥善保管各種防護(hù)用品和消防器材； 上班要集中精力搞好安全生產(chǎn)，平穩(wěn)操作，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和工藝紀(jì)律，認(rèn)真做好各種紀(jì)錄，不得串崗、脫崗、嚴(yán)禁在崗位上睡覺、打盹和做其它違反紀(jì)律的事情，對他人違章操作加以勸阻和制止； 認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，有權(quán)拒絕一切違章作業(yè)指令，并立即越級向上級匯報； 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，發(fā)生事故時要及時搶救處理保護(hù)好現(xiàn)場，及 時如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報； 加強(qiáng)巡回檢查及 時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，自己不能處理的應(yīng)立即報告； 積極參加安全活動，提出有關(guān)安全生產(chǎn)的合理化建議。 在維修過程中，發(fā)現(xiàn)須增加維修項目，及時與用戶聯(lián)系，說明情況，取得用戶的答復(fù)后再施工，對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。 對需要構(gòu)件進(jìn)行維修的車輛，保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答，征得車主意見再作處 理。 四、質(zhì)量檢驗員負(fù)責(zé)建 立合格證發(fā)放臺賬，記錄開據(jù)合格證的編號、時間、車牌號、維修內(nèi)容、承修班組等，以備查驗。維修檔案通過檢測或測試檢查確定基本維修作業(yè)內(nèi)容和費(fèi)用并告知托修方 ，隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車簽訂維修合同辦理交接手續(xù)，隨車使用的工具盒備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管 。 定期進(jìn)行環(huán)境保護(hù)教育和環(huán)境常識培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護(hù)制度。 環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，落實獎懲措施。 二、應(yīng)急預(yù)案適用范圍 本公司員工 意外傷害及傷亡的； 外來客戶在公司突遇意外傷害或傷亡； 遇不可抗力的自然災(zāi)害（暴風(fēng)、暴雨、地陷、地震等）造成財產(chǎn)損失或人員傷亡； 因維修質(zhì)量造成車損、物損、人員傷亡等其它糾紛； 其它緊急突發(fā)事件 三、應(yīng)急救援組成員 應(yīng)急救援組，由公司負(fù)責(zé)人牽頭，公司全體管理人員，以及維修中心全體員工組成。 較大、重大生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急響應(yīng)；接到較大、重大生產(chǎn)安全事故報告后，公司安全生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)，對事故進(jìn)行評估，根據(jù)評估確認(rèn)的結(jié)果，按規(guī)定向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告事故情況，提出啟動公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，提出應(yīng)急處理工作建議。并總結(jié)應(yīng)急處置過程中存在的不足，對應(yīng)急處理作出改進(jìn)措施。 汽車整車修理和總成修理的質(zhì)量保證期為行駛 2 萬公里或者100 日； 二級維護(hù)的質(zhì)量保證期為行駛 5000 公里或者 30 日； 一級維護(hù)、小修和專項維修的質(zhì)量保證期為行駛 2021 公里或 10 日。 二、車輛維修檢驗及竣工出廠 車間內(nèi)各工種維修、保養(yǎng)車輛均應(yīng)按照《維修手冊》的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)量控制程序操作流程： （ 1）本公司實行的三級質(zhì)量控制程序中，主要的維修質(zhì)量控制是維 修過程中的質(zhì)量控制，即是每一級維修技工的自檢； （ 2）員工接到工單，首先要根據(jù)自身的條件來衡量是否完全做完，再確定是否施工，同時，必須準(zhǔn)確仔細(xì)閱讀工單，有疑問必須衣時詢問服務(wù)顧問； （ 3）施工前必須對故障部位進(jìn)行重新確認(rèn)，以免施工完成后沒有解決故障，或者車輛是否還存在其它的故障； （ 4）施工中要遵循維修的程序由簡到繁、由內(nèi)到外逐步檢查、排除故障； （ 5）施工中應(yīng)正確使用工具，如有專用工具，必須使用專用工具； （ 6）如果要更換配件，則在安裝之前必須做好對比檢查，看是否合適或存在質(zhì)量問題，否則不能進(jìn)行安裝； （ 7）做完每個工序都必須嚴(yán)格進(jìn)行核檢，避免故障再現(xiàn)和出現(xiàn)新的故障； （ 8）完工后清潔施工部位，拿走所有的螺栓、墊、工具、舊件和舊碎物； （ 9）在交接前必須再一次全面對施工部位進(jìn)行自檢； （ 10）對于排除故障車輛，維修工人在完成后必須在《派工單》的備注欄上填寫客戶陳述的故障原因、工作內(nèi)容、作業(yè)的最終結(jié)果，以方便前臺對客戶的解釋說明工作； （ 11）員工自檢完工無誤后，再交由班組長初檢。 第五條 合格證管理制度 為規(guī)范合格證的管理，現(xiàn)對合格證的管理規(guī)范發(fā)下： 合格證是重控單據(jù)，必需由專人進(jìn)行管理。 質(zhì)量檢驗員應(yīng)建立合格證發(fā)放臺帳，記錄開具合格證的時間、車牌號、維修內(nèi)容、承修班組等，以備查驗。發(fā)現(xiàn)問題及時向技術(shù)總監(jiān)匯報。 對超過 1 天未還有資料，資料管理員將要對超期未還的資料進(jìn)行追查并登記。限時購回此書，資料管理員對借用人進(jìn)行遺失登記。 按照各種計量和設(shè)備的檢定周期，專用工具管理員應(yīng)制定檢定周期表。 第八條 設(shè)備的管理和維護(hù) 一、設(shè)備管理 設(shè)備管理負(fù)責(zé)人：技術(shù)主管、車間主管 設(shè)置：專職管理員 /兼職管理員（技術(shù)專家 /各維修班組為兼職管理員），交管理員姓名掛牌于設(shè)備或上墻。 所有設(shè)備操作人員必須培訓(xùn)上崗，專用儀器，貴重設(shè)備專人 操作。 （ 3）舉升機(jī)及種大型設(shè)備工具分配給各維修班組負(fù)責(zé)管理；并負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生。 1各工種共用設(shè)備使用后，應(yīng)清潔干凈，放回原處，若設(shè)備有異常情況及時上報。對設(shè)備進(jìn)行一次清潔維護(hù)將設(shè)備放置原位切斷電源。嚴(yán)格檢查油壓，氣壓部件是否泄露并處理，清洗油水分離器。 （ 3）清洗密封傳動件，勢情更換油封，緊固調(diào)整各部位。 三、賠償與處罰： 正常耗損工具，憑殘值經(jīng)工具管理員及技術(shù)專家鑒定確認(rèn)后調(diào)換新工具。行政上給予嚴(yán)重警告處分。 配件入庫時庫管員應(yīng)嚴(yán)格按照國家或廠家的質(zhì)量