【正文】 。 ，健全保障體系 發(fā)揮社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。有條件的地區(qū)，可以對簽約服務(wù)商實(shí)行“統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理制度”的標(biāo)準(zhǔn)化管理。 （ 二 ） 建立服務(wù)站點(diǎn)認(rèn)證機(jī)制。 3) 鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人興辦居民服務(wù)業(yè)，整合轄區(qū)服務(wù)資源，重點(diǎn)發(fā)展社區(qū)居民購物、餐飲、 繳費(fèi)、日常修理、 美容美發(fā)、洗（收）衣、家庭服務(wù)、郵政、物流配送和再生資源回收等服務(wù)，提高居民生活的便利度。 同時， 圍繞基本服務(wù)，確定 標(biāo)準(zhǔn)化的 服務(wù)內(nèi)容。 。 整合資源，共建共享。始終把實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好社區(qū)居民的根本利益作為 4 工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把居民的服務(wù)需求作為第一信號，把居民滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的第一標(biāo)準(zhǔn)，真正把“ 一刻鐘公共服務(wù)圈 ”建設(shè)成為服務(wù)居民、造福居民的民心工程。 建設(shè)“ 一刻鐘公共服務(wù)圈 ”就是要以社區(qū)為主體 ， 以居民需求為向?qū)?， 通過完善社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、創(chuàng)新工作機(jī)制、整合社會資源、 強(qiáng)化安全保障、 優(yōu)化社區(qū)周邊商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局 ， 實(shí)現(xiàn)“小需求不出社區(qū) ， 大需求不遠(yuǎn)離社區(qū) ， 緊急需求不出家門”的特色服務(wù) ， 從而可以 不斷提高居民的滿意度和歸屬感 ， 為創(chuàng)建全國文明城區(qū)和建設(shè)“新 四區(qū)”奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。 1 “ 青羊 區(qū) 一刻鐘 公共 服務(wù)圈 ” 建設(shè)方案 智慧 青羊 ，幸福社區(qū) 成都易迅通信息技術(shù)發(fā)展有限公司 2 目錄 一、概述 ................................................ 3 二、指導(dǎo)思想、基本原則和建設(shè)目標(biāo) ......................... 3 三、主要工作內(nèi)容 ........................................ 4 ...................................... 4 ，構(gòu)建運(yùn)行體系 ..................... 5 ，健全保障體系 ........................ 6 ，完善考評體系 ........................ 7 四、社區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)方案 ............................. 8 .............................................. 8 平臺架構(gòu)設(shè)計 ...................................... 9 ..................................... 11 概述 ........................................ 11 數(shù)字化政務(wù)管理服務(wù) .......................... 11 創(chuàng)新的社區(qū)數(shù)字化黨建平臺 ..................... 12 數(shù)字化社區(qū)便民服務(wù)平臺 ...................... 12 五、建設(shè)模式 ........................................... 16 ................................. 16 、政府購買服務(wù) ........................... 17 ......................................... 17 3 一、概述 近年來隨著城市居民生活水平提升、工作節(jié)奏的加快、家庭小型化、人口老齡化使社區(qū)居民的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生顯著變化 ， 社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的需求越來越多 ， 要求越來越高。 同時， 建設(shè)“ 一刻鐘公共服務(wù)圈 ” 也是 青羊 區(qū)政府 加強(qiáng)基層社會服務(wù)管理創(chuàng)新的重要舉措，對于保障和改善民生，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，加強(qiáng)和完善基層社會服務(wù)管理體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 政府引領(lǐng)，社會參與 。 充分發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的作用和功能， 逐步整合與社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)有關(guān)的資金、項(xiàng)目和資源，逐步實(shí)現(xiàn)各級各類社區(qū)服務(wù)平臺的聯(lián)接與融合。 三、主要 工作內(nèi)容 建設(shè)“一刻鐘公共 服務(wù)圈”，主要包括建立標(biāo)準(zhǔn)體系、運(yùn)行體系、保障體系和考評體系四方面內(nèi)容。以“完善 公共 服務(wù)、強(qiáng)化公益服務(wù)、擴(kuò)大便民服務(wù)、打造特色服務(wù)”為工作指導(dǎo)， 通過信息化的 5 公共服務(wù)平臺 全面提高政務(wù)服務(wù)效率、積極滿足居民 公益服務(wù)要求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，努力做到“基本服務(wù)應(yīng)有盡有，個性需求能保就保”。 4) 結(jié)合居民需求和社區(qū)特點(diǎn)，協(xié)調(diào)活動場所 ，組織社會服務(wù)商定期到社區(qū)為居民提供各具特色的服務(wù)，滿足居民多元化、個性化的服務(wù)需求。認(rèn)證機(jī)制包括申報、認(rèn)證和公示等制度。鼓勵品牌化、連鎖化、專業(yè)化的商業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，為居民提供錯時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等多種便捷服務(wù)。社區(qū)黨組織積極加強(qiáng)社區(qū)黨建、文化陣地建設(shè)，開展政策理論宣傳；組織黨員志愿者開展為民服務(wù)活動，做好社區(qū)老弱病