【正文】 2 沒有 沒有不良后果 1 項目風險預測：檢測能力 不良后果 等級 絕對不可能 10 幾乎不可能 9 可能性極小 8 非常低 7 低 6 中等 5 中等偏高 4 高 3 非常高 2 幾乎可確定 1 項目風險管理 關鍵指標 內(nèi)容 管理方法 管理工具 建議 項目整體效果 整體項目成功的關鍵因素和評估指標 ?了解項目各個階段的實現(xiàn)目標 ?項目經(jīng)理授權和責任級別 ?項目主任授權和責任級別 ?設立合理的組織結構 ?高層管理的介入 ?溝通形式 ?問題的處理 ?項目團隊的支持 ?WBS的應用 ?PERT/CPM的應用 ?C/SCSC的應用 ?各類定性技術報告 ?各類定性成本報告 ?各類定性進度報告 ?項目檢測的頻次 ?選擇有經(jīng)驗的項目經(jīng)理 ?給予項目經(jīng)理相應的權利 ?實行目標責任制 ?加強項目過程監(jiān)控 ?采取矩陣試組織結構 ?強調(diào)團隊精神 技術 分析項目技術成功的關鍵因素和評估指標 與其他項目對比該項目技術成功的關鍵因素和評估指標 成本 預算項目超支和盈余的關鍵因素和評估指標 進度 項目進度計劃超前或滯后的關鍵因素和評估指標 目錄 成套業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務組織結構設計 成套業(yè)務管理模式 成套業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 項目運作管理：管理方法 概念 制定問題說明、前景和使命說明 生成項目備選方案 對每個所選方案： A。 供應管理部 目錄 成套業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務組織結構設計 成套業(yè)務管理模式 成套業(yè)務流程 信息系統(tǒng) 風險管理 項目管理 成套部門信息系統(tǒng)主要內(nèi)容（一） 情報信息 分析內(nèi)容 管理應用 信息收集 客戶的檔案 收集發(fā)標方和潛在發(fā)標方的管理人員的姓名、職務、聯(lián)系方法、個人愛好、工作習慣、信用等信息，可提高營銷工作的針對性。 5. 協(xié)調(diào)和處理退貨和返工事宜 ， 提供售后支持 。 考核指標及權重： 統(tǒng)計任務完成及時率 銷售收入 、市場占有率 市場推廣方案實施效果 市場分析報告質(zhì)量 新產(chǎn)品立項數(shù)量 重要任務完成情況 市場部 上級： 營銷總監(jiān) 擬設崗位： 市場部經(jīng)理 客訴專員 品牌運作 平面設計 信息統(tǒng)計員 涉及流程名稱： 客戶投訴處理流程 產(chǎn)品價格制定流程 市場推廣流程 新產(chǎn)品開發(fā)立項流程 部門職責： 1. 負責制定年度營銷計劃并督促銷售部門貫徹執(zhí)行 2. 制定公司品牌、產(chǎn)品推廣和公關策劃方案并組織實施 3. 實施客戶滿意率調(diào)查和經(jīng)銷商滿意率調(diào)查，并作相應處理 4. 收集、匯總市場信息，進行市場調(diào)研，并遞交相關報告 5. 負責產(chǎn)品規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)建議 6. 負責公司的品牌及注冊商標的管理與保護 7. 公司對外網(wǎng)站內(nèi)容的更新和管理 8. 負責接收經(jīng)銷商投訴電話，組織協(xié)調(diào)相應部門解決 9. 業(yè)務相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計并報送有關部門 10. 制定并完善各項市場相關制度 市場部 部門名稱 供應管理部 職能： 負責供應廠商的選擇和管理，根據(jù)銷售需求及時供應產(chǎn)品，降低采購和庫存成本 考核指標及權重： 產(chǎn)品合格率 采購及時率 采購成本下降率 虛擬庫存周轉天數(shù) 供應商滿意度 供應商培養(yǎng)目標完成情況 重要任務完成情況 供應管理部 上級： 營銷總監(jiān) 擬設崗位： 供應管理部經(jīng)理 供應計劃員 供應業(yè)務員 涉及流程名稱： 供貨流程 年度供應計劃流程 供應合同評審流程 供應商選擇與考核流程 供應商合作協(xié)議簽訂流程 部門職責： 1. 保障產(chǎn)品銷售工作的順利進行 ， 制定合理的采購計劃并組織實施 。 6. 收集和整理市場情報并反饋給公司有關部門。 2. 完成年度銷售任務，并負責帳款回收。利用現(xiàn)有代理商進一步發(fā)展成套代理商關系。 策略二：在中東、東南亞建立穩(wěn)固而密切的代理關系 策略三：以工業(yè)水泵為核心提高技術應用能力，形成技術解決方案設計能力和成本優(yōu)勢。 策略一： 在中東、東南亞地區(qū)發(fā)展中國家樹立華能水工程品牌。 ?與代理商建立穩(wěn)定的、互相信任的利益分配機制 ?集中專人負責開發(fā)和維護代理商關系。 3. 負責組織成套項目投標工作，負責中標后追蹤和簽訂合同。 7. 及時跟蹤項目質(zhì)量情況并反饋給公司有關部門。 2. 對采購工作和供應商庫存計劃進行統(tǒng)籌策劃 ， 降低供應商庫存成本 。 6. 參與產(chǎn)品質(zhì)量事故分析與解決 。 投標、信息來源 項目投標人員、項目經(jīng)理 中介檔案 了解中介的信息和關系實力，記錄中介的各種個人信息和聯(lián)系方式，并紀錄中介所曾經(jīng)提供的信息和合作機會 中介管理 項目投標人員 市場信息 收集目標市場相關信息，包括