【正文】 “自我”之外的“他人”呢？答案之所以正確，正是因為其出乎人們的意料。 那是我們十分熟悉的東西 電梯。大象代表你的父母 。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。 XDZX 在一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機向陣地俯沖下來。社會心理學(xué)研究認(rèn)為，這是集體工作時存在的一個普遍特征，并概括為“社會浪費”。結(jié)果，二人組的拉力只是單獨拉繩時二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨拉繩時八人拉力總和的 49%。 一天，酒酣耳熱之后，軍閥顯得很開心。 這兩個生活中的小故事，告訴人們一個基本哲理： 目的，永遠(yuǎn)在技巧和方法前面。為什么？因為司機只是知道怎樣選擇最佳路線把你送到 你想去的地方 。 一個認(rèn)真的人也必是一個智能的人。他要全班學(xué)生照著做，他們只好硬起頭皮照做一遍。人們在稱贊老板有眼力的同時，更欣賞博士不怕被人“看低”，堅持從“低”做起的務(wù)實精神。也許一個新的創(chuàng)見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進(jìn)業(yè)績，改善生活，你說對不對？ XDZX 有位留美計算機博士，揣著一摞證件到電腦公司求職，但由于種種原因沒被錄取 ,其中原因之一就在于他的學(xué)歷太高。 』 總裁馬上下令更換新的包裝。若我的建議行不通，您可以將它丟棄，一毫錢也不必付。 不過，業(yè)績進(jìn)入第十一年，第十二年及第十三年時，則停滯下來，每個月維持同樣的數(shù)字。有時候，一個簡單的道理，卻足以 給人意味深長的生命啟示。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當(dāng)他已經(jīng)看到不遠(yuǎn)處那片蔚藍(lán)色的 海洋時，他渾身的最后一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。由此我想到，在我們的生活中，那些整天默默無聞的工作著的人們，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，這不正是蠟燭的精神嗎？然而那些整天無所事事，坐享其成，造假騙人的人，他們不正是社會的“煙民”嗎？掃除煙民，凈化社會！ 在企業(yè)中又何嘗不是這樣，同樣是燃燒，讓我們都以蠟燭的方式燃燒吧，企業(yè)就會發(fā)光、發(fā)亮。結(jié)果當(dāng)然是那人一眼就認(rèn)出了代表自己的金子。XDZX 小故事大智慧 ? 讓幾百個故事敲擊你 XDZX XDZX 一個人整天抱怨生活對他不公平，抱怨自己的才能不被人賞識，終于這件事讓上帝知道了。 但是做石子還是做金子，選擇權(quán)在自己手中。 XDZX 從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。 又有兩個饑餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。 協(xié)作的力量。董事部對此三年之業(yè)績表現(xiàn)感到不滿，便召開全國經(jīng)理級高層會議，以商討對策。但是，不看您損失的必定不只五萬元 』 年輕的經(jīng)理解釋說。試想，每天早上，每個消費者多用 1毫米的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢？這個決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了 32%。他在三思后決定以一名打工者的身份出現(xiàn)，很快被一家公司錄用。 XDZX 「多數(shù)人的失敗不是因為他們的無能，而是他的心志不專一。醫(yī)生頷首一笑說 : 「各位，恭喜你們通過了第一關(guān)測驗。 XDZX 各位讀者一定坐過出租車。他知道怎樣做，他知道方法、手段和技巧，并且把它做好。一個人如果一開始就不知道他要去的目的地在哪里，他就永遠(yuǎn)到不了他想去的地方。 旁人很大膽地問他：「大帥，您可不可以告訴我們，從這黑洞走進(jìn)去究竟會有什么結(jié)果？」 「沒什么啦！其實走進(jìn)黑洞的人只要經(jīng)過一、兩天的摸索便可以順利地逃生了，人們只是不敢面對不可知的未來罷了。這個結(jié)果對于如何挖掘人的潛力，搞好人力資源管理，很有研究價值。 人的潛力極限需要刺激，而最長效、最管用的刺激手段，莫過于建立人盡其才、人盡其力的激勵機制。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機俯沖時 要毫不猶豫地臥倒。上尉拍拍 身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。狗代表你的朋友 。問題是：電梯里總有一面大鏡子，那個大鏡子是干什么用的呢？ 回答踴躍如常： 用來對鏡檢查一下自己的儀表； 用來看清后面有沒有跟進(jìn)來不懷好意的人； 用來擴大視覺空間，增加透氣感； …… 一再啟發(fā)后，主持人終于說出了非常簡單的正確答案：肢殘人士搖著輪椅進(jìn)來時，不必費心轉(zhuǎn)身即可從鏡子里看見樓層的顯示燈。細(xì)味之下，我們不難想到我們的出發(fā)點總是站在自己的腳下！ XDZX 紐約電話公司曾就電話對話做過一項調(diào)查 ,看在現(xiàn)實生活中哪個字使用頻率最高 .在 500個電話對話中 ,”我”這個字使用了大約 3950次 .這說明 ,不管你是什么人 ,不管你實際狀況如何 ,在內(nèi)心中都非常重視自己的 . 有個業(yè)務(wù)員曾說過這樣一個例子 .他的工作是為強生公司拉顧主 .顧主中有一家是藥品雜貨店 .每次他到這家店里去的時候 ,總要先跟柜臺的營業(yè)員寒暄幾句 ,然后才去見店主 .有一天 ,他到這家商店去 ,店主突然告訴他今后不用再來了 .他的店不想再賣強生公司的產(chǎn)品了 .這個業(yè)務(wù)員只好離開商店 .他開著車子在鎮(zhèn)子上轉(zhuǎn)了好久 ,最后決定再回到店里 ,把情況說清楚 . 走進(jìn)店里的時候 ,他照常和柜臺上的營業(yè)員打過招呼 ,然后再到里面去見店主 .店主見到他很高興 ,笑著歡迎他回來 ,并且比平常多訂了一倍的貨 .這個業(yè)務(wù)員對此十分驚訝 ,不明白自己離開店后發(fā)生了什么事 .店主指著柜臺上一個賣飲料的男孩說 :”在你離開店鋪以后 ,賣飲料的男孩走過來告訴我 ,說你是到店里來的推銷員中 ,惟一會同他打招呼的人 .他告訴我 ,如果有什么人值得做生意的話 ,就應(yīng)該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了值得做生意的話 ,就應(yīng)該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了這個推銷員最好的雇主 .這個推銷員 :”我永遠(yuǎn)不會忘記 ,關(guān)心 ,重視每一個人是我們必須具備的特質(zhì) .” 提示 :關(guān)心別人 ,重視別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷 .當(dāng)你用誠摯的心靈 ,使對方在情感上感到溫暖 ,愉悅 ,在精神上得到充實和滿足 ,你就會獲得和體驗到一種美好 ,和諧的人際關(guān)系 ,你就會擁有許多的朋友 . XDZX 在蘇聯(lián)這個國家還是普遍貧窮，購買任何東西都必須排隊的年代里。他的幾個外國朋友這時正好趕到，見到蘇聯(lián)人望著斷掉的掃把痛哭不已，變紛紛上前來安慰他。 所以，在做任何的事物考量之前，試著先將自己的想法放下，真正設(shè)身處地站到對方的立場，仔細(xì)地為別人想一想，你將會發(fā)現(xiàn)，許多事情的溝通，竟會變得出乎想象之外的容易。 他問班上的學(xué)生說「這是什么？」 大家都異口同聲說「一個黑點。 → 站在別人的立場看一看，或在對方的角度想一想，很多事就不一樣了， → 你可以有更大的包容，也會有更多的愛。」 ●試想 → 學(xué)習(xí)為所失去的感恩，也接納失去的事實，不管人生的得與失， → 總是要讓自已的生命充滿了亮麗與光彩，不再為過去掉淚， → 努力的活出自己的生命。 我想你一定會說好聰明的小孩。 → 就如小孩看老人，以為只要有釣竿就有吃不完的魚， → 像職員看老板，以為只要坐在辦公室，就有滾進(jìn)的財源?！? 小豬聽了回答道：「捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢！」 立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對方的感受； 因此對別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。狡猾偽善的高利貸債主故作仁慈，建議這件事聽從上天安排。敏銳的少女突然察覺：兩顆小石子竟然全是黑的！ 如果你是那個不幸的少女，你要怎么辦？ 故事的女孩不發(fā)一語，冷靜的伸手探入袋中，漫不經(jīng)心似的，眼睛看著別處，摸出一顆石子。 一場債務(wù)風(fēng)波，有驚無險的落幕。 他的辦法其實很簡單，就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位，而在其 他車廂的過道和車廂接頭處，居然人滿為患。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進(jìn)取害怕失敗的人， 永遠(yuǎn) 只能滯留在沒有成功的起點上一樣，這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下 車。他的自信、 執(zhí)著，他的富有遠(yuǎn)見、勤于實踐讓他握有了一張人生之旅永遠(yuǎn)的坐票。女大學(xué)生的男朋友擔(dān)心結(jié)局不妙，竟主動中斷了與女大學(xué)生關(guān)系。女大學(xué)生向法院起訴，告工程師跟蹤、恐嚇、侵犯人權(quán)等罪，法院當(dāng)庭判處工程師 45天拘役。 ? 因為手術(shù)，可以有多種可能的結(jié)果：一、手術(shù)成功且除去病根，病人又重新恢復(fù)健康，這是眾人都希望看到的結(jié)果；二、手術(shù)成功但未除去病根，但可以維持一段時間，可以有機會等待下一次有可能完全成功手術(shù)，這個結(jié)果也是接受的；三、手術(shù)不成功，加速死亡；四、手術(shù)不成功，在手術(shù)臺上直接死亡?！叭Α?/“未完成的事業(yè)” /“成功”，臺下的聽眾七嘴八舌地答道。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。突然，廚房里傳來打破盤子的響聲，然后一片沉寂。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說路面簡直像麻子一樣。） XDZX ? 同樣是小學(xué)三年級的學(xué)生，在作文中說他們將來的志愿是當(dāng)小丑。 臨出去前，聽到里面的店員悄悄對另一個店員說：“妳看吧，這一招屢試不爽” (注：試探如餌，可以輕而易舉的使許多人顯露出貪婪的本性，然而那常常是吃虧受騙的開始。原來你老是停下來看這些東西”（注：有人只知道在人生的道路上狂奔，結(jié)果失去了觀看兩旁美麗花朵的機會。趕快把魚翻過來，快鏟起來，油放太多了！把豆腐整平一下。） XDZX ? 第一名， 畢業(yè)典禮上，校長宣布全年級第一名的同學(xué)上臺領(lǐng)獎，可是連續(xù)叫了好幾聲之後，那位學(xué)生才慢慢的走上臺。一個乘客從車窗中伸出頭來對追車子的人：“老兄！算啦，你追不上的！”“我必須追上它，”這人氣喘吁吁地說：“我是這輛車的司機” (有些人必須非常認(rèn)真努力，因為不這樣的話，後果就十分悲慘了！然而也正因為必須全力以赴，潛在的本能和不為人知的特質(zhì)終將充份展現(xiàn)出來?！保ㄊ鲁霰赜幸?，如果能先看到自己的不是，答案就會不一樣在你面對沖突和爭執(zhí)時，先想一想是否心中有虧，或許很快就能釋懷了。） XDZX ? 後生可畏，小男孩問爸爸：“是不是做父親的總比做兒子的知道得多？” 爸爸回答：“當(dāng)然啦！”小男孩問：“電燈是誰發(fā)明的？”爸爸：“是愛迪生。醫(yī)生說：“我現(xiàn)在還有幾個病人在，可能要半小時後才能趕過去。） XDZX ? 鑰匙， 一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一只細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人。大約過了不到一刻鐘，競?cè)挥挚吹搅肆硗庖粋€客人在剛才同一個地方頭撞玻璃。然而，問題真正的關(guān)鍵是，為什么這里多次出現(xiàn)問題就是沒人來解決呢？這一現(xiàn)象背后真正隱含著的是一個重要的解決問題的思維方式，即“修路原則”。比如，有一盆花放在路邊某一處，若有兩個路過時，都不小心碰了它一下，現(xiàn)在，正確的反應(yīng)是：不是這兩個人走路不小心，而是這盆花不該放在這里或不該這樣子擺放。 ? 如果有人需要別人監(jiān)督才能做好工作，那一定是因為你還沒有設(shè)計出一套足以讓人自律的游戲規(guī)則； ? 如果某一環(huán)節(jié)經(jīng)常出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象，那一定是因為這段“路”上職責(zé)劃分得不夠細(xì)致明確。 ? 如何做到對事不對人？ ? 破門之道： ? 一方面，盡量提升人的素養(yǎng)，不要那么容易被“路障”絆倒；更重要的，立即把“路”修好，讓它不容易絆倒別人。 ? “修路”理論告訴我們，管理者的核心職責(zé)是：修路，而不是管理人。 ? 當(dāng)他正沉迷于這種思想的時候，他發(fā)覺自己給一大群螞蟻圍住，原來他站的位置距離螞蟻窩不遠(yuǎn)。 ? 我們對寓言中上蒼及哲學(xué)家的作為，一定深不以為然。這也是人性之一，身為管理者即是表率，言行要謹(jǐn)慎，當(dāng)你拿放大鏡看別人時，卻放縱自己的同時，員工亦必定是拿放大鏡來看待你，其中會產(chǎn)的沖突可想而知 …… XDZX ? 有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認(rèn)為是籠子的高度過低。 一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？」長頸鹿問。 XDZX ? 魏文王問名醫(yī)扁鵲說 ∶ 「你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？」 扁鵲答說 ∶ 「長兄最好，中兄次之，我最差。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里?！? ? 事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。 有人對主人說 ∶ 「如果當(dāng)初聽了那位先生的話，今天也不用準(zhǔn)備筵席，而且沒有火災(zāi)的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！」 主人頓時省悟，趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那個客人來吃酒。 秀才接著說 ∶ 「外實而內(nèi)虛，煙多而焰少，請損之。 XDZX ? 有個青年 ,住在山頂 ,每次傍晚放工他都要走一段崎嶇小路 ,才能抵達(dá)家門 . 有一天 ,工廠趕工 ,他必須做超時工作 .放工后 ,已到半夜 .當(dāng)他在那段小路走著時 ,突然狂風(fēng)大作 ,烏云密布 ,大地一片漆黑 ,四處的燈又突然熄滅 .此時 ,他心情非常緊張 ,便加快步伐趕路 ,在倉促間 ,突然 ,腳下一滑 ,掉進(jìn)了一個大洞 …… “救命啊 !”在千鈞一發(fā)之時 ,他抓住了一根樹枝而沒有被摔下 . 那青年往下看 ,看不到洞底 .四周又黑漆漆的伸手不見五指 .他雙手一直抓住樹枝不放 ,擔(dān)心會掉下”無底洞” . 他無數(shù)次地高喊”救命” ,希望能碰到路人 ,把他救上來 . 突然 ,他