olap與主管資訊系統(tǒng)-wenkub
2023-05-22 23:07:03 本頁(yè)面
【正文】 ? 提昇決策的品質(zhì) ? 提昇組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 使用者可以節(jié)省更多的時(shí)間 ? 增加溝通品質(zhì) ? 提供組織更好的控制 ? 能有效地找出機(jī)會(huì)與問(wèn)題所在 ? 滿足主管的資訊需求 決策支援系統(tǒng) 第 5章 OLAP與主管資訊系統(tǒng) 9 1. EIS的緣起與定義 ? EIS的使用案例 ? 柯達(dá)公司 ? 位於紐奧良的某電力公司 ? 臺(tái)中精機(jī) ? 友善的操作介面使主管們樂(lè)於使用電腦 ? 容易找到問(wèn)題根源 ? 提高服務(wù)品質(zhì) ? 資料的正確性與一致性 ? 降低成本 ? 縮短與部屬間的距離 決策支援系統(tǒng) 第 5章 OLAP與主管資訊系統(tǒng) 10 2. 高階主管的工作特性與資訊需求 ? 主管的工作特質(zhì) ? 耗費(fèi)大量的心力、快速地同時(shí)完成多樣工作 ? 管理工作是相當(dāng)瑣碎的 ? 管理者較喜歡推測(cè)和可能顯示問(wèn)題的小道消息 ? 管理者有多元且複雜的人際網(wǎng)路 ? 管理者偏好口頭形式的溝通 決策支援系統(tǒng) 第 5章 OLAP與主管資訊系統(tǒng) 11 2. 高階主管的工作特性與資訊需求 主管的角色 人際角色 ?代表人物 ?領(lǐng)導(dǎo)者 ?溝通者 資訊角色 ?監(jiān)督者 ?資訊傳播者 ?發(fā)言人 決策角色 ?危機(jī)處理者 ?創(chuàng)業(yè)者 ?資源分配者 ?協(xié)調(diào)者 主管的角色 決策支援系統(tǒng) 第 5章 OLAP與主管資訊系統(tǒng) 12 2. 高階主管的工作特性與資訊需求
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