【正文】 得更容易。最為著名的 SaaS 應(yīng)用就是 Google 為自己的客戶群所提供的應(yīng)用。軟件即服務(wù)。 云服務(wù)帶來的商業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變 云服務(wù)帶來的一個重大變革是從以設(shè)備為中心轉(zhuǎn)向以信息為中心。 在 IT 業(yè)界，可以說云計算是繼并行計算 (Parallel Computing)、分布式計算 (Distributed Computing) 和網(wǎng)格計算 (Grid Computing)之后的新型計算方法，是后者的發(fā)展、延續(xù)和更新，或者說是這些計算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實現(xiàn)，是虛擬化 (Virtualization)、效用計算 (Utility Computing)、 IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù) )、 PaaS(平臺即服務(wù) )、 SaaS(軟件即服務(wù) )等 概念混合演進(jìn)并躍升的結(jié)果。這種服務(wù)可以是 IT 和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意其他的服務(wù)。在此定義中，提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為 “云 ”。我們再也不用擔(dān)心因 PC 硬盤的損壞而發(fā)生資料丟失事件。國家發(fā)改委、財政部、工信部三部委面向 5 個云計算試點城市，精心遴選了 12 個重點項目，支持資金規(guī)模高達(dá) 15 億元，欲發(fā)展一批面向智慧城市、智能交通、醫(yī)療衛(wèi)生、中小企業(yè)等領(lǐng)域的云計算服務(wù)示范應(yīng)用。 社區(qū)管理新趨勢 ——街區(qū)云管理 頗受關(guān)注的 “中國云 ”產(chǎn)業(yè)發(fā)展國家級規(guī)劃已獲國務(wù)院批準(zhǔn)，近期將發(fā)布。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、規(guī)范化。由于智能社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展，管理者極大地開拓了管理視 野，不僅能夠從浩如煙海的東方管理文化、管理思想中汲取更多、更合理的管理經(jīng)驗，真正地做到古為今用，而且將原本互不統(tǒng)屬的各種西方現(xiàn)代化、精細(xì)化管理思想融合到管理實踐中來，形成了具有中國特色的治政管理新思路，從而實現(xiàn)管理創(chuàng)新。 從政府治政管 理的角色定位來看，社區(qū)管理系統(tǒng)的發(fā)展則是我國社會管理體制的轉(zhuǎn)軌和城市管理 重心的下移的人本化、精細(xì)化治政管理思想的具體體現(xiàn)。同時社區(qū)居民形成一種社區(qū)防衛(wèi)系統(tǒng)，居民產(chǎn)生明確 2. 我國的社區(qū)管理 社區(qū)管理，主要是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社 區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動。因此，相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、交通、娛樂等系統(tǒng)即因此而形成。如果界的區(qū)域不合適，將會對社區(qū)資料的收集造成一定的困難。社區(qū)太大、人數(shù)過多，將使彼此互動困難；但人數(shù)太少就一定不可能形成利益互惠與生活維持的團(tuán)體。 社區(qū)的基本構(gòu)成要素有四個方面： 同樣的，一個小小的我們也可以擔(dān)起守護(hù)一方居民的大責(zé)任。今年春節(jié)前夕，按我們對網(wǎng)格內(nèi)的所有小區(qū)和單位進(jìn)行安全隱患排查，在排查的過程中，我們發(fā)現(xiàn) XX 高中的部分滅火器已超過 12 個月的年檢期了，而且有幾個已經(jīng)有銹蝕現(xiàn)象。這件事由于我們及時有效的解決，小區(qū)居民對我們十分感謝，也對我更加信任。 社區(qū)網(wǎng)格工作是繁雜瑣碎的，然而 既然選擇了這份工作，就是選擇了辛苦，選擇了責(zé)任。做人有責(zé)任，做事有責(zé)任，干網(wǎng)格員工作則更應(yīng)有責(zé)任。平均每個社區(qū)劃分成3 到 5 個網(wǎng)格。只不過公安分局根據(jù)區(qū)域內(nèi)的人員情況、社會治安復(fù)雜程度將區(qū)域劃分成網(wǎng)格。因此，網(wǎng)格員必須了解工作歷史、工作過程、工作現(xiàn)狀，不斷提高對工作發(fā)展規(guī)律的把握能力。相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合實際工作情況，定期組織網(wǎng)格員參加專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?？梢岳秒娨?、廣播、電子顯示屏等電子媒介進(jìn)行宣傳；還可以利用報紙、公開信、條幅、宣傳欄等紙質(zhì)媒介進(jìn)行宣傳；更要善 于現(xiàn)身說 “法 ”進(jìn)行宣傳，通過到居民 家實地走訪，加強(qiáng)交流溝通，及時將黨的路線方針政策宣傳到轄區(qū)，聽取群眾的建議與意見，協(xié)調(diào)處理群眾所遇到的困難與問題。 二、完善社區(qū)網(wǎng)格化管理的對策 1. 加強(qiáng)信息平臺建設(shè)，強(qiáng)化信息共享。薪酬待遇低和工作壓力大是造成網(wǎng)格管理人員流失的主要原因。在實際工作中，初入網(wǎng)格內(nèi)的社區(qū)網(wǎng)格員都會反映轄區(qū)內(nèi)的部分住戶不配合信息采集等工作，影響網(wǎng)格化管理工作中的信息采集量。社區(qū)網(wǎng)格化管理這種新型管理模式，通過為人民群眾提供面對面、點對點、個性化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)了社情全掌握、矛盾全化解、服務(wù)全方位，是一種值得推廣的新型社區(qū)管 理模式。 一、當(dāng)前社區(qū)網(wǎng)格化管理存在的問題 1. 信息共享不暢。其原因就是宣傳不到位，部分群眾根本就不了解、不清楚網(wǎng)格化管理這項工作。二是社區(qū)網(wǎng)格管理人員的綜合素質(zhì)有待提高。為進(jìn)一步加強(qiáng) 信息平臺建設(shè)，強(qiáng)化信息共享，可以從兩個方面努力：一是市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息平臺建設(shè)要明確重點，規(guī)劃清晰、合理分工，促進(jìn)三級信息共享；二是確保社區(qū)網(wǎng)格信息與各職能部門的相關(guān)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，將各項資源進(jìn)行有機(jī)整合，達(dá)到資源共享、部門聯(lián)動、社會共治，使整個社區(qū)管理、社會管理時刻處于 “活動 ”的狀態(tài)。 3. 加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提升網(wǎng)格員的素質(zhì)能力。同時，利用社區(qū)網(wǎng)格站每天的 “晨會 ”和每周的 “例會 ”，達(dá)到“以會代訓(xùn) ”的目的，了解掌握黨的各項方針政策、 法律法規(guī)以及不斷更新的專業(yè)知識，積極提高社區(qū)網(wǎng)格員把握全局、服務(wù)群眾、處理基層復(fù)雜矛盾的能力和水平。平時要堅持做好調(diào)查研究工作，深入群眾，深入實際，虛心聽取各方面的意見；要不斷學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，從理論和實踐兩個角度審視工作，高屋建 瓴，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，為創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。 網(wǎng)格指的是網(wǎng)格化社會服務(wù)管理模式，網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量和網(wǎng)格消防員七類人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)和社會管理各項事務(wù)。網(wǎng)格內(nèi)有網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格黨支部書記和網(wǎng)格司法力量六類人員，分工承擔(dān)網(wǎng)格內(nèi)的社會服務(wù)和社會管理各項事務(wù)。從 XXXX 年 XX 月通過網(wǎng)格員招聘考試踏上社區(qū)網(wǎng)格員工作崗位至今已有 X 個年頭了。我們的工作，盡管辛苦但卻很有意義，當(dāng)居民的困難得到解決，當(dāng)居民滿意的微笑，誰還能說我們沒有努力、我們的工作沒有意義？去年 XX 月的一天， XX 小區(qū)三棟的一位胡姓居民撿了只流浪狗帶進(jìn)小區(qū)。今年，因為小區(qū)居民的積極配合 ，我們社區(qū)將 XX 小區(qū)作為文明示范小區(qū)的窗口進(jìn)行打造。雖然是假期，但我們的安全防范意識不能放假。而居民的一聲聲感謝、一張張笑臉就是對我們最好的認(rèn)可。社區(qū) 人：社區(qū)由人所組成。 社區(qū)經(jīng)由不同的社會系統(tǒng)發(fā)揮功能，滿足居民生活必需，建立社區(qū)規(guī)范。 在我國，社區(qū)管理的概念是在我國由傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時期，伴隨著改革的不斷 深化，社會結(jié)構(gòu)、人們的生活方式、思想文化以及行為方式等各方面的變化而提出來的。 3. 智能社區(qū)管理系統(tǒng) 從技術(shù)角度來講，智能社區(qū)管理系統(tǒng)就是社區(qū)管理系統(tǒng)的智能化、信息化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。 梳理流程、優(yōu)化流程、再造流程。 領(lǐng)導(dǎo)決策的程序化、科學(xué)化。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測，云計 算有望成為繼大型計算機(jī)、個人計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT 產(chǎn)業(yè)革命。 1. 什么是云？與云相關(guān)的幾個概念 云概念是指電腦、手機(jī)、電視等電子應(yīng)用產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)提供包括云服務(wù)、云空間、云搜索、 云瀏覽、云社區(qū)、云應(yīng)用等一系列資源分享應(yīng)用。 即通 過使計算分布在大量的分布式計算機(jī)上，而非本地計算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。 “云 ”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時獲取，按需使用，隨時擴(kuò)展，按使用付費。 也就是說，無論哪一種類型的云計算，都是以 “云 ”這種資源池的存儲、計算、讀取、修改、維 護(hù)為基礎(chǔ)的，因而更進(jìn)一步將 “云 ”定義為：指一些可以自我維護(hù)和管理的虛擬計算資源，通常為一些大型服務(wù)器集群，包括計算服務(wù)器、存儲服務(wù)器、寬帶資源等。 據(jù)資深 IT 人士共識， “云計算 ”一詞源自于量子物理中的 “電子云 ”(Electron Cloud)，取其計算 的彌漫性、無所不在的分布性和社會性等特征。設(shè)備包括應(yīng)用程序只是來去匆 匆的過客，而信息及人們在信息中的投資則是必須要長期保留的資產(chǎn)。云服務(wù)時代的軟件開發(fā)，一個獨立的應(yīng)用通過供應(yīng)商的服務(wù)器交付給成千上萬的 使用者。 SaaS 模式價值鏈?zhǔn)疽鈭D 在這一模式中，客戶只需為他們所需的處理能力和存儲支付費用，一個公司雖然需要為高峰使用支付更多的費用，但是，當(dāng)正常使用模式恢復(fù)時，他們的費用會迅速下降。 當(dāng)云計算系統(tǒng)運算和處理的核心是大量數(shù)據(jù)的存儲和管理時，云計算系統(tǒng)中就需要配置大量的存 儲設(shè)備，那么云計算系統(tǒng)就轉(zhuǎn)變成為一個云存儲系統(tǒng)，所以云存儲是一個以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計算系統(tǒng)。 那么，街區(qū)云是否能夠適應(yīng)我國社區(qū)管理的現(xiàn)狀？是否能夠帶來新的管理理念和思路？街區(qū) 云究 竟能夠給傳統(tǒng)的智能社區(qū)管理系統(tǒng)帶來什么樣的變化呢？ ?? 截止到 2020 年初，已有北京、上海、深圳、成都、杭州、青島、西安和佛山等城市在政府云應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了積極探索，并取得豐碩成果，政府云計算應(yīng)用效果正在逐漸顯現(xiàn)。另外，政府云可以滿足 IT 資源對安全性、可靠性、可管理性方面的要求，順應(yīng)了電子政務(wù)發(fā)展的新要求。這些分散開發(fā)或引進(jìn)的應(yīng)用系統(tǒng)，沒有統(tǒng)一考慮數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息共享問題，導(dǎo)致形成一個個的 “信息孤島 ”。 整合平臺提高安全性的需求 信息安全事關(guān)國家安全、社會穩(wěn)定和民族文化的發(fā)揚，能否有效地化解信息化帶來 的風(fēng)險，建立 完善的國家信息安全戰(zhàn)略，已成為保障各國政治、經(jīng)濟(jì)地位的重要手段。 三、民生服務(wù)和企業(yè)服務(wù)是政府云計算的重點應(yīng)用領(lǐng)域 政府云計算應(yīng)用的重點應(yīng)用領(lǐng)域是公共服務(wù)，主要包括民生服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。在公共服務(wù)方面，政府云可以增強(qiáng)公用事業(yè)單位的處理能力、擴(kuò)展性和靈活性，提供完善的數(shù)據(jù)分析能力以及協(xié)作能力。其次，云計算能為中小企業(yè)提供多樣的信息資源和應(yīng)用軟件服務(wù) 。虛擬化技術(shù)、海量分布式存儲技術(shù)、高效可靠的后臺系統(tǒng)、自動管理監(jiān)控技術(shù)、信息安全技術(shù)等云計算核心技術(shù)的快速發(fā)展，為政府云建設(shè)提供了技術(shù)基礎(chǔ)，加快了政府云應(yīng)用的落地速度。就政府部 門而言，已有上海、北京、無錫、成都、青島和煙臺等城市在政務(wù)云應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)行了積極探索，并取得豐碩成果。 困惑之二：哪些領(lǐng)域該選擇云計算？ 云計算模式是以集中部署為基礎(chǔ)，對平臺中的功能共性進(jìn)行歸納和提煉， 統(tǒng)一搭建可擴(kuò)展、