績效與績效管理-wenkub
2022-09-20 11:46:29 本頁面
【正文】 效實現(xiàn)的基礎(chǔ)上，但個人績效的實現(xiàn)不一定能保證組織是有績效的?？冃c薪酬是員工和組織之間的對等承諾關(guān)系，績效是員工對組織的承諾，而薪酬是組織對員工所作出的承諾。它是對員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、 評估與傳遞的過程。從外延上看，績效考核就是有目的、有組織地對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價。績效管理與績效考核是不同的，績效考核是事后考核工作的結(jié)果，而績效管理是事前計劃、事中管理和事后考核所形成的三位一體的系統(tǒng)。而評價、考核工作成績的項目或指標(biāo)可從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作的速度、工作準(zhǔn)確性等方面衡量。能力考評，是指對員工在其崗位工作過程中顯示和發(fā)揮出來的能力所作出的考評，包括員工的經(jīng)驗閱 歷、職務(wù)知識、職 務(wù)技能等等。由于這些因素較為抽象，因此通常只能通過主觀性評價來考評。對員工適應(yīng)性的評價通常涉及兩方面的內(nèi)容：一是人與工作之間，即員工的能力、性格與其工作要求是否相稱；二是人與人之間，即員工與合作共事者之間在個性特征方面的差異是否會影響其工作能力的發(fā)揮。具體來說，績效考核的作用主要表現(xiàn)在以下 10 個方面： ★促進(jìn)職業(yè)發(fā)展 ★改善人際溝通 ★做好用人決策 ★完善激勵機(jī)制 ★體現(xiàn)組織政策 ★形成人力體系 ★增進(jìn)員工滿意 ★引導(dǎo)員工行為 ★保證依法行事 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission ★實現(xiàn)組織戰(zhàn)略 五、績效考核的類型 績效考核類別繁多，按考核時間可分為定期考核與不定期考核； 按考核對象可分為一般員工考核、管理者考核與技術(shù)人員考核；按考核目的可分為晉升考核、加薪考核、職稱評定考核等；按考核主體可分為上級考核、自我考核、同級評議、下級對下級考核等。由于在考評中使用諸如忠誠、可靠、主動、有創(chuàng)造性、有自信、有協(xié)作精神等定性指標(biāo)，所以很難掌握，操作性較差。其難點在于開發(fā)出于工作相關(guān)的行為化衡量標(biāo)準(zhǔn)。 六 、績效考核范疇 績效考核，是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進(jìn)行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。 按照績效考核主體劃分 。 我國公務(wù)員績效考核的 “德、能、勤、績 ”四個方面。 3．確定考核時間 二、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備 績效考核是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作。 在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通?？紤]的各種考核人選。 該方法的優(yōu)點和缺點。 二、配對比較法 什么是配 對比較法？ 配對比較法也稱相互比較法、兩兩比較法、成對比較法或相對比較法。每一次配對比較之后，工作表現(xiàn)好的教師得 “1”分，工作表現(xiàn)較差的教師 “0”分。 配對比較法的基本做法 配對比較法使得排序型的 工作績效評價 法變得更為有效。最后，將每一位雇員得到的好的 次數(shù) 相加。根據(jù)正態(tài)分布 原理，優(yōu)秀的員工和不合格的員工的比例應(yīng)該基本相同，大部分員工應(yīng)該屬于工作表現(xiàn)一般的員工。 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission 比較適合于規(guī)模較大或相同崗位人數(shù)較多的組織企業(yè)。強(qiáng)制分布法的優(yōu)點是：克服平均主義，防止評價者過分寬容或過分嚴(yán)厲，出現(xiàn) “一刀切 ”的結(jié)果；避免因為幾分之差而導(dǎo)致的無休止的爭論。 應(yīng)用等級評定法時每個評價者對 N件事物排出一個等級順序，最小的等級序數(shù)為 1 ，最大的為 N，若并列等級時，則平分共同應(yīng)該占據(jù)的等級，如，平時所說的兩個并列第一名，他們應(yīng)該占據(jù) 1， 2 名，所以它們的等級應(yīng)是 ,又如一個第一名，兩個并列第二名，三個并列第三名，則它們對應(yīng)的等級應(yīng)該是1,5,5,5,這里 是 2,3 的平均， 5 是 4,5,6 的平均。 等級評定法的注意事項 等級評定的方法簡便易操作，但也容易遇到一些問題。 等級評定法注意： 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會 Foreign Economic and Trade Arbitration Commission 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)
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