酒店前臺(tái)增銷管理-wenkub
2022-09-20 10:28:08 本頁(yè)面
【正文】 芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅 薂蠆螂羋蒈蚈 襖膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋蒈肇羈薆薈螇膇蒂薇衿羀莈薆肁膅莄薅螁肈芀薄袃芄蕿薃羅肆蒅薂肈節(jié)莁螞螇肅芇蟻袀芀膃蝕羂肅薂蠆螂 羋蒈蚈襖 膁莄蚇羆莇芀蚇聿腿薈蚆螈羂蒄螅袁膈莀螄羃羈芆螃蚃膆膂螂裊罿薁螁羇芄蕆螁聿肇莃螀蝿芃艿蝿袁肅薇袈羄芁蒃袇肆肄荿袆螆艿芅蒃羈肂芁蒂肀莈薀蒁螀膀蒆蒀袂莆莂葿羅腿羋 前臺(tái)增銷管理 前 言 在酒店行業(yè) .大家一提起酒店生意 .會(huì)很自然地想起銷售 部 .銷售部經(jīng)常與一些商務(wù)客戶簽訂協(xié)議 .根據(jù)客戶對(duì)酒店房數(shù)的貢獻(xiàn)量 .以相對(duì)于前臺(tái)較低的價(jià)格提供給客人 .這就造成出租率很高但收入和平晚均房?jī)r(jià)不高的局面。它們的入住率是否高呢？ 【例如】 酒店凌晨 12 點(diǎn)就剩下一間套房 .價(jià)格 1500 元 .這時(shí)候有一個(gè)客人要開房但覺(jué)得價(jià)格太貴 .準(zhǔn)備走 .你們前臺(tái)的員工是直接讓客人走了呢還是把客人留下來(lái)和客人商談什么樣的價(jià)格客人可以接受 .想方設(shè)法把這間套間賣掉 。 一、 有預(yù)訂增銷方案 我們以一個(gè)五星級(jí)酒店酒店的各種房型做一個(gè)對(duì)比 .她所有的房型是普通間、豪華間、套間、行政樓層的房間 .還有皇家套房 .皇家套房?jī)H次于總統(tǒng)套房。每一種房型都有相應(yīng)的前臺(tái)價(jià)格 .由于套間和
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