hp戰(zhàn)略規(guī)劃十步法應(yīng)用案例中國(guó)移動(dòng)-wenkub
2023-05-21 16:07:33 本頁(yè)面
【正文】 通 √ √ √ √ √中國(guó)鐵通 √ √ √ √ √中國(guó)衛(wèi)通 √ √ √返 回 模 型2 0 0 5 年度各大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)運(yùn)收入比較47%25%3%25%X 省移動(dòng) X 省聯(lián)通 X 省電信 X 省網(wǎng)通四大運(yùn)營(yíng)商2 0 0 5 年收入（利潤(rùn)）增長(zhǎng)比較 X省 移動(dòng) X省 聯(lián)通 X省 電信 X省 網(wǎng)通增長(zhǎng)率（%）收入增長(zhǎng)率 利潤(rùn)增長(zhǎng)率四大運(yùn)營(yíng)商2 0 0 5 年利潤(rùn)比較圖57%6%1%36%X 省移動(dòng) X 省聯(lián)通 X 省電信 X 省網(wǎng)通《惠普戰(zhàn)略規(guī)劃十步法》案例戰(zhàn)略管理 —— 競(jìng)爭(zhēng)狀況 權(quán)重( B = 0 —1 )得分 ( A = 1 —4 )加權(quán)得分 (C=A*B)1. 本地市場(chǎng)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商 2. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好 3. 高端客戶(hù)數(shù)目多 4. 服務(wù)質(zhì)量好 5. 通信業(yè)內(nèi)擁有很高的品牌優(yōu)勢(shì) 6. 管理人員素質(zhì)高 1. 只擁有移動(dòng)牌照 2. 資費(fèi)價(jià)格相對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商較高 3. 3G上T D的話(huà)，建網(wǎng)成本高 4. 消費(fèi)者還是有不滿(mǎn)的地方 5. 6. I F E 矩陣Total關(guān)鍵內(nèi)部因素劣勢(shì)：A = 1 或者2 。3 分代表次要優(yōu)勢(shì)；4 分代表重要優(yōu)勢(shì)。 列出在內(nèi)部分析過(guò)程中確定的關(guān)鍵因素。 給每個(gè)因素以權(quán)重，其數(shù)值范圍由 （不重要）到 （非常重要）。 為各因素進(jìn)行評(píng)分。 用每個(gè)因素的權(quán)重乘以它的評(píng)分，即得到每個(gè)因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)。為了簡(jiǎn)化，在這里只列出了 5個(gè)關(guān)鍵因素，比實(shí)際矩陣中的因素少的多。 由 于 競(jìng) 爭(zhēng)地 位 差 ， 其 現(xiàn) 金 流 動(dòng) 慢 ，還 常 常 出 現(xiàn) 負(fù) 數(shù) 。相 對(duì) 市 場(chǎng) 份 額市場(chǎng)增長(zhǎng)率問(wèn) 號(hào)若 一 個(gè) 成 長(zhǎng) 中 的 市 場(chǎng) 所 占相 對(duì) 份 額 低 ， 意 味 著 現(xiàn) 金流 動(dòng) 較 差 ， 需 相 當(dāng) 數(shù) 量 的現(xiàn) 金 以 維 持 份 額 。應(yīng)采取收獲型和剝離型（h a r v e s t a n d di v e s t ) 戰(zhàn)略或收獲／放棄戰(zhàn)略。所以應(yīng)采取加強(qiáng)型戰(zhàn)略（市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)）或一體化戰(zhàn)略（前向一體化、后向一體化和橫向一體化）或投資／擴(kuò)展戰(zhàn)略。 加權(quán)分?jǐn)?shù) 在 IFE矩陣中代表的含義 在 EFE矩陣中代表的含義 ～ 代表企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)地位 企業(yè)面臨著較嚴(yán)重的外部威脅 ～ 代表企業(yè)內(nèi)部的中等地位 企業(yè)面臨著較中等的外部威脅 ～ 代表企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)地位 企業(yè)能較好地把外部威脅的不利影響 減少到最小程度 戰(zhàn)略管理 —— IE矩陣相關(guān)介紹 得分 NFS1. 連續(xù)幾年?duì)I運(yùn)收入增長(zhǎng)快 3 FS2. 凈利潤(rùn)2 005 年增長(zhǎng)了28. 7％ FS3. 未來(lái)大批資金需要投入3G建設(shè) FS4. Y 軸值：A F S + A E S 0FS5. X 軸值：A I S + A C A 0IS1. 移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)目前增長(zhǎng)穩(wěn)健 2IS平 均數(shù)AIS=IST/ISNIS2. 資金充足 IS3. IS4. IS5. ES1. 政策監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)性 3ES平 均數(shù)AES=EST/ESNES2. 市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘高 ES3. 通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大 ES4. ES5. CA1. 市場(chǎng)份額超過(guò)65％ 2CA平 均數(shù)ACA=CAT/CANCA2. 用戶(hù)忠誠(chéng)度高 CA3. CA4. CA5. FS平 均數(shù)AFS=FST/FSN第三步第二步第一步合計(jì)(FS T):產(chǎn)業(yè)能力（I N D U S T R Y S T R E N G T H ）財(cái)務(wù)能力（F I N A N C I A L S T R E N G T H ）合計(jì)(CA T):競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（C O M P E T I T I V E A D V A N T A G E ）合計(jì)(ES T):合計(jì)(IS T):環(huán)境穩(wěn)定性（E N V I R O N M E N T A L S T A B I L I T Y ）戰(zhàn)略定位 對(duì) 構(gòu)成FS和 IS的 各變量給予從+1（ 最差）到+6（ 最好）的評(píng)分值。應(yīng)采取收獲型和剝離型（harvest and divest)戰(zhàn)略或收獲／放棄戰(zhàn)略。65432101234566 5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5 6保守競(jìng)爭(zhēng)防御進(jìn)取返 回 模 型《惠普戰(zhàn)略規(guī)劃十步法》案例戰(zhàn)略管理 —— SPACE矩陣 內(nèi)部戰(zhàn)略處理 外部戰(zhàn)略處理 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) (FS) —— 投資收益 —— 杠桿比率 —— 償債能力 —— 流動(dòng)資金 —— 退出市場(chǎng)的方便性 —— 業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 環(huán)境穩(wěn)定性 (ES) —— 技術(shù)變化 —— 通貨膨脹 —— 需求變化性 —— 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍 —— 市場(chǎng)進(jìn)入壁壘 —— 競(jìng)爭(zhēng)壓力 —— 價(jià)格需求彈性 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (CA) —— 市場(chǎng)份額 —— 產(chǎn)品質(zhì)量 —— 產(chǎn)品生命周期 —— 用戶(hù)忠誠(chéng)度 —— 競(jìng)爭(zhēng)能力利用率 —— 專(zhuān)有技術(shù)知識(shí) —— 對(duì)供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商的控制 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì) (IS) —— 增長(zhǎng)潛力 —— 盈利能力 —— 財(cái)務(wù)穩(wěn)定性 —— 專(zhuān)有技術(shù)知識(shí) —— 資源利用 —— 資本密集性 —— 進(jìn)入市場(chǎng)的便利性 —— 生產(chǎn)效率和生產(chǎn)能力利用率 戰(zhàn)略管理 —— SPACE矩陣的軸線(xiàn)可以代表的變量 S1. 本地市場(chǎng)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商 W1. 只擁有移動(dòng)牌照S2. 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量最好 W2. 資費(fèi)價(jià)格相對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商較高S3. 高端客戶(hù)數(shù)目多 W3. 3G上 TD的 話(huà)，建網(wǎng)成本高S4. 服務(wù)質(zhì)量好 W4. 消費(fèi)者還是有不滿(mǎn)的地方S5. 通信業(yè)內(nèi)擁有很高的品牌優(yōu)勢(shì) W5.S6. 管理人員素質(zhì)高 W6.O1. 國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長(zhǎng)，消費(fèi)者可支配收入增長(zhǎng) SO1. 進(jìn)軍國(guó)外市場(chǎng) WO1. 抓住3G的 機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取上WCD MA， 平穩(wěn)過(guò)渡O2. 政府倡導(dǎo)信息化社會(huì) SO2. 處理好與廣電的關(guān)系，三網(wǎng)融合 WO2. 如果上T D的 話(huà)，爭(zhēng)取政府的政策支持O3. 3G進(jìn) 入中國(guó)市場(chǎng)，提供了利潤(rùn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì) SO3. 轉(zhuǎn)型向信息化領(lǐng)域邁進(jìn) WO3. 發(fā)展IPT V， 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度O4. 全球通信業(yè)市場(chǎng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì) SO4. 利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)發(fā)展3G WO4.O5. 國(guó)外市場(chǎng)對(duì)中國(guó)企業(yè)的開(kāi)放 SO5. WO5.O6. 三網(wǎng)融合給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì) SO6. WO6.T1. 中國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)通信牌照的增加 ST1. 增加客戶(hù)轉(zhuǎn)移壁壘 WT1. 轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)投資T2. 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)降低消費(fèi)者的轉(zhuǎn)網(wǎng)成本 ST2. 搶奪潛在客戶(hù) WT2. 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行公益事業(yè)T3. 單向收費(fèi)的管制逐步松動(dòng) ST3. 利用外國(guó)運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行合作、學(xué)習(xí) WT3. 培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)競(jìng)
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