消費者權(quán)益保護法(20)-wenkub
2023-05-21 07:52:35 本頁面
【正文】 水”，有一定的說服力。 知 情 權(quán) ? 是指消費者在購買、使用商品或接受服務時所享有的知悉商品和服務真實情況的權(quán)利。近日，海淀法院作出判決，家樂福公司因未盡到安全保障義務，需承擔 70%的賠償責任，賠償馬先生 5萬余元。 可是第二天醒來，馬先生要開車上班時，發(fā)現(xiàn)車不見了，隨即找到酒店理論。 第二節(jié) 消費者的權(quán)益 ? 安全權(quán) ? 知情權(quán) ? 自主選擇權(quán) ? 公平交易權(quán) ? 獲得賠償權(quán) ? 人格尊重權(quán) ? 申訴控告權(quán) ? 結(jié)社權(quán) 安 全 權(quán) ? 是指消費者在購買、使用商品或服務時所享受的人身和財產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。原告蔡某依據(jù) 《 中華人民共和國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，要求判被告賠償 84000元。有情人終成眷屬，不過一個變成了酸奶，一個變成了膠囊。第十一章 消費者權(quán)益保護法 《 消法 》 自１９９４年１月１日起實施。它們終于在胃里重逢了 ……” 打假英雄 \刁民 王海 第一節(jié) 概念 一、消費？ 二、消費者？ 三、消費者權(quán)益。 但是某煙酒公司卻認為本案件并不適用于《 消法 》 ，首先認為買家并非生活所需購買茅臺，其次原告是“知假買假”，最后商家表示自己對買家無欺詐行為，自己的進貨渠道正規(guī)。 案例 1： 車輛在酒店被偷誰之過？ 07年 3月，馬先生在一家酒店和客戶談生意談到很晚，就決定隹在該酒店?？删频暾J為自己只是提供住宿服務，不管理車輛，對馬先生的要求置之不理，于是馬先生一紙訴狀將酒店告到法院。 ? 點評：從事經(jīng)營活動的法人，未盡合理范圍內(nèi)的安全保障義務致使他人受傷，受害方可以請求其承擔相應賠償責任。 ? 消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的 價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務 等有關(guān)情況。但是，餐館飯店的這些規(guī)定必須明示，給消費者知情權(quán)；對執(zhí)意“自帶酒水”的消費者要充分理解，應該運用協(xié)商的辦法，滿足不同消費者的消費需求。一些酒店規(guī)定了最低酒水消費標準，如果消費沒有達到規(guī)定的標準，仍然按規(guī)定額計算。 公平交易權(quán) ? 是指消費者在交易中有獲得公平交易條件的權(quán)利。 ? 點評： 消費者在就餐時，餐飲企業(yè)提供包括經(jīng)消毒達到衛(wèi)生標準的餐具、餐巾等配套服務，是長期以來已獲社會共同認可、約定俗成的基本服務內(nèi)容和行業(yè)服務標準，是經(jīng)營者的隨附義務，也是消費者接受就餐服務時的前提。消費者巧立名目重復收費，應予抵制。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售
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