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國家物流師考試資料_運輸-wenkub

2023-05-20 23:08:31 本頁面

　

【正文】 1/6/15 運輸服務(wù)的特征 ? 1）產(chǎn)品具有無形性； ? 2）服務(wù)的生產(chǎn)與消費不可分離； ? 3）服務(wù)具有不可存儲性； ? 服務(wù)是不存在所有權(quán)轉(zhuǎn)移的特殊 ? 形式的交易活動。 2021/6/15 運輸質(zhì)量管理 ? 1）運輸質(zhì)量的主要指標： ? 重大質(zhì)量事故次數(shù)， ? 貨運質(zhì)量事故頻率， ? 貨損率， ? 貨差率， ? 貨運事故賠償率。 2021/6/15

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