【正文】 及內(nèi)部系統(tǒng)的連接等，必須具備高擴(kuò)展性、高可靠性和集中控制等特性，以使電子商務(wù)系統(tǒng)能在 24小時內(nèi)不停地運轉(zhuǎn)。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 18 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 1）網(wǎng)絡(luò)平臺 網(wǎng) 絡(luò)平臺是電子商務(wù)系統(tǒng)得以運行的技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)必須在一定的網(wǎng)絡(luò)平臺上運行。支付系統(tǒng)的功能是為電子商務(wù)系統(tǒng)中的采購者和供應(yīng)者等其他系統(tǒng)角色提供資金支付方面的服務(wù)，并保證支付的安全性。 、資金流 、信息流 電 子商務(wù)中的任何一筆交易，都包含著三種基本的“ 流 ” ，即物流、資金流和信息流。 ? 電子商務(wù)的支付環(huán)境 ? 電子商務(wù)的物流環(huán)境 ? 電子商務(wù)的信用環(huán)境 電子商務(wù)概論 11 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)的概念模型 電子交易 市場 交易事務(wù) 交易主體 物 流 資金流 信息流 圖 22 電子商務(wù)的概念模型 電子商務(wù)概論 12 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) 在電子商務(wù)的概念模型中，電子商務(wù)的交易主體（也可稱為交易實體或 EC實體）是指以獨立形態(tài)參與電子商務(wù)活動過程的經(jīng)濟(jì)實體或個人，它可以是企業(yè)、銀行、商店、政府機(jī)構(gòu)、科研教育機(jī)構(gòu)和個人等等。它是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)信息一致性的保證。這些貿(mào)易基礎(chǔ)設(shè)施的健全與否直接影響到電子商務(wù)開展的可能性和便利性。 電子商務(wù)概論 6 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) （ 3）信息傳播層 信息如何從一臺計算機(jī)傳送到另外一臺計算機(jī)，需要報文和信息傳播層來完成。主要包括：遠(yuǎn)程通信網(wǎng)（ Tele） 、有線電視網(wǎng)（ Cable TV）、無線通信網(wǎng)（ Wireless）和因特網(wǎng)（ Inter）。遠(yuǎn)程通信網(wǎng)包括公用交換電話 網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)等；無線通信網(wǎng)包括移動通信系統(tǒng)、微波通信系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)；因特網(wǎng)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，由骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)等層層搭建而成。 信 息傳播工具提供了兩種交流方式，一種是非格式化的數(shù)據(jù)交流，例如用 FAX和 Email傳遞的消息，主要是面向人的；另一種是格式化的數(shù)據(jù)交流，例如EDI（ Electronic Data Interchange，電子數(shù)據(jù)交換），它的傳遞和處理過程可以是自動化的，無需人的干涉，也就是面向機(jī)器的。 電子商務(wù)概論 8 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的基本結(jié)構(gòu) （ 1）國家政策及法律法規(guī) 國 家政策包括圍繞電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價、信息訪問的收費、信息傳輸成本、隱私保護(hù)問題等，需要政府制定政策。就整個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來說，各項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對于保證各種硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件的兼容性和通用性是十分重要的。 (Electronic Market， EM) 電子交易市場指電子商務(wù)交易主體從事商務(wù)活動和服務(wù)交易的場所，每個交易主體必須通過 EM來選擇交易的對象和內(nèi)容。 電子商務(wù)概論 14 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu) 圖 23 電子商務(wù)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu) 支付系統(tǒng) 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 認(rèn)證中心 物流中心 供應(yīng)者 電子商務(wù)服務(wù)商 ISP/ICP/ASP） 采購者 電子商務(wù)概論 15 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 （ 1）采購者 電 子商務(wù)系統(tǒng)中的采購者，也叫做需求方，是那些通過電子商務(wù)系統(tǒng)購買有形、無形商品或服務(wù)的企業(yè)、政府部門以及個人消費者。 （ 4）認(rèn)證中心 認(rèn)證中心 CA（ Certificate Authority）是一些不直接從電子商務(wù)交易中獲利的受法律承認(rèn)的第三方機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書、使網(wǎng)上交易各方能夠相互確認(rèn)身份。作為電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，一般有因特網(wǎng)（ Inter）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）、企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)（ Extra）和商業(yè)增值網(wǎng)（ VAN， Value Added Network）等 。電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺由以下部分組成：負(fù)荷均衡、連接／傳輸管理、事務(wù)管理、網(wǎng)站管理、數(shù)據(jù)管理和安全管理。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 24 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 電 子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的核心，它為企業(yè)電子商務(wù)活動提供具體的支持，它是由應(yīng)用開發(fā)人員根據(jù)企業(yè)特定的應(yīng)用背景和需要來建立的，它是以實現(xiàn)企業(yè)的商務(wù)目的為目標(biāo)的，使用各種與 Inter有關(guān)的技術(shù)手段，在 Web上建立起自己的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。 電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 電子商務(wù)概論 26 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 安 全保障環(huán)境是保障企業(yè)商務(wù)活動安全的一整套方案，主要有安全策略、安全體系、安全措施等內(nèi)容。在電子商務(wù)應(yīng)用平臺之上設(shè)置了外部安全保證環(huán)境，以保障電子商務(wù)系統(tǒng)的安全應(yīng)用。 EDI主要應(yīng)用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù) 。 電子商務(wù)的基本模式 電子商務(wù)概論 34 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 案例 ? 電子商務(wù)概論 35 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 ? 阿里巴巴的輝煌 電子商務(wù)概論 36 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 簡介 ? 阿里巴巴是全球企業(yè)間電子商務(wù)的著名品牌，1999年創(chuàng)立 ,是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū)。 電子商務(wù)概論 38 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 ? 阿里巴巴兩次入選哈佛大學(xué)商學(xué)院 MBA 案例，在美國學(xué)術(shù)界掀起研究熱潮；連續(xù)五次被美國權(quán)威財經(jīng)雜志 《 福布斯 》選為全球最佳 B2B 站點之一；多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評為全球最受歡迎的 B2B 網(wǎng)站、中國商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國最佳貿(mào)易網(wǎng)。 截至 2021 年 7 月 10 日 ，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量超過 800 萬件、網(wǎng)頁日瀏覽量突破 9000 萬、注冊會員數(shù)突破 760 萬、 2021 年二季度成交額達(dá) 億人民幣，遙遙領(lǐng)跑中國個人電子商務(wù)市場。 電子商務(wù)概論 42 第 2章 電子商務(wù)的基本模式 ? 阿里巴巴成立至今 ，全球十幾種語言 400 多家著名新聞傳媒對阿里巴巴的追蹤報道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為 “ 真正的世界級品牌 ” 。 ? 11日，阿里巴巴在京宣布收購雅虎中國全部資產(chǎn)，同時得到雅虎 10億美元現(xiàn)金投資。 ? 阿里巴巴公司還將獲得互聯(lián)網(wǎng)品牌“雅虎”在中國的無限期獨家使用權(quán)。 ? 馬云在北京宣布這一合作的同時，雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)在美國加州，阿里巴巴和雅虎的共同投資者孫正義在日本東京，同時向全世界公布了這一消息。但并未吸引到足夠的用戶。事實是， 3月 31日，雅虎中國再次以門戶頁面出現(xiàn)在中國的廣大網(wǎng)民面前。從此之后，微軟的IE瀏覽器中再也無法通過輸入中文名稱進(jìn)入指定網(wǎng)站。原雅虎中國執(zhí)行總經(jīng)理田健將調(diào)任阿里巴巴集團(tuán)投資部副總裁，負(fù)責(zé)集團(tuán)對外戰(zhàn)略投資和收購兼并工作。 ? 從上下游信息鏈的整合和營銷渠道建設(shè)這兩個方面來看，搜索和電子商務(wù)是一條價值鏈的兩個環(huán)節(jié)。 ? “ 搜索 +電子商務(wù) ” 模式一直被業(yè)界認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新亮點。 ? 消費者通過網(wǎng)站提供的訂貨單填入需要購買的商品或服務(wù)的內(nèi)容，包括商品品種、規(guī)格、數(shù)量、價格等，以及送貨方式、地址等信息。 ? 顧客所在的開