【正文】 建立“暫存心電圖數(shù)據(jù)庫”等資料，調(diào)用方便，前后對比，有利于對患者的病情做出較為準(zhǔn)確的診斷，也是在心臟病研究中所需的寶貴信息。 擁有心臟監(jiān)測儀的家庭可享受“一機(jī)多人使用” 的優(yōu)惠政策，患者可隨時(shí)在家中進(jìn)行心電圖檢查，可隨時(shí)進(jìn)行記錄、回放，提高了心臟病的檢出率，實(shí)現(xiàn)了心臟病的早期診斷與治療，免去了去醫(yī)院掛號、排隊(duì)、求人找專家的不便。 臨床價(jià)值分析 經(jīng)臨床統(tǒng)計(jì)，急性心梗、心源性猝死、惡性心律失常決大多數(shù)發(fā)作前都有心臟一過性癥狀，如后背痛、心前區(qū)痛、心悸等癥狀，而這些癥狀往往由于患者工作繁忙，不愿去醫(yī)院檢查而被忽略，或到了醫(yī)院未能記錄到異常的心電圖，結(jié)果，耽誤病情，心臟病突發(fā)，給搶救和治療帶來困難。 院內(nèi)外專家群為不坐班制資深專家、教授所組成。 值班醫(yī)生是該監(jiān)護(hù)中心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 健康指導(dǎo) 資料庫 既往心電及 病歷資料庫 患 者 導(dǎo)診 值班醫(yī)生甲 值班醫(yī)生乙 心臟監(jiān)測儀是一種民用化的心臟病監(jiān)測儀器，系統(tǒng)將患者異常心電圖記錄并存儲在 BP 機(jī)里，并可通過電話將心電圖傳輸?shù)结t(yī)院的監(jiān)測中心終端的一種醫(yī)療器械。由于監(jiān)護(hù)中心采用計(jì)算機(jī)處理，可以存儲病史資料及心電信息，還可在各監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)之間進(jìn)行交換資料及會診。經(jīng)一年多的市場調(diào)查及患者反饋，此種心臟監(jiān)測儀已具備民用化的市場基礎(chǔ)，可以走向 家庭。 1997 年，我校率先成功開發(fā)出家庭用心臟監(jiān)測儀系統(tǒng)，是集診斷、心臟急救、指導(dǎo)治療和心臟保健為一體的新型的監(jiān)護(hù)方式。但是，后者由于設(shè)備復(fù)雜，價(jià)格昂貴，而且 24 小時(shí)的心電變化，記錄干擾大，漂移嚴(yán)重，因此在波形的分析、識別上，即使用計(jì)算機(jī)來處理也很困難。 中國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?、前景廣闊 ，并且隨著人們生活水平的不斷提高，國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)程的不斷推進(jìn)，醫(yī)療器械功能將由單純診斷、治療、化驗(yàn)型，向診斷、治療、監(jiān)測、檢驗(yàn)、分析、康復(fù)、理療、保健、強(qiáng)身等多功能延伸，醫(yī)療器械的發(fā)展方向也必將向社區(qū)化、家庭化方向發(fā)展。中國“八五”期間醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值 100 億元人民幣，平均增速為 30％左右。 市場 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀 是集團(tuán)型市場和個(gè)人市場，購買過程屬集體購買行為和個(gè)人購買行為。此系統(tǒng)的應(yīng)用可以提高我國心臟病院外監(jiān)護(hù)水平；心臟監(jiān)測儀進(jìn)入家庭，可增強(qiáng)全民對心臟保健的重視，加強(qiáng)心臟病防治工作的力度?！都彝ビ秒娫拏魉托呐K監(jiān)測儀》創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 1 執(zhí)行總結(jié) VVSS 數(shù)字技術(shù)責(zé)任有限公司 是一家以家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀及其接收系統(tǒng)為核心技術(shù)，立志于開發(fā)家庭遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)系列產(chǎn)品的研究型企業(yè)。 心血管疾病已經(jīng)上升為威脅人類健康的頭號殺手，我國約有心血管疾病患者7000 萬人，此數(shù)字還在上升中。 2 項(xiàng)目背景 本項(xiàng)目屬于醫(yī)療器械范疇，按醫(yī)療器械分類規(guī)則，屬于醫(yī)療器械 II類產(chǎn)品。 1999 年中國醫(yī)療器械工業(yè)總產(chǎn)值已達(dá)到 200 億元人民幣，比“八五”時(shí)期增長 1 倍以上，但總產(chǎn)值僅占世界總銷售額的 2％左右。 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀 （ Telephone Transform Monitor System）的研發(fā)與應(yīng)用滿足了醫(yī)療器械發(fā)展趨勢的需要，為醫(yī)療器械向社區(qū)化、家庭化方向發(fā)展提供了具體可行的方案。特別是對院外數(shù)量龐大、分布環(huán)境復(fù)雜的患者來說，家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀的作用更是較其他監(jiān)測手段要簡便、適用。 我國市場所使用的心臟監(jiān)測儀主要有進(jìn)口和國產(chǎn)的兩大類。 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀 是集診斷、心臟急救、指導(dǎo)治療和心臟保健為一體的新型的監(jiān)護(hù)方式。這對提高邊遠(yuǎn)地區(qū)、山區(qū)及基層醫(yī)院的醫(yī)療水平與干部保健具有重要的意義，其前景十分誘人。 智能型監(jiān)護(hù)中心示意圖 如圖所示智能型監(jiān)護(hù)中心由五個(gè)部分組成（圖中涂成灰色的部分）。人員要求具有較高的學(xué)歷和多年從事心電和心血 管疾病專業(yè)的臨床經(jīng)驗(yàn)，并對本監(jiān)護(hù)中心的計(jì)算機(jī)設(shè)備能熟練操作。備班時(shí)可隨時(shí)出診治方案，還可通過電話的三方通話或電話會議形式，直接指導(dǎo)現(xiàn)場搶救和治療。這些一過性癥狀的 心電圖都是異常的，若能及時(shí)捕捉，對提前診斷、及時(shí)搶救、預(yù)后都有重大的臨床價(jià)值。應(yīng)用心臟監(jiān)測儀，符合以患者為中心的醫(yī)療模式，患者可以足不出戶，就得 到專家級的醫(yī)療服務(wù)，方便快捷。全省乃至全國范圍的檢測中心的計(jì)算機(jī)連網(wǎng)，可以共享數(shù)據(jù)，進(jìn)行專家遠(yuǎn)程心電圖會診，以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，提高中小醫(yī)院及邊遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)院的醫(yī)療水平。 ? 患者免去去醫(yī)院掛號、排隊(duì)、往返醫(yī)院、租送傳統(tǒng)監(jiān)測儀的不便?；颊咦约菏褂茫蛇B續(xù)多天記錄，直至異常心電圖捕捉到為止。位流傳輸技術(shù)是將心電信號轉(zhuǎn)為數(shù)字信號，數(shù)字信號 按數(shù)字位流（ 0， 1）轉(zhuǎn)化為聲音頻率信號，與電話機(jī)載波后進(jìn)行傳輸。此方法進(jìn)行傳輸?shù)倪^程中，接收的心電圖提前、滯后都不能接收，必須得到傳輸數(shù)據(jù)頭才能接收。 ③導(dǎo)聯(lián)體系及適用范圍的對比 我公司產(chǎn)品 導(dǎo)聯(lián)體系是我中心自行發(fā)明創(chuàng)造的一種新的導(dǎo)聯(lián)體系，由兩位碩士研究生作為課題進(jìn)行了臨床對比，與標(biāo)準(zhǔn) 12 導(dǎo)聯(lián)心電圖的符合率為 100%，目前已申報(bào)科技成果獎。無電極粘貼技術(shù)是取消一次性粘貼電極監(jiān)測的一種新技術(shù)，此種監(jiān)測技術(shù)既解決了長期監(jiān)測問題、患者用一次性電極過敏問題、夏天因出汗原因無法監(jiān)測問題，也解決了患者利用一次性電極監(jiān)測費(fèi)用昂貴的問題?！靶呐K監(jiān)測儀”分為三種型號，市場銷售價(jià)分別為 400 元 /臺； 580 元 /臺； 880 元 /臺。操作上，我中心產(chǎn)品為了便于患者使用，利用單鍵 操作，操作簡單。其它廠家均低于此數(shù)值。心肌梗塞的患者突發(fā)，沒有報(bào)警、自動記錄，而突然死亡，中心、醫(yī)院、分站無法承擔(dān)責(zé)任。 我公司的產(chǎn)品正是由中國醫(yī)科大學(xué)的三位年輕的科技工作者研制開發(fā)的，并在中國醫(yī)科大學(xué)的實(shí)際醫(yī)學(xué)臨床中得到進(jìn)一步的肯定與驗(yàn)證。作為全國最大的心臟信息監(jiān)測服務(wù)中心，該中心設(shè)施先進(jìn)，人員齊備，坐診的 12 位醫(yī)生均為全國著名心血管病專家 ，并且全天 24 小時(shí)熱線服務(wù)?，F(xiàn)有服務(wù)專家 36 名，均為主任醫(yī)師、正教授。 心臟監(jiān)測儀進(jìn)入家庭后， 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀 的應(yīng)用有較高的回報(bào)率。 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀應(yīng)用前景 目前我國約有心血管疾病患者 7000 萬人，正向年輕化發(fā)展，每五個(gè)家庭就有一個(gè)心血管患者，心血管病流行病學(xué)及防治研究是十分重要的課題；在心血管疾病患者正向年輕化發(fā)展的同時(shí)，社會人口結(jié)構(gòu)正向老齡化發(fā)展，全國 60 歲以上人口 ， 50 歲以上人口 ， 40 歲以上人口 ，隨著人民越來越關(guān)心健康和三級預(yù)防工作的深入開展，會有更多的中、老年人需求心臟監(jiān)測儀。 目前我國約有心血管疾病患者 7000 萬人，正向年輕化發(fā)展，每五個(gè)家庭就有一個(gè)心血管患者，心血管病流行病學(xué)及防治研 究是十分重要的課題；在心血管疾病患者正向年輕化發(fā)展的同時(shí)，社會人口結(jié)構(gòu)正向老齡化發(fā)展，全國 60 歲以上人口 ， 50 歲以上人口 ， 40 歲以上人口 ，隨著人民越來越關(guān)心健康和三級預(yù)防工作的深入開展，會有更多的中、老年人需求心臟監(jiān)測儀。若心臟監(jiān)測儀在健康人群中的市場占有第一年為 %，銷售數(shù)量約 100 萬臺，每臺利潤為200 元，則可創(chuàng)利潤約 2億元；第二年為 %，銷售數(shù)量約 200萬臺，則可創(chuàng)利潤約 4億元。 5 萬臺心臟監(jiān)測儀的服務(wù)費(fèi)收入為 1200 萬元。 7 萬臺心臟監(jiān)測儀的服務(wù)費(fèi)收入為 1680 萬元。近幾年，隨著我國醫(yī)療器械的生產(chǎn)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，進(jìn)口醫(yī)療器械的增長速度開始變緩，出口醫(yī)療器械的增長速度加快，有望在 35年內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械進(jìn)出口貿(mào)易的平衡或?qū)崿F(xiàn)貿(mào)易順差。S 公司已經(jīng)提出，希望取得心臟監(jiān)測儀產(chǎn)品在歐洲市場的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán) ，并愿意在未來的新產(chǎn)品開發(fā)中與我公司合作。 國際 主要競爭對手有 —— 美國 INSTROME OIX 公司；以色列 AEROTEL 公司；澳大利亞 MICROMED 公司 其主要特點(diǎn)為：技術(shù)起步較早，性能及穩(wěn)定性較可靠，但其體積較大，費(fèi)用較高，不具備家庭化所必須的條件。 同時(shí)我公司將借助振興遼寧老工業(yè)基地的春風(fēng)，盡力爭取政策支持。 就醫(yī)療市場而言，我國各類疾病的專家資源嚴(yán)重匱乏，心臟監(jiān)測儀采取匯集專家資源，集中服務(wù)的方式，可滿足患者、亞健康人群、具有保健意識的健 康人群的需要及醫(yī)院臨床的需要。市場特征呈現(xiàn)為使用者、購買決策者與購買者分離的特殊性。 市場容量 按第一年供應(yīng)遼寧省市場，心血管患者數(shù)為 240 萬人，每 10 人有 1 人購買心臟監(jiān)測儀，目標(biāo)市場為 24 萬人（臺）。 按第二年供應(yīng)長江以北市 場，心血管患者數(shù)為 2020 萬人，每 20 人有 1 人購買心臟監(jiān)測儀，目標(biāo)市場為 100 萬人（臺）。 按第三年供應(yīng)全國市場，心血管患者數(shù)為 7000 萬人，每 20 人有 1 人購買心臟監(jiān)測儀，最低目標(biāo)市場為 350 萬人（臺）。 以上分析只是針對國內(nèi)市場，國外有多家大型醫(yī)療設(shè)備公司正與我公司商洽國外產(chǎn)品代理問題，包括美國 HP，荷蘭 Wamp。一旦與國 外企業(yè)合作成功，共同開發(fā)國外市場，其龐大的消費(fèi)市場，將為國家和公司帶來巨額的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。 公司擁有高素質(zhì)的營銷管理與銷售隊(duì)伍，相關(guān)技術(shù)的高科技人才。 公司將在 5— 10 年成為家庭遠(yuǎn)程監(jiān)測系統(tǒng)系列產(chǎn)品的主要研發(fā)商，真正成為此行業(yè)的龍頭企業(yè)。信息社會新經(jīng)濟(jì)的主要特征表現(xiàn)為：知識經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、虛擬化、中間環(huán)節(jié)的消除、生產(chǎn)者與消費(fèi)者界限的消失、革新、快速等。使我們制定企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，必須能夠抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，使企業(yè)迅速成長壯大，并可持續(xù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 初期（ 13 年） 中期 長期 以市場為向?qū)?，以醫(yī)療保健行業(yè)為發(fā)展領(lǐng)域； 走技術(shù)加市場的發(fā)展路線； 圍繞心臟監(jiān)測儀產(chǎn)品，逐步完善產(chǎn)品功能，使產(chǎn)品系列化；不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量，使產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化、智能化； 圍繞 心臟監(jiān)測儀產(chǎn)品，開發(fā)、生產(chǎn)功能完備的遠(yuǎn)程數(shù)字診療和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；在信息接入方式、信息交換方式、信息發(fā)布方式、信息服務(wù)等方面，不斷改進(jìn)系統(tǒng)性能；完善系統(tǒng)功能； 利用產(chǎn)品優(yōu)勢與醫(yī)療保健部門、電信部門采取合作或合資方式，建立、發(fā)展、經(jīng)營遠(yuǎn)程數(shù)字診療和服務(wù)監(jiān)控中心； 建立企業(yè)內(nèi)部 Intra，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，提高運(yùn)行效率； 擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模，形成數(shù)字診療設(shè)備產(chǎn)業(yè)； 在遠(yuǎn)程數(shù)字診療和服務(wù)監(jiān)控中心網(wǎng)絡(luò)和企業(yè) Intra 的基礎(chǔ)上，建立健康醫(yī)療服務(wù)商業(yè)網(wǎng)站，切入 IT 信息服務(wù)行業(yè)，拓展經(jīng)營領(lǐng)域；并最終形成信息服務(wù)產(chǎn) 業(yè)； 依托數(shù)字診療設(shè)備產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)，以高投入形成技術(shù)優(yōu)勢，靠市場的大規(guī)模席卷運(yùn)作，盡快形成良性循環(huán)；迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)營模式向資本經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變 5 營銷策略 孝心牌 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 分析公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)情況，可以確定以下三個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位作為公司今后的主要業(yè)務(wù)組合。該方向的業(yè)務(wù)增長可采取密集性增長戰(zhàn)略，以市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、市場滲透三種主要形式，重點(diǎn)加強(qiáng)市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)兩方面的投入和力度。以會員制和月租金方式為主要獲利手段。重點(diǎn)加強(qiáng)市場開發(fā)，選擇見效快的地域作為市場切入點(diǎn)，規(guī)范經(jīng)營方式，采取向前一體化方式即與合作方結(jié)合成緊密的全方位的合作體系。實(shí)現(xiàn)各監(jiān)控中心信息溝通和交流。同時(shí)是產(chǎn)品銷售的主要渠道之一， 能夠擴(kuò)展用戶群銷售產(chǎn)品。市場競爭體現(xiàn)在許多方面，競爭的表現(xiàn)形式在于價(jià)格、款式、功能和服務(wù)。 以有計(jì)劃的局部廣告宣傳攻勢，輔助適宜的促銷方案，順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色及服務(wù)特色，采取差異化營銷策略。 我公司 家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀 現(xiàn)已具備家庭化基礎(chǔ)條件，在產(chǎn)品性能價(jià)格比、醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢等方面具有很大優(yōu)勢， 能夠給消費(fèi)者帶來獨(dú)特的利益和滿足其主要需求 ，因此公司將采用 產(chǎn)品差別化策略 ， 提煉與發(fā)展出極具吸引的產(chǎn)品“賣點(diǎn) ”從而為有利地實(shí)施產(chǎn)品差別化策略奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ，從而 吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注 ， 提高產(chǎn)品的競爭力 。在統(tǒng)一標(biāo)識的前提下，根據(jù)不同的產(chǎn)品、規(guī)格采用易于識別的不同包裝。在這一點(diǎn)上本項(xiàng)目有極為顯著的優(yōu)勢，我們目前的產(chǎn)品需要的醫(yī)療服務(wù)，本項(xiàng)目自己就能提 供，而且背靠醫(yī)大的醫(yī)療實(shí)力是任何其他公司難以比擬的。 我公司為滿足客戶不同的需求，產(chǎn)品價(jià)格與包裝配套，應(yīng)定位三個(gè)檔次，1200 元 /臺（高利潤精品型）、 680 元 /臺（快流通通用型）、 380 元 /臺（補(bǔ)償簡易性）。 降低消費(fèi)者購物的附加成本 做好售后服務(wù)工作，對于固定客戶，可以通過積分形式，在診療過程中給予相應(yīng)的優(yōu)惠。由于它摒棄了由廠家 —— 批發(fā)商 —— 零售商 —— 消費(fèi)者的傳統(tǒng)渠道流程，因而 “ 直效營銷 ” 可以更有效地觸達(dá)到消費(fèi)者，從而提高消費(fèi)者購物的便利性。這樣的顧客數(shù)據(jù)庫如果能夠有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，它將會為企業(yè)帶來巨大的利益。 ? 學(xué)校，建立“心臟測試點(diǎn)”，宣傳銷售產(chǎn)品； 配送 由于網(wǎng)上支付尚未完全普及，現(xiàn)有的郵政系統(tǒng)也存在一些弊端（交貨期長、成本高），所以實(shí)施 “ 直效營銷 ” 的企業(yè)可以依托全國的分支機(jī)構(gòu)作為運(yùn)營中心，本著將區(qū)域市場做細(xì)、做透的原則，相應(yīng)地建立起自己的收款與配送網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也負(fù)責(zé)直銷產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。一定要創(chuàng)立知名度、信任度和美譽(yù)度三者高度統(tǒng)一為基礎(chǔ)的品牌。資金允許時(shí)，也可以用廣告擴(kuò)大公司知名度和本項(xiàng)目產(chǎn)品知名度。以此中心站為樣板，可快速占領(lǐng)本省的其它市場。 具有戰(zhàn)略意義的直轄市，本項(xiàng)目可選擇建立智能型監(jiān)護(hù)中心站，帶動周邊市場的家庭用電話傳送心臟監(jiān)測儀銷