【正文】 收入， 5月對客房迷你吧食品進行更換，更換后的食品銷量比以前明顯增加。對外宿人員，嚴格執(zhí)行外宿登記審批制度，并經(jīng)常進行安全和自我保護知識的教育，控制保潔員各種意外事故的發(fā)生。供給學習機會和各種學習信息，為保潔員制定工作目標，鼓勵保潔員自我學習和自我發(fā)展，努力提高自我的綜合素質(zhì)。 過程監(jiān)測及持續(xù)改善。與其他部門及時就工作中一些接口處問題進行溝通，如與接待和收銀及時通話，互相提醒，避免了許多不必要的耽誤和過失。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對保潔員進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導保潔員供給服務，讓所有工作處于受控狀態(tài)。 物資物料的管理。平時仔細檢查房間設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修 。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。正是由于各崗位的齊心協(xié)力的工作， 4 月 2 至 5 日，“中國科學院院士初選會議”在京師大廈的順利召開。 加強對制服房、庫房的管理。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業(yè)務操作程序及標準讓保潔員爛熟于心，嚴格按時間段、區(qū)域進行排班，提高了工作進取性、職責心，大廈的衛(wèi)生情景煥然一新。在設備設施的維護與保養(yǎng)方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯 定期清洗 。對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。 一、回顧一年中的工作業(yè)績、重大事件及主要工作資料。 保潔管理工作總結(jié) 4 伴隨著新年腳步的臨近，過去繁忙緊張的一年已劃上圓滿的 句點。 (二 )嚴于律已，不斷加強作風建設。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。 在公司領導的正確帶領和大力支持幫忙下，經(jīng)過近 4 個月的努力工作， ___鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作進取性提高了，職責意識和安全意識明顯加強。 二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情景。能夠嚴格按照公司領 導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。作為保潔員，我們擔負著 ___鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自我的職責重大。 回顧 20__年，雖然自我取得了必須的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎樣干就怎樣干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在 20__年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能 剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心境。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的禮貌程度，職責重大。 第二 。我每一天清晨 6 點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來后。 雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，僅有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。保潔管理工作總結(jié) 20XX5 篇 第一篇：保潔管理工作總結(jié) 2020 結(jié)合平時工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班長進行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。 三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自我雖然自我是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。比如有些同學酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學說聲對不起時，我告訴他要注意自我的身體，也不提及昨晚的事 。 保潔管理工作總結(jié) 2 大家上午好 !我叫 ___，是分管 ___保潔工作的副主管。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。 __年 8 月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管 ___鎮(zhèn)東片 13 個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。 三、定時在 各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)職責制度等。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。 新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一 )強化形象，提高自身素質(zhì)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在大廈領導的正確指導下， __年我部門順利完成了上級領導下達的各項經(jīng)營、管理指標。 加強房務中心工作的管理。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。在軟環(huán)境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺 。另一方面，加強監(jiān)督 檢查。 3 月對制服房規(guī)模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。其次，做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作，及時協(xié)調(diào)，迅速處理。十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修 (如比較嚴重、數(shù)量較多的浴缸塞 )，進行統(tǒng)一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節(jié)完善的居住環(huán)境，為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度。 工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。如 保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。為了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協(xié)調(diào)會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。加強各層次監(jiān)督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)現(xiàn)不合格及時制定整改措施。 加強制度管理，賞罰分明， 對受到客人表揚，為大廈做出突出貢獻人員進行嘉獎，對違反大廈規(guī)章制度的保潔員進行處罰。宿舍衛(wèi)生職責到人，定期檢查，及時整改不合格方面。 制服房利用報廢的布草及棉織品，用來做抹布、口布、地秤套等。target=39。 五、發(fā)動廣大保潔員群策群力，搞好民主管理工作 。這些活動不僅僅強身健體，陶冶情操，也體現(xiàn)了保潔員高度的團體榮譽感，體現(xiàn)了團結(jié)奮進的優(yōu)秀團體，增強了大廈的凝聚力。 制定突發(fā)事件應急預案。 保潔員應變本事、綜合素質(zhì)及英語口語表達本事，需要提高。 保潔保潔員的管理必須再度加強。③加強領班、組長的基層管理功能。經(jīng)核實大部分是由于客人自我遺忘或者遺失在別處，但也有個別客人所以對酒店造成誤會。另外，也要禮貌提醒客人，將貴重物品存放保險箱內(nèi)。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動，使員工的思想業(yè)務素質(zhì)不斷得到提升。在有章可循的基礎上，我們嚴抓考核，做到勤檢查、勤督促。 為響應國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作。對影都內(nèi)的各項設施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。經(jīng)常組織員工開會強調(diào)安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。 展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自我存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質(zhì)量”。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。確保員工隊伍整體素質(zhì)的提高。把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。先將所有的樓梯從 一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。 三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新臺階，讓自我雖然自我是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們僅有分工的不一樣，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。比如有些同學酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學 說聲對不起時，我告訴他要注意自我的身體，也不提及昨晚的事 。 保潔工作總結(jié) 2 大家上午好 !我叫 ___，是分管 ___保潔工作的副主管。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴 格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。 __年 8 月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管 ___鎮(zhèn)東片 13 個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。 三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)職責制度等。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每一天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每一天早出晚歸。 新的一年里， 在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國禮貌生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 一、一年來的工作表現(xiàn) (一 )強化形象，提高自身素質(zhì)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則，腳踏實地，埋頭苦干。在大廈領導的正確指導下， __年我部門順利完成了上級領導下達的各項經(jīng)營、管理指標。 加強房務中心工作的管理。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。在軟環(huán)境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺 。另一方面，加強監(jiān)督檢查。 3 月對制服房規(guī)模進行改造，以適應日趨增多的 工服及布草容量。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。其次，做好外部溝通及內(nèi)部溝通工作，及時協(xié)調(diào)，迅速處理。十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯(lián)系維修 (如比較嚴重、數(shù)量較多的浴缸塞 )，進行統(tǒng)一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節(jié)完善的居住環(huán)境， 為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。領料過程及手續(xù)齊全，嚴格執(zhí)行審批制度。 工作環(huán)境、環(huán)保措施和環(huán)境衛(wèi)生。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。為 了更好地與其他部門配合好工作，在申總的組織下，召開了前臺、房務中心及收銀三方協(xié)調(diào)會議，解決了日常工作中的一些共性問題，起到了良好的溝通作用。加強各層次監(jiān)督管理，確保優(yōu)質(zhì)服務，發(fā)現(xiàn)不合格及時制定整改措施。 加強制度管理，賞罰分明，對受到客人表揚，為大廈做出突出貢獻人員進行嘉獎，對違反大廈規(guī)章制度的保潔員進行處罰。宿舍衛(wèi)生職責到人，定期檢查，及時整改不合格方面。 制服房利用報廢的布草及棉織品，用來做抹布、口布、地秤套等。target=39。 五、發(fā)動廣大保潔員群策群力，搞好民主管理工作 。這些活動不僅僅強身健體，陶冶情操，也體現(xiàn)了保潔員高度的團體榮譽感，體現(xiàn)了團結(jié)奮進的優(yōu)秀團體，增強了大廈的凝聚力。 制定突發(fā)事件應急預案。 保潔員應變本事、綜合素質(zhì)及英語口語表達本事，需要提高。 保潔保潔員的管理必須再度加強。③加強領班、組長的基層管理功能。經(jīng)核實大部分是由于客人自我遺忘或者遺失在別處，但也有個別客人所以對酒店造成誤會。另外，也要禮貌提醒客人 ，將貴重物品存放保險箱內(nèi)。并得到了上級領導和業(yè)主的認可。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習教育活動，使員工的思想業(yè)務素質(zhì)不