【正文】 :INTERNET 的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。 業(yè)務(wù)部門經(jīng)理 ECHO 的指導(dǎo) :學(xué)習(xí) echo 在工作中有條理處理事情的方法。 三、 20__年度所學(xué)知識(shí) :獻(xiàn)祝福 ,祝福網(wǎng) 行政部門經(jīng)理 MAY 的指導(dǎo) :學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。 商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作 :制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。 物資管理工作 :制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性，并進(jìn)行了改善。 二 .對(duì)于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握 雖然在 ___度過(guò)了好多年，但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識(shí)不夠，加之朋友，親戚多為講普通 話者，結(jié)果四年下來(lái)寧波話雖然聽懂已不成問(wèn)題，可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自我不懂講寧波話，對(duì)方普通話聽力又較差，給交流帶來(lái)一些困難。靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。 這一周來(lái)，各方面都有了很大的提高 .在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。 一周總結(jié)篇二 工作千頭萬(wàn)緒，難免會(huì)有一些地方顧此失彼。行政監(jiān)督：需要改善自我的性格，更要提高自我的執(zhí)行力。網(wǎng)絡(luò)招聘：近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問(wèn)題，造成人員流失很大，所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作，公司此刻雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘，可是能夠經(jīng)過(guò)其他的招聘渠道來(lái)擴(kuò)大搜索簡(jiǎn)歷量，此刻自我申請(qǐng)了百姓網(wǎng)，58，趕集，中州人才網(wǎng)，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)，百度貼吧，數(shù)字英才網(wǎng)，諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站，可是此刻好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡(jiǎn)歷，可是 會(huì)盡力經(jīng)過(guò)這 些渠道和網(wǎng)站來(lái)下載所需簡(jiǎn)歷。員工心態(tài)：沒(méi)事多和員工聊聊，走親民路線，因?yàn)閱T工流失這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重，想先從和員工談心開始。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 一周總結(jié)篇一 轉(zhuǎn)眼一周過(guò)去了，人總是在學(xué)習(xí)中總結(jié)才能成長(zhǎng)，所以對(duì)于本周做個(gè)總結(jié)并制定好下周的工作計(jì)劃。 本周工作總結(jié)： 行政監(jiān)督 :上班期間大家都很賣力，沒(méi)有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象，擔(dān)心的就是新來(lái)員工的流失?？记谟涗洠嚎磪⒓釉鐣?huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊，做好早報(bào)的記錄 (遲到，請(qǐng)假，曠工 )，另外新報(bào)到員工的名字和電話，離職人員的離職情景，更要做好每一天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作。還有就是通知面試這塊，每一天保證有效電話 70 個(gè)，盡量把人都約來(lái)，針對(duì)沒(méi)有到訪的人做個(gè)回訪。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位?；仡櫾跔I(yíng)業(yè)廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂(lè)，也有苦惱。工作中嚴(yán)格要求自我，堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。 在這么多天的工作中必然存在這必須的問(wèn)題，主要有一下幾點(diǎn)： 一 .業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢 與其他營(yíng)業(yè)員相比，我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。在今后的工作中寧波話也是一項(xiàng)比較重要的技能，應(yīng)引起自我重視。 四 .工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng) 在有時(shí)顧客比較多的情景下，我容易出現(xiàn) 手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。 (1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。 二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作 :認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 文件管理工作 :根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。 財(cái)務(wù)工作 :辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。 單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo) :學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。 財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo) :費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 董事熊先生的指導(dǎo) :認(rèn)為是對(duì)的事情， 就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。時(shí)間太短，我個(gè)人實(shí)在沒(méi)有什么具有建設(shè)性的問(wèn)題可以總結(jié)，只能按我個(gè)人的想法，把這段時(shí)間的一些感觸和一些體會(huì)稍作介紹，算是一個(gè)不成熟的總結(jié)吧。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到 mygym 這個(gè)大家庭中來(lái)。 總結(jié)一周以來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。現(xiàn)將本周工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣 傳周，給了大力支持，按照區(qū)“兩辦”通知精神，指定由分管書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體方案， 5 月 10 日方案經(jīng)黨委書記同志閱后，并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，完成 800 多引競(jìng)賽試題。 農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。 期中考試結(jié)束了，我所剩下的初中生活隨著一次又一次的考試逐漸變短，這次考試雖然比上次有些進(jìn)步，可是這離我想考上一所好的大學(xué)還相差甚遠(yuǎn)，我認(rèn)真分析了原因： 在考試前我并沒(méi)有深入復(fù)習(xí)，只不過(guò)是看了看書。其實(shí)，英語(yǔ)一直是我這幾科中最不理想的科目，我對(duì)此也非常的著急，所以我在今后的學(xué)習(xí)中會(huì)更加重視英語(yǔ)學(xué)習(xí)。說(shuō)到化學(xué)，我認(rèn)為我比以前認(rèn)真了，但解題的技巧掌握的還不是很好，以后在這方面還應(yīng)加強(qiáng)。所以我更應(yīng)該珍惜時(shí)光，為自己的目標(biāo)而奮斗！ 【篇二：初中生一周的學(xué)習(xí)總結(jié)】 時(shí)間過(guò)得真快，又是一個(gè)新的開始?？赡苡捎谖沂羌依锏膶氊?，條件比較優(yōu)越，所以動(dòng)手勞動(dòng)似乎是我最不愿意的事。往往，能自立的人，喜歡多做事的人，總是會(huì)得到比他人更多的鍛煉機(jī)會(huì)，也就擁有了較強(qiáng)的能力。我可以抓住每天掃地的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)如何勞動(dòng)，同時(shí)培養(yǎng)與同學(xué)合作的精神。 由此可見，每天，我都有很多機(jī)會(huì)得到鍛煉，關(guān)鍵就看能否主動(dòng)地抓住這些重要的機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)稍縱即逝，成功的人永遠(yuǎn)都是懂得抓住機(jī)會(huì)的人。比較零散的了解了關(guān)于保險(xiǎn)方面的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)。 產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：此次說(shuō)明會(huì)主要是針對(duì)期滿人員的一個(gè)二次 動(dòng)員。對(duì)于每一種客戶，都需要制定不同的銷售模式，針對(duì)不同的群體做到最大可能的精確營(yíng)銷。比如對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)行政經(jīng)理考核的指標(biāo)問(wèn)題，舉績(jī)率提升慢，新流程不固化，業(yè)務(wù)人員持證問(wèn)題，產(chǎn)品的持續(xù)性等問(wèn)題。 關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議：壽險(xiǎn)總公司、 分公司和中心支公司的一個(gè)視頻會(huì)議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展