【正文】 我想，我要好好想想這中間的事情了。她們上班時(shí)間改，我沒(méi)說(shuō)什么，因?yàn)槲矣X(jué)得，她們還是有充足的時(shí)間把該做的事情做好的。其實(shí)追蹤出版社出版商的情況，對(duì)她們自己了解這個(gè)行業(yè)是非常有好處的。她們都做過(guò)圖書(shū)編輯。學(xué)中文的負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)追蹤，學(xué)英文的負(fù)責(zé)國(guó)際追蹤。老公說(shuō)，你要不停地、非常實(shí)際地去問(wèn)，干得怎么樣了 ?你打算如何做這件事 ?做到哪里了 ?他說(shuō)，在中國(guó)培養(yǎng)的這些人，主動(dòng)性、獨(dú)立性都非常差，而且非常不負(fù)責(zé)任。他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句名言：中國(guó)科學(xué)院的博士生們沒(méi)有科學(xué)精神。 我招的這兩個(gè)人都是中國(guó)重點(diǎn)大學(xué)的畢業(yè)生，而且都有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)。我當(dāng)初設(shè)想的偏差是 50%，但現(xiàn)在看來(lái)能高達(dá) 95%，我真的是沒(méi)有想到，所 以 我 會(huì) 用震 驚 來(lái)表 達(dá) 。七天完成的任務(wù)，最多的那個(gè)我一上午就可以做完。雖然我說(shuō)了，有任何問(wèn)題都可以問(wèn)，但她們沒(méi)有問(wèn)。這就是我的感覺(jué)。她們做的離我期望的差得太遠(yuǎn)。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結(jié)給我 E 過(guò)來(lái)。 總結(jié)一下，感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。 經(jīng)驗(yàn)的缺乏，主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上，如忘記同別人交換名片，敲門(mén)的高度上等。 準(zhǔn)備工作不足，表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度，導(dǎo)致客戶(hù)提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答，同時(shí)，還表現(xiàn)在對(duì)客戶(hù)反映的一種估計(jì)不足，出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的預(yù) 計(jì)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感，直到最后一天才稍微有些感覺(jué)，如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。 沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí)，結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。 如何提問(wèn)，把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去，尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話時(shí)。 感覺(jué)電話銷(xiāo)售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。 學(xué)習(xí)的能力 這些天，一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》，將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合，感覺(jué)獲益很多，銷(xiāo) 售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題，都讓我受益匪淺。 服務(wù)的心態(tài) 每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班時(shí)拖地，既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念，又讓我不斷的將自己“歸零”，從細(xì)處著手。另外下單理貨等瑣事。三個(gè)電話，了解具體情況，討論方式、時(shí)間 。當(dāng)說(shuō)清楚忙什么時(shí)，多半一點(diǎn)都不忙了。誰(shuí)讓宋朝的人愿意追星呢 ? 忙碌。末流的商家做產(chǎn)品，二流的商家做品牌，一流的商家做標(biāo)準(zhǔn)。在最關(guān)鍵的時(shí)候雪中送炭，銀子送得到位，肯定來(lái)得及時(shí)。 宋江。如果接觸了，以后也不會(huì)怎么樣。該聽(tīng)聽(tīng)，該說(shuō)說(shuō)，該吃吃，該敬敬，該喝喝，該暈暈，該吐吐，該撤撤。不管您信不信，反正我信了。自認(rèn)為要長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，不要連洗手間門(mén)往哪里開(kāi)都搞不清規(guī)律。最后今天喬米語(yǔ)重心長(zhǎng)的跟我說(shuō)了一句總結(jié)：同樣 10 點(diǎn)半給你打電話，第一天睡了，第二天居然在喝酒。要向喬米學(xué)習(xí)這種持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神。 喬米自西塘歸來(lái)，就“支付寶”馬不停蹄地打了一周的電話，從周日到周五，今天下午終于把事給辦了。周一的事情像是發(fā)生了很久很久?？梢悦鞔_下一步工作的方向 ,少走彎路 ,少犯錯(cuò)誤 ,提高工作效益。 （五）、待解決問(wèn)題：對(duì)于各部門(mén)的整體流程等宏觀方面的把握還不夠，沒(méi)有形成系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。 （四）、開(kāi)過(guò)兩次小組會(huì)議，主要了與老師 交流了關(guān)于剛開(kāi)始工作的一些適應(yīng)，態(tài)度轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要關(guān)注地區(qū)的差異化，做到有一致性又有區(qū)別性，這樣才能符合各地大發(fā)展?fàn)顩r，不能一味求同，更要注重不同?？吹竭M(jìn)步尋找差距，總結(jié)成功，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最重要的是解決問(wèn)題。會(huì)上還下達(dá)了總公司對(duì)于四級(jí)經(jīng)理免職的要求。 一季度銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)：總結(jié)了個(gè)險(xiǎn)部門(mén)一季度的銷(xiāo)售情況， 著重講了四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售情況、業(yè)務(wù)完成度、培訓(xùn)工作、區(qū)拓業(yè)務(wù)、人力發(fā)展、薪酬分析等，最后著重講了存在的一些問(wèn)題。這就需要了解不同群體的不同特殊要求，做到他們需要的，想到他們沒(méi)有想到的。每個(gè)熱情的“小蜜蜂”都看準(zhǔn)“花朵”，把產(chǎn)品進(jìn)一步進(jìn)行說(shuō)明 ，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的不同需求不同問(wèn)題給以解答，有些當(dāng)場(chǎng)成功簽單。說(shuō)明會(huì)上詳細(xì)的介紹了產(chǎn)品的特點(diǎn)與效益，還設(shè)置了與到會(huì)客戶(hù)的互動(dòng)環(huán)節(jié)。對(duì)于晨會(huì)的培訓(xùn)工作，還需多參加幾次，更深刻的體會(huì)晨會(huì)的作用，進(jìn)一步了解相關(guān)工作。 （二）、參加的部門(mén)工作會(huì)議主要有： 晨會(huì)：了解了晨會(huì)的大致流程，作用，各環(huán)節(jié)的功用等， 切身體會(huì)到了基層銷(xiāo)售人員所需要的熱情與活力。 （一）、學(xué)習(xí)參考資料有：《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》、《消費(fèi)者報(bào)》、《 2021 企劃人員培訓(xùn)班會(huì)議材料》雜志等文字資料。在以后的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己的優(yōu)勢(shì)，努力工作。 總之，通過(guò)對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。在這一周里沒(méi)有出現(xiàn)好多人沒(méi)飯吃的情況，這是一個(gè)突破。其次就是每天公司員工就餐的問(wèn)題，我是每天就餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)員。 二、工作方面的總結(jié) 通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和相關(guān)的培訓(xùn)，這一周我覺(jué) 得我做的挺好的。 一、個(gè)人自身方面的總結(jié) 深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命 !雖然我的工作比上公司其他同事的工作都輕松和簡(jiǎn)單的多，但是凡事還是要盡心盡力的去做好，不管是大事還是小事。在諸多方面還存在不足。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。梳理了思路，明確了方向。 總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。而現(xiàn)在做飼料銷(xiāo)售是我們?nèi)フ茵B(yǎng)殖戶(hù)，走進(jìn)養(yǎng)殖戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。一 .個(gè)人自身方面的總結(jié)： 深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的使命 !公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情 !二 .工作方面的總結(jié)： 通過(guò)學(xué)習(xí)讓我對(duì)銷(xiāo)售有了全新的認(rèn)識(shí)，不在懼怕銷(xiāo)售同時(shí)也讓我找到了做銷(xiāo)售的樂(lè)趣，愛(ài)上了這個(gè)行業(yè)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。理論學(xué)習(xí)使我對(duì)飼料銷(xiāo)售工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高飼料銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。 一周工 作總結(jié)范文 （一） 回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。老師也對(duì)我們的學(xué)習(xí)進(jìn)一步進(jìn)行了細(xì)化要求 ,比如要每天看財(cái)富金融類(lèi)的網(wǎng)站，并進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。 (三 )、初步制定了感動(dòng)太保策劃方案。 關(guān)于缺口問(wèn)題彌補(bǔ)措施會(huì)議：壽險(xiǎn)總公司、 分公司和中心支公司的一個(gè)視頻會(huì)議，主要討論總結(jié)最近發(fā)展保