【正文】 練歷程。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。 一、端正態(tài)度 在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。下面是本人對(duì) _月份的工作做一下總結(jié)： 工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。 銷售人員培訓(xùn) (專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變 )不夠到位 。 1 12 月份持續(xù)尾房銷售工作，培訓(xùn)員工，與開發(fā)商協(xié)商收盤，解決客戶投訴。沒能留在 [另一項(xiàng)目名稱 ]做銷售一直是我心中的遺憾，現(xiàn) 在我終于能在 [另一某項(xiàng)目名稱 ]的續(xù)篇 —— __項(xiàng)目工作，我覺得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì)，那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的，多么令人不愉快的人，在我眼中都會(huì)變得親切起來 。2 月份接到公司新年度工作安排，做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備 9 號(hào)樓的交房工作 。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé) ! 業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)精選范文二 不經(jīng)意間， _月份已悄然離去。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶多方位交流 。對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。相信公司、信任我。工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干 。業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)（ 5 篇模版） 第一篇：業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 一個(gè)月已經(jīng)結(jié)束了，那么這個(gè)月的銷售成績?cè)趺礃幽??為自己做個(gè)總結(jié)吧 !下面就是給大家?guī)淼臉I(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)精選范文，希望能幫助到大家 ! 業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié)精選范文一 我 _月中旬剛接觸 __電話銷售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致 _月工作成績毫無起色。同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。 電話交流方式要靈活多樣。與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多 探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營造和諧向上的工作氛圍。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 5 月份進(jìn)行9 號(hào)、 12 號(hào)樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案，針對(duì) [某項(xiàng)目名稱 ]的尾房及未售出的車庫、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后， 7 月份 [某項(xiàng)目名稱 ]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各 項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)[某項(xiàng)目名稱 ]的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將 [某項(xiàng)目名稱 ]的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計(jì)劃在開發(fā)商的堅(jiān)持下還是無疾而終。 二、 11 月份工作中存在的問題 [某項(xiàng)目名稱 ]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿 。 銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁，對(duì)公司和銷售人員雙方都不利 。進(jìn) 入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料 160 份，發(fā)出資料 138 份，有意向的客戶 4 家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。 二、明確目標(biāo) 首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。 三、學(xué)習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?；仡櫿麄€(gè) _月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì) 。在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。 現(xiàn)將 _月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下： 一、工作方面： 做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息 。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 。 產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。邦威 (圣隆 )h0710052 單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 第二篇：業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃，做好本職工作。 勤奮干事，積極進(jìn)取。 幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。 三、今后努力方向 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng) 學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作。公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的 ,這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作 .剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看 ?？创蠹覐牟徽J(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友 。 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己 。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己 ! (2)具有責(zé)任感 。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員月工作總結(jié) 工作已經(jīng)有一個(gè)月了，漸漸地由對(duì)外貿(mào)行業(yè)的新奇轉(zhuǎn)入到瑣碎的細(xì)節(jié)中。公司安排銷售經(jīng)理指導(dǎo)我，在阿霞的幫助下，我先從熟悉產(chǎn)品的分類，型號(hào)，和性能開始。對(duì)外：要了解客人的想法，盡力滿足客人的需求。就拿發(fā)票加簽來說，以為審單不仔細(xì)，沒來得及和客人溝通，發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。 18 號(hào)拿到提了信用證有效期和交貨期，而交單期并沒有改。做這張單收獲很大，讓我明白了溝通和時(shí)間的重要性。拿 NOK 來說，貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。 一個(gè)月的工作當(dāng)中，由于工作能力和閱歷不夠，做起事來總顯得有些畏手畏腳，在工作上不敢有突破。 ，讓自己的能力和素質(zhì)跟上公司發(fā)展 的腳步。工作中，客人和公司的利益有時(shí)難免會(huì)發(fā)生一些沖突，此時(shí)要有很好的大局觀，如果自己的能力有限，要請(qǐng)教上司，處理好分歧。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我可以更加的完善自己，通過自己的努力和拼搏，和公司一起發(fā)展。不論與老客戶的談判，還是與新客戶的接洽工作，都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過來的。 自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見效的營銷思路。 經(jīng)過一年的艱苦努力，公司下達(dá)的銷售任務(wù)超額完成。武寧陳主任本月銷售開口料 噸，共放了 15 個(gè)戶，目前他的銷售合同還沒有簽，據(jù)他說是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問題，他為人比較謹(jǐn)慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了 27 年，還有三年就到 30 年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。秦月華和我談過兩次，他的意思還想通過我在中后期做 100 噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒有有意向的經(jīng)銷商。 下月工作重點(diǎn)： 一、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：新員工的逐步增加，隨著公司銷售工作的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長，區(qū)域市場(chǎng)銷售服務(wù)小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，進(jìn)行各方面資源整合形成 “拳頭”能量，希望有一天通過我們的共同努力定能吸引更多的經(jīng)銷商來經(jīng)銷我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產(chǎn)品 !我們一定能打造飼料第一品牌，我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見 ! 第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員月度工作總結(jié) 《外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 2021 年 11 月 24 日》文章簡(jiǎn)介：《外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)》 時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)?，F(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人 都經(jīng)歷過相同的事情。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在 b2b 上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。 剛剛進(jìn)公司時(shí)，主管給我三句話 :(所以不要花心思去猜 )； 2。在工廠時(shí)，客人抱怨價(jià)格太高時(shí)，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。所以在客人威脅不降價(jià)就轉(zhuǎn)單的時(shí)候，千萬不要以為以他的價(jià)錢根本轉(zhuǎn)不出去。不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。關(guān)于這個(gè)問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因?yàn)榫尤挥械墓S業(yè)務(wù)把價(jià)格報(bào)個(gè)天高（比其他工廠高 3～ 4 倍?。。?，還好意思說自己是因?yàn)橘|(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道??！客人都不傻，如果相同容量的 mp3，報(bào)價(jià)比 sony